珠宝企业人力资源部工作手册

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1、*珠宝有限公司人力资源部工作手册编制: 日期:2009年01月01日第一章 人力资源管理目标一、人力资源管理目标1、逐步建立先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在运用中培育和开发员工,使员工与企业共同成长。2、实现并保持企业内部在人事制度和程序的统一性和一贯性,逐步提高人力资源管理的专业水平。3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。二、公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。三、本手册将依据公司管理实践的发展不断充溢和修订。热忱欢迎员工和各部门提出修改看法。其次章 人力资源工作职责一

2、、核心职能选拔、配置、开发、考核和培育公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策,调动员工主动性,激发员工潜能,为公司经营管理和业务发展供应人力资源保证,确保公司经营管理的正常运行和持续发展。二、工作职责(一)、制订公司人事管理制度与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实;(二)、定期进行人力资源统计、分析,供应决策参考依据;审核公司人员需求支配、确定人员编制。(三)、公司年度培训支配的制订与实施;监督、指导公司各部门及各分支机构的教化培训工作;开发培训课程。(四)、员工聘请、入职、考核、调动、离职管理;公司后备人员的选拔、考察及培育;公司员工的人事档案、劳动合同管理;管理并组织实施公

3、司员工的业绩考核工作。(五)、制订、实施公司员工薪酬福利政策,并有效管理公司薪酬成本;核定、发放公司员工工资。(六)做好内部员工沟通及外部有关政府部门等机构的协调工作;三、部门组织结构图人力资源部经理培训主管人事主管岗位职责培训主管 一、 岗位:培训主管二、 工作关系:涉及部门:公司各部门涉及岗位:人力资源部经理、各部门经理、聘请主管三、 晋升方向:培训师、人力资源部副经理四、 干脆上级:人力资源部经理 干脆下级:五、 责权范围:(1) 权限1、 经部门经理授权可行使所授予的权利;2、 有权要求各部门协作开展正常的培训工作,(如组织人员参与、帮助选派培训老师、编写试题等工作);3、 有权将违反

4、培训管理制度的员工及部门上报上级领导进行处理;4、 有权对员工的培训学习状况进行检查,并会同相关负责人进行处理。(2) 责任1、 有责任依据公司各部门的实际状况制订、完善培训支配;2、 有责任就所制订的培训支配进行落实;3、 有责任对工作范围内违规行为和违法行为有效制止;4、 有责任就培训效果刚好向上级领导及相关部门经理进行反馈。六、 工作内容1、 在经理领导下,负责公司人力资源培训与教化工作。2、 负责编写公司人力资源培训发展规划,拟订年度工作和预算支配,在领导批准后组织实施。并制定细化的季度、月度培训支配。3、 制定本单位的培训工作规范、流程和培训支配并刚好更新,以及相应的培训发展目标和年

5、度培训工作支配和预算支配,并制定细化的季度、月度支配。4、 有效执行培训支配和培训规范流程。5、 与相关部门协作,进行调查探讨,明确培训目的并选择培训方式。6、 负责组织公司内的新员工岗位培训、各类专业技能培训、讲座等活动,并组织对参与人员进行考核。7、 负责合理支配培训资源,动员公司各类专业人才参与到培训授课工作中来;并适时聘用外部培训师,并对外聘讲师培训质量和教学效果进行调查。8、 了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,依据课程反馈不断完身培训课程。9、 随时驾驭员工素养状况及各部门岗位设置的改变状况,依据须要,刚好调整培训支配,

6、负责组织相应的培训。10、负责收集国内企业培训信息资料,析总结现有培训政策效果,提出改进看法。11、依据培训考核的状况,负责对培训支配及培训效果做出评估分析。12、随时驾驭员工素养状况及各部门岗位设置的改变状况,依据须要,刚好调整培训支配,负责组织相应的培训。13、负责培训工作汇总及整理工作,刚好编制培训统计报告和分析报告。14、确保培训内容和培训方法符合政府有关法律法规的要求。15、完成领导交办的其他工作。七、 任职条件大专以上学历,人力资源管理相关专业毕业,2年以上同等岗位任职阅历;娴熟运用办公软件,具备较强的语言表达实力,以及卓越的授课、演讲实力;能够依据企业发展须要独立设计课程,制订培

7、训方案并组织实施管理;熟识入职培训、企业文化培训、以及服务行业相关业务学问培训;熟识劳动合同法以及本地各项法律、法规。为人正直、能够吃苦耐劳、具备团结协作精神以及良好的职业道德。八、工作条件工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危急,无职业病危急。人事主管一、 岗位:人事主管二、 工作关系:涉及部门:公司各部门涉及岗位:人力资源部经理、各部门经理、主管、培训主管三、 晋升方向:人力资源部副经理四、 干脆上级:人力资源部经理 干脆下级:五、 责权范围:(1)权限1、经部门经理授权可行使所授予的权利;2、对各部门的考勤、休假进行审核,并对相关状况进行调查;3、要求新入职员工供应相关的

8、资料、证明,并进行调查、核实;4、会同部门经理对各部门日常工作进行检查,并依据检查结果向上级领导供应奖惩看法;5、对员工晋级、调动、任免进行调查并了解相关状况,向上级领导汇报相关状况; (2)责任1、对各部门上报文件、单据的审批进行跟踪,并就审批结果反馈至部门;2、帮助部门经理完善各项规章制度的建设,员工档案的建立、健全;3、帮助部门经理保障公司人员按时聘请到位,并刚好办理相关入职手续;4、完善劳动合同的签订、续签,并就合理规避相关法律法规向上级领导供应参考看法;5、确保员工薪酬、福利正确、准时发放;6、对违规、违纪行为进行调查,并将状况及处理看法上报部门经理。六、 工作内容1、在部门经理的领

9、导下负责公司的人事工作,起草有关人事工作管理的初步看法。2、会同部门经理按用人标准配备齐全各类人才,合理调配员工到适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作。3、负责帮助部门经理组织公司人事、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作;4、负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制,做好公司各部门人员的定编工作,结合实际须要,刚好组织劳动额的限制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理化和精确性,杜绝劳动力的奢侈;5、负责公司员工的聘请与初审把关;6、为新员工办理相关入职手续,并对新入职员工的所供应的相关材料进行审核,并进行背景调查;7、具体负责办理聘请、劳动合同签订或续签,以及职务任免

10、、调配、解聘等的申请报批手续;8、负责保存及管理员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预料、调整、查询和人才库建立等工作;9、负责编制年、季、月度劳动力平衡支配和工资支配。抓好劳动力调配的基础管理工作,严格实行岗位调令制度,抓好劳动力的合理流淌和支配;10、负责公司员工出勤、请假等员工的日常动态管理工作;11、落实员工工资的核发及福利、奖金等的正确发放;12、负责年终先进部门,个人的评比评比、授予荣誉称号的具体工作。13、帮助各部门人事及预算的控管;14、负责帮助部门经理对公司人事纠纷进行协调处理;15、帮助部门经理组织开展各项员工活动,并负责具体筹备工作;16、按时完成公司领导交

11、办的其他工作。七、 任职条件具有专科及以上文化程度和人力资源管理相关专业学问;从事人事管理工作一年以上。具备良好的沟通协调和较强的组织管理实力;熟识国家劳动人事管理的法律、法规、章程、方针、政策;努力学习,主动进取,具备团队合作意识,工作严谨讲究方法;擅长与员工进行沟通和沟通。八、工作环境工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危急,无职业病危急。人力资源部经理一、 岗位:人力资源部经理二、 工作关系:涉及部门:公司各部门涉及岗位:行政总监、人事主管、培训主管、各部门经理三、 晋升方向:行政总监四、 干脆上级:行政总监 干脆下级:人事主管、培训主管五、 责权范围(1) 权限1、 经

12、总经理授权后,可独立开展人员聘请、录用及考核等项工作;2、 依据公司的相关规章制度行使奖惩权;3、 有权依据公司有关规定对员工进行日常考核并提出奖惩看法,经公司批准后执行奖惩确定;4、 有权代表公司处理劳动争议或参与劳动诉讼;5、 对各部门劳动纪律进行检查,对违纪人员赐予相应处理;6、 对应聘人员进行初审把关,人员录用有审核权;7、 对员工手册有说明权;8、 本部门预算内费用运用权;9、 对所属下级的工作有监督权、检查权、裁决权、考核评价权。(2) 责任1、 对公司人力资源的合理配置、人力资源管理制度的建立健全,以及全员劳动合同制的推行负组织责任;2、 发生劳动争议时,负协商处理责任;3、 对

13、应聘人员背景进行调查,严格把关,降低聘请风险;4、 向管理层供应合理化建议降低用人成本;5、 深化企业文化建设,建立主动向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围。六、 工作内容1、 编制公司人力资源规划、相应的人力资源发展目标和年度人力资源工作支配,并制定细化的季度、月度支配。2、 依据公司的经营目标及经营支配,设置公司组织机构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求。3、 建立规范化的聘请系统,制定聘请支配、聘请程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等。4、 依据部门人员需求状况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出)

14、, 经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置。5、 制订公司人力资源管理制度、员工手册以及其他各项奖惩管理规定;组织各部门负责人探讨修改,下发后组织开展进行监督落实工作。6、 制订员工培训支配,指导培训主管开展各项培训工作,并监督各项培训考核工作的开展。7、 组织制订公司考核制度,定期组织各部门员工参与考核,依据考核结果对相关人员进行相应处理(如晋升、加薪、降级、辞退)。8、 建立并监督执行公司的薪资、福利制度。9、 监督每月工资表的制作,了解各一线部门任务完成状况,对各部门效益工资进行审核。10、 督促、检查员工劳动纪律状况,落实公司各项管理制度,并对员工的工作表现提出嘉奖和惩罚看法。11、

15、 负责对合理科学限制人力资源成本和促进人力资源增值的方法供应看法及建议。12、 负责组织、指导、管理、监督人力资源进行工作及其它人员的业务工作,改善工作质量和服务看法,监督任务落实及完成状况。13、 各类人事表单及人事工作流程制定,修订及呈报路径的制订。14、 组织本部门员工对业内薪酬标准及劳动用工状况进行调查,并将调查结果进行分析,完成调查报告后呈报上级领导。15、 分析公司运营中出现的问题,对当前人力资源制度进行评估、探讨先进管理手段、制订新的工作流程或就原有的工作流程进行改造,确保杜绝各种事故隐患,大力培育员工的大局意识、责随意识、发展意识、对工作平安科学发展供应刚好有效的保证。16、 负责建立公司内部的沟通机制,刚好了解员工的思想动态,并跟踪反馈,建立良好的企业文化氛围,宣扬企

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