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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。广电公开承诺书 为了加强广播电视机关作风效能建设,提高广播电视队伍的公信力和树立良好的形象，我局向社会公开承诺如下： 一、坚持舆论导向，提供优质服务。围绕县委、县政府的中心工作以及群众关注的热点问题，坚持团结、稳定、鼓劲和正面宣传为主的方针，客观、公正、及时地做好新闻报道,确保正确的舆论导向。 二、广播电视宣传要贴近实际、贴近生活、贴近群众，增强宣传的针对性、时效性和吸引力、感染力，多出精品,多上大台。 三、完善政务公开制。即公开办事程序、收费项目、收费标准。 四、加强职业道德,杜绝有偿新闻、虚假报道、低俗之风。新闻部、专题部等部门在采访、拍摄等方面,做到文明礼
2、貌,实行文明优质服务。 五、实行首问责任制。接待来访,接受来电、传真的第一人为首问责任人。首问责任人要了解清楚对方的基本情况和要求，按照工作职责,立即进行协调办理，确保群众的问题及时得到解决、上级交办的任务及时完成。 以上承诺，欢迎社会各界进行监督,监督电话 工商局服务承诺 第一、窗口服务规范制。全县工商行政管理窗口服务人员一律着装上岗、挂牌服务,规范服务用语，严禁简单粗暴的工作方法。 第二、完善政务公开制。即。公开工商行政管理法规；公开办照程序；公开办事人员职责和纪律；公开违章处罚程序和依据；公开收费依据；公开定费标准;公开办事结果;公开服务承诺和文明用语、忌语。 第三、首问责任制。首问责任人对前来办事的人员做到热情接待、负责到底，介绍、引见到位，使办事人员高兴而来，满意而归。 第四、限时办结制。在提供材料齐全的前提下，办理名称预先核准由法定的10个工作日缩短为1个工作日;办理公司登记由法定的30个工作日缩短为3个工作日。受理举报案件0分钟到位，接待消费者投诉在个工作日内答复。 第 1 页 共 1 页
