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1、企业变革与管理创新： 改人要懂得改造人生存的“土壤”朗欧企管中国权威管理咨询机构管员工从何管起？要从企业人的行为习惯和语言习惯管起。很多老板在管员工方面很无奈：新来的这个员工，我给他的待遇 和条件都不差，但是为什么他就不努力干？其实答案很简单：因为你 企业原来的人没有努力干，所以新来的人就肯定不努力干。原来的人 做事三心二意，新来的人做事也就三心二意。企业的土壤有什么样的 特点，它就会让新来的人生出什么样的特点。所以，企业在管人问题上，管控的概念不要太重，如何耕耘好企 业这片土地才是最重要的。你在企业遇到违反制度的事情，遇到不执 行的事情，你是怎样的态度呢？如果你认为，制度执不执行也就那么 大
2、个事，只要不影响我赚钱，我就懒得下决心管。这样下去，你企业 的那片土壤的土质就会慢慢地糜烂掉。员工违反制度你不追究，不执行任务你不追究，他下次就会经常 这样，别人也会跟着学，最后，企业的整个土壤就变坏了，大家就会 生出不好的习惯。从土壤的角度来看管理，任何一件小事都是大事，因为它会影响 整个土质（企业）。常言说的“一粒老鼠屎打坏一锅汤”，就是这个 道理。我们不要轻视小事情，老子在道德经说“合抱之木，始于毫 末”，意思是说所有的大问题都是由一个个小问题形成的，所有的大 事情都是由一件件小事情形成的。做企业管理也是这个道理。我认为企业在管理上要懂得怎样看待“代价”，要从整片土壤的 角度看而不是从个
3、人的角度看，不能让一些人把土壤给破坏了，因为 所有的人都要从这个土壤里面“生”出来。生，意味着要有土壤，也就是说，要有一个母体，才可以慢慢地 去生。所以，对母体的爱护非常重要，不要因为一点点小事而破坏了 母体。有些企业就像得了艾滋病的母体一样的，不敢生孩子，为什么？ 生出来的孩子就有艾滋病。曾有个深圳的老板跟我说，我新办的分厂全部要招新员工，原来 企业的那些人都不要了。因为这个老板觉得原来的那一拨人的风气不 行，如果把原来那个团队的风气和氛围放到一个新的团队里，会产生 非常强的同化作用。可他最后也没有成功，因为他的新厂要做的事情 需要老厂这边支持，结果老厂的人陆陆续续又过去新厂了，新厂的人 慢
4、慢又都变成了老厂的人的那个样子了。所以，我们做管理还不能采 取一刀两断的方式，不要以为这个团队、这些人我永远不用了，这样 做注定是失败的。我们只能以净化的方式、以改造的方式，慢慢来， 同化同化，最后把人的习性都改造过来。除了这个办法没有别的办法。所以，我们要在管理上营造母体，或者说培育出企业的好土质， 就要在每一件事情上坚持原则，并且敢于付出代价，而不是在管理上 想太多管控的招数。我之所以说人不是管控出来的，就是说管人不是靠一招两招管出来的。为什么很多企业搞ISO没用？搞KPI没用？搞规范没用？搞考核 没用？就是因为企业的土壤问题，没有好的土质，什么工具、什么招 数都用不上。那么，怎么改造企业
5、的土壤？让土壤变得肥沃？最简单的方式就是将地里的杂草烧成灰，来增加土地的肥力。所 以，地里长出一些杂草不是坏事，企业有一些问题也不是坏事，我们 可以通过案例分析，将企业的“杂草”烧成“灰”，来肥我们的地。我们在烧的时候会产生火花，火花就是问题带给我们的启示和智 慧。杂草就是企业人的毛病和企业的问题。通过做案例分析，把以往 所有不好的问题都拿来做我们最好的教材，让原来的人知道怎么做是 对的，怎么做是错的，同时让新来的人得到学习，这样不断地改，企 业的土壤就慢慢被改变过来了。所以，以往的问题并不见得都是不好 的东西。这个“改”不是指针对某个人用什么招，而是从“风气”的角度 做改变，从土壤的角度做改变。把原则订下来，然后不断地坚持这些 原则，这就是改。改人不是拿着电棒到处打人，而是立着的一张电网， 把你的制度、原则立在这里，谁也不能碰，谁碰谁就触电，触电了他 就不敢再碰这张网，然后你要坚持守着这张网，时间一长，最后就能 把人改过来。改人跟滴水穿石的道理一样，水一直不起心动念地滴，最终能把 石头滴穿。改人也要坚持原则去改，而不是整天起心动念地琢磨：张 三想什么李四想什么，这小子坏透了，我收拾他一顿你这样不是 改人，这样做是培养阶级敌人。所以，我给大家改人的建议是：坚持 原则，滴水穿石。更多工厂管理变革感悟、企业管理变革与创新请关注 http:/朗欧企管企业管理咨询公司落地派
