中级经济师《邮电经济》资格证书考试内容及模拟题含参考答案32

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1、中级经济师邮电经济资格证书考试内容及模拟题含参考答案1. 多选题:【2012年真题】某投资项目期初投入资金135万元,当年建成投产,在生产期内每年年末的净现金流量均为45万元,若贴现率为8%,项目寿命周期为10年,(PA,8%,10)6.710。计算该项目的经济效益评价指标可得()。A.该项目的动态投资回收期是3年B.该项目的静态投资回收期是3年C.该项目的净现值为315万元D.该项目的净现值为167万元E.该项目的净现值为128万元正确答案:BD2. 单选题:我国邮政专营权保护的是()。A.义务兵的权利B.公民的通信权C.政府的利益D.邮政部门的利益正确答案:B3. 单选题:(2013年)某

2、电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时,主要由其电信运营支撑系统中的()子系统完成相关信息的记录和处理。A.网络管理B.营业C.计费账务D.客户服务正确答案:B4. 多选题:【2012年真题】为了更好地为用户服务,服务企业应加强对员工的管理,具体包括()。A.在招聘员工时既要考虑员工的工作技能和知识,也要考虑员工对从事服务工作的兴趣B.在对一线员工的培训中侧重于技术技能的培训C.在服务提供中适当对一线员工授权D.在考核时全面满足员工的个性化需求E.建立良好的激励机制正确答案:ACE5. 单选题:顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐是()。A.情感忠诚B

3、.行为忠诚C.意识忠诚D.态度忠诚正确答案:B6. 单选题:【2011年真题】信息化是一个相对的概念,其内容包括不同层次,实现国民经济信息化的基础和核心是()。A.家庭信息化B.企业信息化C.教育信息化D.产业信息化正确答案:B7. 多选题:工业企业两化融合评估框架中的效能和效应部分包含()。A.单项应用B.经济和社会效益C.协同创新D.竞争力E.综合集成正确答案:BD8. 单选题:(2013年)近年来电子商务在我国的高速发展体现了信息化带来的()的转变。A.商品交易方式B.文化交流方式C.社会生产方式D.社会管理方式正确答案:A9. 单选题:经济成本不仅包括了企业投入生产经营过程中的各项费用

4、的实际支出,还包括了比较隐蔽的()。A.沉没成本B.机会成本C.共享成本D.共同成本正确答案:B10. 多选题:建立电信运营支撑系统有助于电信企业()。A.提高运营生产效率B.提升客户服务水平C.加大固定资产投资规模D.优化管理流程E.增强员工积极性正确答案:ABD11. 单选题:在服务质量差距模型中,产生服务沟通差距主要原因是()。A.市场调研信息不准确B.服务人员招聘不当C.缺乏对代理商的管理和控制D.过度的服务承诺正确答案:D12. 单选题:从需求替代角度界定相关地域市场,一般考虑的因素不包括()。A.商品的销售渠道B.商品的运输成本和运输特征C.地域间的贸易壁垒D.多数需求者选择商品的

5、实际区域和主要经营者商品的销售分布正确答案:A13. 单选题:某通信公司为保证服务质量,建立品牌形象,通过自办营业厅来发展用户,这种分销渠道属于()。A.特许经营B.直接渠道C.电子渠道D.代理商正确答案:B14. 单选题:邮政运营者的()是邮政法中的根本性问题。A.经济地位B.政治地位C.企业地位D.法律地位正确答案:D15. 多选题:世界各国电信管制的具体内容不尽相同,但本质上基本一致,主要包括()等方面的管制。A.市场准人B.人员工资C.普遍服务D.网间互联E.安全正确答案:ACDE16. 单选题:根据我国加入WTO的协议,我国电信条例将电信管制的范围扩大到了()领域。A.计算机互联网及

6、其相关服务B.电信普遍服务C.移动通信服务D.电信网络安全正确答案:A17. 多选题:下一代网络(NGN)的特点有()。A.核心网采用高速电路交换B.核心网采用高速分组交换C.支持多样化的接入方式D.支持单一标准化的接入方式E.采用独立的网络控制层正确答案:BCE18. 单选题:下列四种市场结构中,绝对集中度是100%的是()市场。A.完全竞争B.完全垄断C.垄断竞争D.寡头垄断正确答案:B19. 单选题:衡量市场绩效的指标不包括()。A.产业的资源配置效率B.企业内部效率C.企业的市场占有率D.产业的规模结构效率正确答案:C20. 单选题:(2013年)下列邮政业务中,由邮政企业自主确定资费

7、标准的是()。A.机要通信业务B.邮政企业专营业务C.邮政普遍服务业务D.快递、物流业务正确答案:D21. 单选题:最惠国待遇原则是多边贸易体制最根本的原则之一,服务贸易总协定规定,任何国家根据豁免条款,申请的豁免不能超过()。A.5年B.10年C.15年D.20年正确答案:B22. 多选题:管制机构要求电信网络主导运营商对网络进行非绑定网络元素分拆,是基于下列()目的。A.减少电信网络运营市场的进入障碍B.促进新进入者的创新C.加强主导运营商的地位D.方便用户选择E.打破主导运营商的垄断正确答案:ABE23. 单选题:(2013年)当前我国邮政包裹业务资费实行的是()。A.均一资费制B.递进

8、邮资制C.交叉补贴资费制D.定额资费制正确答案:B24. 单选题:按照经济学的传统观点,最理想的市场结构是()市场。A.完全竞争B.完全垄断C.寡头垄断D.垄断竞争正确答案:A25. 单选题:已知年利率为i,按照复利计息法,n年后一笔资金的贴现系数等于()。A.(1+i)B.C.D.正确答案:B26. 多选题:【2012年真题】移动互联网相对于固定互联网的优势在于()。A.能够提供移动的互联网接入服务B.能够跟踪用户位置变化从而开发位置相关的应用C.能够提供更高速的接入速率D.能够针对个人用户开发更加个性化的应用E.能更好地满足高质量多媒体业务需求正确答案:ABD27. 单选题:我国邮政金融业

9、务主要包括负债业务、中间业务和资产业务,下列属于资产业务的是()。A.转账业务B.本外币储蓄存款C.小额信贷D.代收代付正确答案:C28. 单选题:1998年,()的成立从根本上解决了政企分开的问题。A.中国联通B.中国电信C.信息产业部D.中国移动正确答案:C29. 单选题:在码号资源分配中,码号资源使用者在()内启用的码号必须达到审批时的最低使用规模。A.半年B.1年C.1年半D.2年正确答案:B30. 单选题:【2012年真题】下列邮政业务中,企业可以自主定价的是()。A.报刊发行业务B.机要通信业务C.普遍服务业务D.特快专递业务正确答案:D31. 单选题:实践中,相关市场范围的大小主

10、要取决于商品或地域的()程度。A.一致性B.可替代C.可互补D.差异性正确答案:B32. 单选题:由于()的涉及的时间长、风险大,决策分析时更重视货币的时间价值和投资风险价值的计量。A.长期投资B.短期投资C.对内投资D.对外投资正确答案:A33. 单选题:在某一行业以最低的增量成本提供产品和服务,使提供产品和服务过程中使用的稀缺资源达到最小化的是()。A.配置效率B.技术效率C.动态效率D.静态效率正确答案:B34. 单选题:“两化融合”指的是()的融合。A.信息化与工业化B.产业化与企业化C.城镇化与信息化D.信息化与产业化正确答案:A35. 多选题:服务补救的特点包括()。A.实时性B.

11、保证性C.变动性D.主动性E.全程性正确答案:ADE36. 多选题:下列()是下一代网络的特点。A.以IP为中心B.核心技术是软交换C.三网融合D.业务与呼叫控制相分离E.业务独立于网络正确答案:ABDE37. 单选题:网间互联网成本又称为接入成本,其成本构成不包括()。A.网元成本B.初始成本C.连接设施成本D.互联使用费用正确答案:A38. 单选题:无有形营业场所,由相对稳定的人员以面对面、一对一的方式向目标客户推广销售通信业务的人员队伍,这是()。A.直销渠道B.自有实体渠道C.电子渠道D.社会渠道正确答案:A39. 单选题:各国电信资费改革进程中普遍经历过资费再平衡阶段,造成资费再平衡

12、的根本原因是()。A.消费者需求增加B.通信距离死亡C.电信市场引入竞争D.电信成本降低正确答案:C40. 单选题:电信运营支撑系统建设和实践的最终目标是帮助运营商()。A.增加用户数量B.增加业务种类C.提升网络技术水平D.降低成本和增加收入正确答案:D41. 单选题:某投资项目建设期分两次投资,期初投资1000万元,一年后又投入500万元,经测算该项目在寿命周期内所取得的净收益现值为800万元(折现率取10%),该项目的净现值率是()。A.53%B.55%C.63%D.80%正确答案:B42. 多选题:邮政通信质量指标包括()。A.时限指标B.安全质量指标C.信息指标D.用户平均等待时长E

13、.邮政局所的营业时间正确答案:ABC43. 单选题:会计成本是按照一套通行的企业会计制度和成本核算规定进行核算的成本,目的是核算通信运营企业一定经营期间的(),从而对内制定生产经营决策,对外向投资者、债权人、征税人等利益相关者传达企业经营活动的信息。A.收入状况B.损益状况C.生产能力状况D.纳税状况正确答案:B44. 单选题:用户对服务质量的评价,更多地依据其期望和感知来做判断,这体现了服务质量的()特点。A.过程性B.主观性C.变动性D.整体性正确答案:B45. 单选题:用来预测项目总历时的项目管理方法是()。A.甘特法B.关键路径法C.专家判断法D.类比估计法正确答案:B46. 单选题:最早使用市场集中度指标对产业市场的垄断和竞争程度进行分类研究的学者是()。A.贝恩B.李斯特C.亚当斯密D.马克卢普正确答案:A47. 单选题:在服务质量差距模型中,服务标准的差距指的是()之间的差距。A.顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量B.顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知C.服务质量标准与管理者对顾客期望的认知D.企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量正确答案:C48. 多选题:内部营销成功的关键是()。

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