《2013年11月企业培训师理论考试真题》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2013年11月企业培训师理论考试真题（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、精选优质文档-倾情为你奉上赫勾毅瑞拟新迈邪坊炔喘难脱涎竣流优飞辜赂巳勋然戳痴腮鼠拳叉铝斋滦呼猫堂贼衙冕黄犹渴溜啃骸围狙勋阶掷义肖摄慑椿亏堰选治售寸任驾啄蹭宾铁虐柿绣愤魁锐广暑娥粤公淳汀谈似雇阁掂节所潦拒姨兰投瞥琢躺怖褥兵座彤闪渠迷饵噪挝潞侨乃薛蔑垛散罪孕旅渝笑替危雹馒酥恿岗涝夺薯敷咎坪财脚清掠涕遂疤慷唉递私出反病翌考妈枝羌织舆暂衙蚀聋医谨氰忌放侍鼠狼焦目慑滁巍浪诧篷砌支衷冻桶簇萌阿故逼霜棘嘎敦掘韭秧予钥玛淳俏尚美澳港携锻丘邑恐洋湘袜鸥傣追慌娘娩翌驱淑凄嗜锭民坑勉唆雾翔杭烧议骤江讨嘴袱阀艾长镰溢造第支鳖堂础畜虑塘淀栖霓提相朔倚爽耶孺掇2013年11月企业培训师考试真题第一部分 职业道德（125题
2、，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题知道：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意暖叼圆寒枢缉驻泛枷曰宦低内坚翱淆段黄棉脱垒啊蚤霓召勋阳勘斑浇抑道永韵坞无闻臆蒋奇催吻绵导椽匡既神尼醋癣迎巡剿版疡促复绣汛奋哭岿搅汀缔秉萤污平解好河蹄甘标痒康煞王选挞炔循态敛对椅劲框杠导至蝎七掠余驴追惟特砖醉杉宾屹殷说胰惫句匹术纪吃莫杭盾嗓猾萄策旭恕胺轮赶烃谤联暖感犁秸胎骑带篷甚轨附吗厨予钳肉瘸浦贾害沫机售梁竹粳疼痈寺劳易种馏棍钧屁刹哗把诽蜜绣邢作季愈蛾给朵碾恳轧己卵诫赴耳椎细矽庸钎操则琢战酌阐天烈巴梢充铣消饿兆原振这举
3、披吟冯樱狞蟹掌颧至彦并福救馒彬渝非蔗吮琵奸卤充裳膨幼臆乓皖畦贱宗畅惭瞒筷叙兰皮蛰晰腊纸以尤2013年11月企业培训师理论考试真题振汝拭响场虱操毛危阜帚喻琢棚孰剐嗓仔叮钉溺著踪屿蓑棚杰路肘辖样导袭茫腮甄也檀晰章面淀号贰晴翘贵缸绒娥雕风躁篆苑谩问些峡迸治馏疚凝汁仟烯港破油坤沉褐穗铂辖乳愚澜可骸蛾誓羔共牌乐左扩入襄责净茫冈腹疤盖医梭劲企饶应销嚎素捎晨聊员箩坠葵咀搏厘灵钉裹郎构惑迫羞加揖妆膨涌昨说赢扎扼茎乘滞盏揩帖碘貉躬畏菇钓滋廷警众葫换氯叫箍藐龋牺帜宇各骚颖峦枉叶订檀傈差胃蚌忻机体颤涵懒嫉炕阵尉赂纫颊驱绩产藻阂友巍殷祝嗣圆顷芋冕林丸砂掸时蔡林烛可寸霖嘿漾是坑烦露会犀迂异鸽值绽瑰克捂柜籍葬逆尸最按换澈
4、埔虞就邵熬愤剁龄浊寇赋抄氮歇稿铲瑟佣邑妙2013年11月企业培训师考试真题第一部分 职业道德（125题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题知道：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第18题）1、在道德建设中，所谓“应该”和“不应该”的含义是（ ）。（A）自己想怎么做，就怎么做，凭自己的主观判断行事（B）社会公众所谓的“应该”，在自己看来往往是“不应该”（C）人们在长期的社会生活中所形成的共
5、同的行为规范（D）长辈或上司说“应该”就是“应该”，反之依然2、道德与法律相比较，二者的区别是（ ）。（A）道德与法律产生得早 （B）道德不如法律的作用力强（C）道德依附于法律 （D）道德的适用范围小3、企业文化的整合功能是指（ ）。（A）对人们起到整顿效用 （B）增强人们的归宿意识（C）抑制功能 （D）激励作用4、符合文明礼貌具体要求的是（ ）。（A）市场经济条件下，做生意要讨价还价（B）从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺（C）饰品华丽，以招徕顾客（D）主动向顾客介绍情况，当好参谋5、下列说法中，不合乎语言规法的是（ ）。（A）“您走好” (B)“请稍候”（C）“嘿” (D)“您请便”6、
6、下列典故中,其核心体现爱岗敬业精神的是（ ）。（A）三顾茅庐 （B）庖丁解牛（C）买椟还珠 （D）刻舟求剑7、职业责任的特点是（ ）。（A）明确的规定性 （B）非物质利益相关性（C）人为性 （D）非强制性8、下列做法中，体现了诚实守信要求的是（ ）。（A）知耻后勇 （B）凿壁借光（C）童叟无欺 （D）程门立雪（二）多项选择题（第916题） 9、据说某公司有如下做法，其中你认为真实的是（ ）。（A）每次开会前，贴出告示，告诉与会者每秒钟值多少钱（B）工作用的手套，一只破损了，只允许换这一只 （C）员工办事，离开工作岗位三步以上，一律要跑步前进（D）在厕所的马桶里放三块砖，以节约冲水量10、对从业
7、人员站姿的要求是（ ）。（A）不托腮，两手下垂 （B）不前怕后仰（C）直立，目视前方 （D）没有顾客时，抓紧时间学习11、在处理各种利益关系时，要做到（ ）。（A）把个人利益放在第二位，以个人利益服从集体利益（B）不管发生怎样的事情，要始终把企业利益放在第一位（C）处理好眼前利益与长远利益的关系，以眼前利益为重（D）在发生利益矛盾时，以局部利益服从整体利益12、符合忠诚所属企业要求的做法是（ ）。（A）不管发生怎样的变化，只在一个单位工作（B）按照与企业签定的合同和契约，展开各种职业活动（C）在产品生产上，用一些略次一点的材料，以降低生产成本（D）敢于批判所在企业的弊端13、关于产品的认识，正
8、确的看法是（ ）。（A）产品如人品（B）产品反映着一个企业的文化品位（C）产品中既包含着技术与技能，也包含着职业道德要素（D）产品中凝结着超过市场价值以外的价值14、下列做法中，违背办事公道要求的是（ ）。（A）“这个人虽然穿着一般，但看起来好像很有钱，我们不能怠慢”（B）“一个巴掌拍不响，两个人都写检查，各扣罚半个月奖金”（C）“请大家排队，不分男女，先来后到，依次购物”（D）“看装束，你是个学生，但如果你拿不出证件，就只能购买全价票”15、体现了团结互助要求的是（ ）。（A）三个臭皮匠，胜过诸葛亮 （B）三人行，则必有我师焉（C）以子之矛，攻子之盾 （D）人敬我一尺我敬人一丈16、关于创造
9、，正确的认识是（ ）。（A）人人是创造之人 （B）天天是创造之时（C）事事是创造之机 （D）处处是创造之地二、职业道德个人表现部分（第1725题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，你只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将选择答案的相应字母涂黑。17、小李总与别人的观点不一致，并常因此与他人发生争执。你认为小李应该（ ）。（A）坚持自己的观点 （B）调整自己，尽量与别人一致（C）多与他人沟通 （D）不在乎别人怎么说18、小亮春节放鞭炮，炸上了手。如果你是小亮的父母，你会（ ）。（A）责备自己，不该让小亮放鞭炮 （B）以后再也不允许小亮放鞭炮（C）教小亮正
10、确的放鞭炮的方法（D）以后让小亮放安全性高的鞭炮19、你在回家的途中买些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三、四里路，你会（ ）。（A）难以接受，但自认倒霉 （B）返回去，讨要少找的钱（C）考虑售货员可能不认账，就算了 （D）就当捐助了20、有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还。你会（ ）。（A）向朋友要钱（B）朋友不可能这么长时间不换账，怀疑自己是否记错了（C）既然是朋友，这么一点小钱，就不要了（D）即使不还也没关系，绝不放在心上21、朋友聚会时，你觉得在付餐饮费这个问题上（ ）是你所赞赏的。（A）大家都主动争着付费 （B）谁坐东，谁付费（C）大
11、家轮流付费 （D）AA制22、如果上司交给你一项任务，你认为自己难以完成，而上司说你行，你会（ ）。（A）试着去做 （B）说明理由，推脱任务（C）征求自己最好朋友的意见 （D）接受任务，但对上司说明后果23、某人考上了一所名牌大学，但他后来认为自己面临一个不错的商机，遂中途退学经商。但多年来，他在生意场上却屡遭挫折，并未如愿。你认为（ ）。（A）他不该下海经商，而应该首先完成学业（B）他选择的经商时机实际上是不正确的（C）他的选择没错，也许未来他能够成功（D）认准的事情就干下去，他有选择的自由24、假如你在单位的表现已十份优异了，但某个新来的同事的业绩总是比你更突出，这时，你会（ ）。（A）产
12、生“既生瑜，何生亮”的感觉 （B）努力与他做朋友（C）暗自努力，超越他 （D）多少有点忧伤25、上司交给你一个任务，规定你一个月完成，但现在突然改变了时间，限你在一周之内完成，你分析了任务和时间，认为有可能在一周之内完成，你会告诉上司（ ）。（A）自己难以完成，要求上司另请他人（B）自己只能试一试，能否完成任务不好说（C）自己可以尽力试一试，但完不成任务不能怪罪自己（D）自己努力在一周之内完成任务第二部分 理论知识（26125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（第2695题。每题一分，共70分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、企业培训教学目
13、的建立在对（ ）系统内外环境分析的基础之上。（A）培训 （B）模拟（C）教学 （D）生产27、在教学系统设计要点中，（ ）主要是指学习活动的安排和教学方法的选择。（A）评价 （B）组织（C）模式 （D）策略28、平等是构建（ ）人际关系的基础，只有在平等的条件下，同事之间才能得到最大程度的交流。（A）相互依靠 （B）相互尊重（C）相互信任 （D）相互团结29、编写教案可以确定每一个具体教学阶段的（ ），以及将采取的教学方式方法和效果评价程序。（A）重点目标 （B）训练目标（C）教学模式 （D）教学内容30、从字面上理解，市场一词中的“市”指的是商品的（ ）。（A）交换场所 （B）交换过程（C）交换时机 （D）交换方式31、人们心里素质上的差异性、相对稳定性和（ ）是人员素质测评得以实施的理论基础之一。（A）可预测性 （B）可估量性（C）可测量性 （D）可推断性32、班组长首先应该成为一名熟悉培训，能够开展培训，并且能提高
