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1、目 录1、监理项目概况2、项目监理阶段、范围及目标3、项目监理工作内容4、质量控制目标及控制措施5、进度控制目标及控制措施6、投资控制目标及控制措施7、合同管理措施8、信息管理措施9、监理组织协调措施10、监理工作制度11、做好工程监理涉及的其他措施、承诺和建议12、监理实施过程中计划编制的监理实施细则情况一、监理项目概况1、建设工程名称：黄河路绿化景观改造工程。2、建设单位：东营区城市管理局。3、建设工程地点：该工程位于东营区黄河路。4、建设工程内容：绿化及人行道铺装等工程。5、建设工程规模：工程计划投资3500万元，监理费计划投资63.6万元。6、建设工程工期：2012年3月24日开工至2
2、012年4月30日竣工，总日历天数38天。7、建设工程质量要求：工程施工质量要求符合相关工程质量验收合格标准，质量仲裁部门为东营区质量监督站。二、项目监理阶段、范围及目标（一）项目监理阶段：施工阶段的建设监理。（二）项目监理范围：该工程第二标段施工蓝图内的全部施工阶段和实际施工过程中发生的施工内容的监理工作及相关资料的备案验收。（三）项目监理目标：1、质量控制目标：工程质量达到合格标准。2、进度控制目标：2012年3月24日开工至2012年4月30日竣工，总日历天数38天。3、投资控制目标：以施工合同规定的投资（或价格）进行控制，不突破工程计划投资1500万元和监理费投资15.5万元的投资目标
3、。三、项目监理工作内容（一）监理实施过程中应用标准、规范和法律文件等内容：工程建设方面的法律、法规1、园林绿化工程施工及验收规范（DB11T212-2009）；2、城市绿化工程施工及验收规范(CJJT8299)；3、城市绿化工程施工质量评定标准（DB45/T 448-2007）； 4、给水排水管道工程施工及验收规范（GB50268-2008）；5、建设工程监理规范(GB503l9-2000)；6、工程建设标准强制性条文；7、其他国家、行业部门颁发的各种规范、评定标准等。政府批准的工程建设文件l、工程规划、设计、施工等文件。建设工程监理合同。建设工程施工合同及其他工程建设合同。(二)监理工作程序
4、流程图：(1)单位工程质量控制流程；(图一)(2)隐蔽工程、分部工程、单元工程质量控制流程；(图二)(3) 原材料、苗木质量控制流程；(图三)(4)工程质量事故处理流程图；(图四)(5)工程停、复工程序。(图五) 组织图纸会审参加设计交底审批施工组织设计签认“施工组织设计报审表”审定分包单位签认“分包单位资格审查申请表”审定结构用原材料、设备及构配件的质量签认“建筑材料报验单”参加隐蔽工程验收签认“工程检验认可书”或签认“不合格工程通知书”检验分部工程质量签认“各分部工程质量验收单”监理单位签认必要文件后施工单位可进行下道工序监理单位组织竣工初验监理单位参加竣工验收监理单位签发“竣工移交证书”
5、单位工程质量控制流程图(图一)合格：签认“工程检验认可书”不合格：签认“不合格工程通知书”检查分部、单元工程质量是否合格检查质量保证资料是否符合要求检查隐蔽工程、分部、单元工程是否完成监理工程师施工单位填“工程报验单”报监理部分部、单元工程质量评完成、自评合格隐蔽、分部、单元工程验收记录签认完成质量保证资料齐全合格承包单位（不能进行下道工序施工）（可以进行下道工序施工）隐蔽工程、分部工程、单元工程质量控制流程图(图二)同意签认“材料报验单”“进场苗木报验单”不同意签认“材料报验单”“进场苗木报验单”对影响使用功能和观感的原材料、苗木进行质量预控签认原材料、苗木的质量监理工程师施工单位填报：“建
6、筑材料报验单”“进场设备报验单”原材料、苗木原材料、苗木不能进入现场能进入现场承建单位在指定部位使用监理单位现场检验质量原材料、苗木质量控制流程图(图三)一般质量事故严重质量事故承包单位监理单位检查事故技术处理方案的执行监理单位签认“工地指令”设计单位制定事故技术处理方案施工单位填“质量问题报告单”工程质量事故处理流程图(图四)监理单位签发“工程暂停指令”监理工程师审查事故处理情况承包单位填写“复工申请”注：在质量事故中出现人身伤亡事故，监理单位不参加伤亡事故的调查及处理。总监不认可签发“工地指令”总监认可签发“复工指令”对质量问题进行处理执行对工程质量事故处理程序工程停、复工程序图(图五)(
7、 一）项目监理各阶段的工作内容施工准备阶段：l、协助业主编制项目总体部署和工程建设总体施工进度计划；2、协助招标单位编制施工招标文件、评标文件并协助招标单位编制标底；3、协助招标单位评审投标文件并提出意见；4、协助招标单位对施工企业进行资质审查并提出书面意见；5、参加施工图设计审查并提出书面意见；6、参与主要苗木招标订货；7、审查分包单位资质、并提出审查意见。工程施工阶段:1、审定承包单位提交的开工报告；2、组织设计单位和承包单位进行设计交底、图纸会审；3、依据工程建设总体进度计划，审定承包单位的施工进度计划，督促承包单位严格执行、及时调整施工进度计划，执行建设工程监理规范的规定，对进度控制负
8、责；4、按建设工程监理规范的规定及业主规定的程序处理工程暂停、复工及工程延期；5、审核签认承包单位提交的施工组织设计(方案)；6、审查确认承包单位现场项目管理机构的技术管理体系和质量保证体系，督促承包单位严格执行工程承包合同、设计文件、工程技术标准和施工验收规范，主持工程质量事故的调查，执行建设工程监理规范的规定，严格控制工程质量，对工程质量负责；7、按业主规定的程序，审核批准承包单位编制的苗木材料供应计划，核查签认所有工程使用的材料、苗木的质量，协助业主进行苗木、材料的货源组织和询价工作，建立一套完善的苗木、材料控制体系，确保物资供应满足工程进度、质量、费用控制要求；8、督促检查现场和施工过
9、程中的安全、健康、环保工作与文明施工，发现问题及时整改，保证施工过程满足安全和文明施工要求；9、协助业主对工程项目造价目标进行风险分析,并制定防范性对策；10、按业主规定的程序审查和管理设计变更单、材料代用单、工程联络单，依据施工承包合同规定对其引起的工程量变化和预赁费用进行预审，提出审核意见；11、对重大设计修改和技术洽商，提出监理意见；l2、依据施工合同及业主规定的程序，做好隐蔽工程量和临时工程量签证工作；13、依据施工合同及业主规定的程序，做好工程量计量、审核，签证工作；l4、协助业主处理与本工程项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜；15、主持召开工地例会及与工程有关的各类协调会议，协调好各
10、相关单位间的工作关系；l6、督促承包单位加强对分包商的管理和特种作业人员的培训取证工作；l7、做好隐蔽工程和分部分项工程验收工作。竣工验收阶段：l、按业主规定的程序审核签置承包单位的申请支付证书和竣工验收证明书；2、协助业主审核工程结算书；3、审核签认分部分项工程和单位工程的质量检验评定资料，参与工程的质量评定；4、督促承包单位整理技术档案资料，审核竣工文件及时组织移交；5、按建设工程监理规范的规定组织工程竣工预验收，参加并协助业主组织工程竣工验收，签署工程竣工验收报告；6、按业主档案管理要求组织、收集、整理施工过程中的全部工程资料交业主存档。工程保修阶段:l、协助业主同承包单位签订工程保修合
11、同；2、协助业主进行保修期间工程状况的检查, 鉴定质量问题责任，督促施工单位进行保修。四、质最控制目标及控制措施:1、质量控制的原则(l) 质量控制是建设监理工作的核心控制原则；(2) 坚持严格要求、公正合理的原则；(3) 遵循预防为主、动态管理、跟踪监控原则。2、 质量控制的目标和内容：(l) 质量控制目标：工程质量达到合格标准。(2) 质量控制内容:1）施工准备阶段：审查施工单位配备人力、材料、机械设备是否合理，审查拟定施工方案、技术、质量保证措施，原材料检验的审批的配合比是否合乎要求。2) 施工阶段：检查施工单位工艺是否按规范和经审批的方案进行，并对施工过程的原材抖、苗木进行抽查。3)成
12、品验收阶段:通过检测和验评该分项或分部已完工程是否达到规范要求的质量标准和误差允许范围。3、质量控制的措施(l)检查：施工过程中对重点的项目和部位实施必要的跟踪检查,检查施工过程中材料及混合料与批准的是否符合；检查施工单位是否按批准的方案、技术规范施工。（2）测量：监理工程师对完成的工程的几何尺寸进行实测实量验收，不符合要求的要进行整修，无法进行的要求返工。（3）试验:对各种材料、混合料配比、混凝土、砂浆等级等，监理人员可随机抽样试验，施工单位要提供条件。(4)指令性文件：承包单位和监理工程师的工作往来，必须以文字为准，监理工程师通过书面指令和文字对施工单位进行质量控制。用以指出施工中发生或可
13、能发生的质量问题，提请承包单位加以重视或修改。(5)工程质量事故的处理方法施工中发生质量问题的咱首先应停止继纹施工，责令其施工单位分析事故原因。根据事故的不同情况、不同性质、不同程度提出相应的处理办法，并写出书面报告。监理工程师根据有关工程质量事故的规定，参加处理工程质量事故，监督事故处理方案的执行。由于处理事故而增加的工程费，根据合同条款由责任方全部承担。处理办法：按园林绿化工程质量检查评定和验收标准执行。l)凡未达到规范标准，明显的质量问题，又无法修正的缺陷或经再三努力不能达到合格的，必须返工重作。2) 采取经批准的加固或整修方法。3) 质量问题比较严重，在技术规范范围内，无法解决，总监理
14、工程师协调建设单位，组织专家技术调查，研究加以处理。五、进度控制目标及控制措施:1、进度控制的原则(1)根据建设单位和承包单位正式签定的工程总承包合同 (以 下简称“合同”)中所确定的工程工期作为进度控制的总目标；(2)承包单位依据“合同”工期总目标所编制的工程施工组织设计；(3)按总监理工程师审核通过的承包单位编制的施工总进度实施计划。2、进度控制的目标和内容(l)进度控制目标：2012年4月7日开工至2012年5月30日竣工，总日历天数54天。(2)进度控制的内容：l)审查施工组织设计，施工技术方案和进度计划，是否同意，提出意见；2)审查建设单位，承包单位提出的材料、设备及所列的规格、数量与质量是否满足工程进度的要求。3)在项目进行的全过程中，检查工程进度，运用计算机进行计划值与实际值的比较，发现偏离及时提出意见，协助承包单位修改网络计划、调整资源配置，实现进度计划总目标。3、进度控制工作流程 (流程图) 承包单位编制季度实施计划监理单位审查施工总进度计划承包单位编制施工总进度计划建设单位与承包单位签定承包合同不同意同意监理单位根据形象进度计划编写监理月报监理单位检查计划实施情况实际值与计划值比较监理单位审查季度实施计
