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1、口岸公司司员工考考评办法法第一章 员工工考评的的目的 一、促促进人力力资源的的开发和和利用 本公司司是一个个专业性性的投资资开发公公司，公公司的业业务经营营和管理理机制对对员工提提出了很很高的要要求。员员工考评评的首要要目的，是是对员工工的素质质、能力力和业绩绩等方面面进行较较为全面面、系统统和科学学的认知知，以利利于实现现公司人人力资源源的优化化配置，促促进公司司人力资资源的综综合开发发和合理理使用。 二、对对公司人人力资源源进行合合理配置置的依据据 要正确确制定和和有效实实施公司司的发展展战略，公公司必须须在动态态发展中中及时地地掌握公公司人力力资源发发展的状状况。这这就要求求公司必必须在
2、发发展过程程中动态态地对员员工的能能力和绩绩效进行行及时的的考评，为为合理有有效地配配置公司司的人力力资源提提供更多多客观可可靠的依依据。 三、公公司调整整员工待待遇的依依据 公司实实行“按劳分分配”、“向能者者倾斜”和“奖优罚罚劣”的分配配原则，对对表现不不同、绩绩效不同同的员工工给予有有差异的的物质和和精神的的待遇，有有利于进进一步调调动员工工的工作作积极性性。考评评结果在在分配工工作中具具有重要要的参考考价值，也也是坚持持合理、公公正、科科学的分分配原则则的重要要依据。 四、公公司对员员工升迁迁的依据据 公司的的生存与与发展是是与员工工的努力力和发展展分不开开的。随随着公司司的不断断发展
3、壮壮大，必必然给员员工的薪薪资增长长和职务务提高带带来许多多机会。公公司为了了对员工工进行公公平合理理的增薪薪提职，有有必要对对员工进进行考评评，以掌掌握应该该给哪些些员工增增薪提职职的更多多依据。 五、促促使员工工提高工工作效率率在考评活活动中，员员工可以以将考评评作为激激励自己己、展示示自己、检检讨自己己和改进进自己的的一种手手段，通通过考评评得知自自己的素素质、能能力、业业绩和潜潜能等方方面的实实情，同同时找到到与同事事之间的的差异，因因而更自自觉、更更有针对对性地改改进自己己，提高高工作效效率。第二章 员工工考评的的原则 一、客客观公正正性 为了达达到员工工考评工工作的目目的，首首先应
4、该该坚持客客观公正正的原则则，杜绝绝主管臆臆断、片片面评定定的做法法，以利利于通过过考评调调动员工工的积极极性。这这是考评评是否取取得成功功的关键键问题。二、公开开性员工考评评应该在在公司内内部公布布其内容容、标准准和方法法以及考考评的日日期等，在在考评结结果正式式产生后后应公布布于众，同同时应将将更为详详细的考考评结果果反馈给给考评对对象本人人，使其其了解考考评的真真实情况况。 三、领领导与群群众评议议相结合合 考评应应该坚持持领导与与群众评评议相结结合的方方法，使使领导意意见和群群众意见见互相参参照，这这样可以以避免不不必要的的偏见和和个人情情感因素素，增强强考评结结果的可可靠性。四、侧重
5、重直接上上司的考考评虽然考评评应坚持持领导与与群众评评议相结结合的原原则，但但是应侧侧重采纳纳岗位直直接上司司的评议议。直接接上司最最了解下下属的情情况，对对下属的的工作、能能力、态态度和业业绩等更更有发言言权。同同时，这这样做也也维护了了公司实实行的逐逐级报告告工作的的原则和和各级经经理责任任制的管管理机制制。五、考评评是科学学管理的的一种手手段考评是一一项十分分重要的的工作，但但是它本本身不是是目的，而而只是公公司科学学管理的的一个步步骤和手手段。因因此，考考评工作作应注意意纠正平平时对员员工评判判的种种种偏见和和误差，通通过考评评实现第第一章所所叙述的的各种目目的。六、结果果和过程程相统
6、一一的原则则员工考评评应坚持持“注重结结果，兼兼顾过程程”的原则则。考虑虑到公司司业务的的持续健健康发展展，公司司在注重重员工工工作效率率和结果果的同时时，强调调工作过过程的正正规化、程程序化和和合法化化，反对对只顾结结果、不不管手段段以及只只顾眼前前、不管管明天的的错误行行为方式式，避免免公司形形象和利利益的受受损。七、考评评结果同同员工报报酬直接接挂钩的的原则要实现员员工考评评的目的的，应将将考评结结果同员员工的报报酬有机机联系起起来，真真正起到到调动员员工积极极性和创创造力的的作用。具具体挂钩钩办法见见第五章章。八、提倡倡倾斜，兼兼顾公平平；侧重重绩效，兼兼顾素质质与能力力将员工考考评同
7、员员工报酬酬结合起起来，应应坚持这这样一个个原则：提倡倾倾斜，兼兼顾公平平；侧重重绩效，兼兼顾素质质和能力力。要保保证公司司各项工工作的有有效完成成，必须须在报酬酬上向优优秀员工工倾斜，注注重员工工工作的的绩效，以以表率和和效益促促进公司司的发展展。也只只有在这这个基础础上，公公司员工工才会有有更大的的个人发发展空间间。然而而，公司司的发展展靠的是是全体员员工的共共同努力力，员工工的素质质与能力力又是员员工有效效完成工工作的基基础。因因此，兼兼顾分配配公平，兼兼顾员工工素质和和能力，将将有助于于全体员员工潜在在素质和和能力最最大限度度的发挥挥。第三章 员工工考评的的内容一、 岗位绩效效员工考评
8、评应该紧紧紧围绕绕员工所所处的工工作岗位位来进行行，将岗岗位职责责说明书书中的内内容作为为评定员员工的基基本依据据，这样样才能使使员工在在考评工工作中有有所适从从，真正正促进员员工的工工作积极极性和绩绩效的提提高。岗位绩效效包括如如下内容容：1、 可以量化化的工作作成绩。这这里主要要是指工工作量，如如是否按按计划、按按步骤完完成了上上司布置置的工作作或完成成了多少少工作。2、 工作效果果。这是是相对于于工作量量的工作作质量，也也就是说说工作完完成的如如何、结结果是否否达到了了要求等等。3、 工作的创创造性。在在岗位工工作中，员员工是否否具有一一定的创创造性，是是公司对对员工的的要求和和期待，也
9、也是岗位位绩效考考评的内内容。4、 工作的协协调性。公公司的业业务性质质要求员员工树立立和坚持持团队精精神，每每位员工工在充分分发挥个个人能力力的同时时，还要要和同事事密切配配合、协协调一致致，以集集体的智智慧和力力量完成成工作。5、 工作的示示范性。对对于管理理岗位来来说，岗岗位绩效效还包括括了对下下属职工工的指导导培训能能力，也也就是说说工作是是否具有有示范性性。 二、素素质能力力在很大程程度上，员员工岗位位绩效的的好坏，取取决于其其素质的的高低和和能力的的大小。在在考评工工作中，应应考虑员员工的素素质能力力。素质质能力主主要是指指：1、 基本素质质 基基本素质质包括文文化修养养、接受受一
10、般教教育的程程度、工工作经历历、人生生阅历和和智商等等。 2、基基础能力力 基基础能力力是指适适用于岗岗位职责责的专业业知识和和技能两两个方面面。如投投资发展展部的员员工所要要掌握的的有关投投资理论论、财务务部员工工所要掌掌握的财财会知识识以及电电算技能能等。3、业务务能力这是在公公司特定定环境中中员工素素质和基基础能力力相结合合所产成成的综合合能力，如如对投资资项目的的理解力力、对投投资环境境的判断断力、与与同事和和客商沟沟通的能能力、组组织协调调工作的的能力以以及对突突发事件件的反应应能力等等。三、工作作态度 具有一一定素质质和能力力的员工工，并不不一定都都具有符符合岗位位职责要要求和公公
11、司文化化精神的的工作态态度。员员工工作作态度的的好坏往往往是其其工作是是否有成成效、表表现是否否出色的的决定因因素。因因此，工工作态度度是员工工考评的的重要方方面。工工作态度度有如下下的内涵涵：1、 自觉性。在在领导不不在身边边、缺乏乏面对面面监督、工工作没有有显然的的压力等等情况下下，员工工是否照照样热情情地工作作、是否否照样出出色地完完成工作作任务，就就是员工工自我管管理程度度的测定定依据之之一。2、 积极主动动性。公公司是否否有活力力，要看看员工在在工作中中是否有有积极性性和主动动性。员员工工作作的积极极主动性性是公司司经营活活动中最最需要、最最可贵的的动力。因因此，公公司十分分看重员员
12、工工作作的积极极主动性性。3、 责任感。敢敢于负责责是公司司各个岗岗位的共共同要求求之一。一一般来说说，只有有具备高高度责任任感的员员工才能能够较好好地完成成公司交交办的工工作。4、 合作精神神。公司司的主营营业务是是投资，这这不仅需需要员工工个人的的素质高高和能力力强以及及员工单单个工作作时的绩绩效好，而而且更需需要员工工发扬合合作精神神，在项项目中互互相配合合、互相相补充以以形成资资源共享享与互补补的优势势。第四章 员工工考评的的方法 一、个个别交谈谈 根据公公开、公公平和考考评只是是一种手手段等原原则，考考评方式式之一是是与考评评对象进进行个别别交谈。交交谈可以以促使考考评者和和考评对对
13、象在面面对面的的交谈中中有效地地沟通，包包括考评评对象对对自己的的不足的的认识，考考评者帮帮助考评评对象查查找所存存在的问问题和不不足的原原因等。二、 群众评议议借助于群群众（同同事）评评议这种种背对背背的考评评方法，可可以利用用群众的的智慧对对考评对对象进行行更为客客观全面面的了解解，也可可以抵消消面对面面交谈时时考评对对象容易易产生的的文过饰饰非所带带来的不不足。三、 文字考查查 本公司司推出的的工作报报告制度度，可以以及时地地、全面面地提供供岗位工工作过程程中的历历史记录录，是员员工考评评工作可可以依赖赖的重要要工具。员员工其它它形式的的文字工工作，如如其所执执笔的分分析报告告、对外外往
14、来信信函、协协议、合合同稿等等，也可可以是考考评的工工具。四、 自我总结结与面对面面的交谈谈相类似似，可以以由公司司人事管管理部门门统一部部署，在在一定的的阶段（如如季终、年年终等）要要求员工工对照本本员工考考评办法法的规定定，以文文字形式式对自己己进行考考评。这这种自我我总结可可以作为为员工考考评的重重要方法法。 五、对对评价结结果的校校正在员工考考评过程程中，难难免会有有各种各各样的偏偏差出现现，如员员工之间间存在的的误解和和恩怨、由由于从不不同角度度看问题题所产生生的差异异、自我我总结中中有意夸夸大或缩缩小自己己的工作作绩效等等。这就就要求考考评者在在制定评评价表格格时采取取必要的的统计
15、分分析工具具，对考考评结果果中的误误差进行行校正，使使员工考考评结果果尽可能能保持较较高的精精确性和和准确度度。第五章员工考考评可选选方案一、量化化评价体体系实现对公公司员工工考评的的量化是是人力资资源战略略体系中中非常重重要的一一个环节节。本公公司对员员工的量量化评价价体系基基本思路路如下：l 本考评方方案的一一个基本本假设前前提是，公公司各个个岗位的的人员都都是按照照岗位所所需要的的基本素素质和才才能来配配置的。例例如，项项目管理理小组组组长对项项目所涉涉及的行行业有着着丰富的的知识和和体验，在在项目管管理方面面有着丰丰富的实实践经验验等。l 根据工作作性质以以及所涉涉及责任任和权利利的不同同，公司司将员工工分成三三部分进进行评价价：管理理人员的的评价；业务人人员的评评价；常常规支持持性工作作人员的的评价。l 对于每一一个考评评要素以以及每一一个考评评要素下下的每一一个考评评要点进进行权重重的合理理分配，在在权重分分配的基基础上进进行总积积分的计计算。计计算方式式如下：个人总总积分=评价要要素系数数（评评价要点点绝对评评分要点重重要度）l 公司承认认并鼓励励优秀的的业绩。因因此，在在权重分分配时所所遵循的的基本原原则是，把把优等评评价同其其它评价价
