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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。202X年住建局办事公开工作总结 x市住建局按照xx市活动办的要求，根据xx市推进办事公开实施方案,认真贯彻落实，继续全面、深入、扎实推进政务公开各项工作。我局要坚持以人为本、服务群众、依法公开、全面公开的指导原则,以公正、便民、廉洁、高效为基本要求,突出解决好公开不到位、群众需要公开还未公开、公开方式比较落后等问题，更好地服务人民群众。 一、政府信息公开我局积极做好保障性住房各项信息的公开,依托市政府门户网站，及时公开我市保障性安居工程建设、分配各类信息，如年度计划、项目清单、开工与竣工项目信息以及分配房源情况、分配对象名册、分配对象信息、分配程序、分配结果等
2、信息，保障分配过程客观、公正,确保保障性住房分配实现“零投诉”。一是公开申请,每次申请保障房前都在电视台进行公告，由社区和乡镇人民政府组织申请，并将申请人信息在申请家庭所有成员单位和居住地进行公示；二是审核时由住建、民政、公安、工商、国税地税等多部门进行联合审查，审查结果在政府网站进行公示；三是进行公开抽签分配，分配时公证处进行现场公正，并邀请纪检会、检察院、审计局及人大代表、政协委员进行现场监督，电视台全程录像,确保保障房分配的公平性。四是将分配结果在政府网站进行公示,接受群众监督。 二、决策环节公开住建局推进决策公开,主动回应社会关切。公开内容必须突出重点,挤干水分、拎出干货,让群众听到最
3、想听到的，了解到最想了解的，不断提高人民群众的满意度。要大力推进电子政务建设，特别是建设更加完善的网络服务平台系统,推动决策公开透明运行。将每个重点工程建设的招标在河北建设网进行公开，接受公众的监督,在招标的过程中接受群众的监督，让招标的每一个环节都运行在阳光下。 三、执行环节公开住建局抓好执法部门和的办事公开确保权力运行的公开透明包括以下几点： 一、公开行政处罚依据。本局有行政执法的部门实施行政处罚的法律、法规、规章必须向社会公开,便于公民、法人和其他组织了解、掌握。我局通过局网站，送达回至等文书向社会公开。 二、我局通过公示栏公开行政处罚程序。局机关各有关行政执法部门向社会公开各自行政案件
4、办理程序。 三、公开执法人员身份。行政执法人员在履行公务活动中,必须向行政相对人或有关人员出示有效的执法证件。 四、公开行政相对人依法享有的权利，各有关行政执法部门作出行政处罚决定之前，必须告知行政相对人依法享有的陈述、申请、听证等权利;作出行政处罚时，必须告知行政相对人依法享有的申请行政复议、提起行政诉讼等权利。 五、公开行政处罚的决定，各有关行政执法部门在作出行政处罚决定之前,必须依法将要作出决定的事实、理由及依据告知行政相对人；作出行政处罚时,必须依法按行政处罚决定书送达行政相对人，有关行政执法部门及其行政执法人员当场收缴罚款的,必须向行政相对人出具财政部门统一制发的罚款收据。住建局将充
5、分发挥政务服务中心的作用，将我局房产科有关房产事项纳入审批事项,简化程序,提高效率。 四、权利运行结果公开住建局将集体决策的的结果、权利运行的结果利用多种渠道向群众公开。坚持、灵活多样、便民利民的原则，继续充分运用公开栏、服务卡、办事指南等方式，向群众公开结果。同时,利用信息化手段,不断创新公开载体,重点建设好互联网信息服务平台、热线沟通交流平台、政务大厅或行政服务中心公开办事平台和基层便民服务网络平台。要整合各类办事公开的资源,建立有效的监督投诉体系，形成全天候、无障碍的公开服务平台,方便群众投诉和求助。要针对群众普遍关注的问题,开展新闻发布活动,加强与群众联系，引导舆论,沟通理解,化解矛盾。 第 1 页 共 1 页
