上半年创建文明单位工作总结与上半年前台接待员工作总结样本汇编

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1、上半年创建文明单位工作总结与上半年前台接待员工作总结样本汇编上半年创建文明单位工作总结目录第一篇: XX年上半年创建文明单位工作总结第二篇:银行 XX年上半年创建文明单位工作总结第三篇: XX年上半年创建文明单位工作总结第四篇:上半年创建文明单位工作总结第五篇: XX年上半年创建文明单位工作总结正文第一篇: XX年上半年创建文明单位工作总结在 xx 市文明委、集团公司文明委的正确领导下,我公司创建文明单位工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的员工队伍为目标;以打基础、强素质、树形象为重点,按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原

2、则,全面动员,人人参与,以人为本,精心组织,开展了扎实有效的创建活动,有力地推进了公司三个文明建设的协调发展,全面提升了员工队伍的文明素质和文明形象。一、领导重视、狠抓落实,全面争创市级文明单位公司党委十分重视文明单位创建活动,从创建伊始,就摆到党委的重要议事日程上,与生产经营工作统一部署、统一计划、统一落第1页共28页实、统一考核。党委一班人一致认为,文明单位是一个单位精神面貌的综合反映,创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现,有利于提高员工文明综合素质和文明形象,有利于促进公司三个文明建设协调发展。因此,提出了“巩固提高,提档升位,全面创建市级文明单位”的思路,全面推进创建工作的深入

3、开展。1、加强领导 , 完善机制,落实责任。在公司党委领导下,成立了创建工作领导小组和领导小组办公室。由公司党委书记、总经理任领导小组组长,党委副书记、纪委书记任副组长;机关各有关科室为创建办成员,并明确了各科室领导为本单位创建第一责任人。制定下发了义翔铝业公司关于创建市级文明单位的工作方案义翔铝业文明单位考核实施细则,明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。对照创建目标、标准和责任,细化分解,把责任落实到人,形成一级抓一级,层层抓落实,党政工团齐抓共管的工作机制。2、加强宣传教育,营造良好的创建氛围。为了深化干部职工对创建工作的主体意识,自觉投身到创建活动中去,结合工作实际,以厂容厂貌的不

4、断改善和职工的满意度为标准,精心打造义翔人形象,营造了良好的创建氛围。一是通过理论学习、黑板报展等形式,提要求,抓落实,召开了创建市级文明单位动员会,使干部职工对创建工作入脑、尽心、见行动,形成了“人人重视,个个参与,全面受益”的创建局面。二是投入部分资金建立了义翔铝业业余党校、公民素质教育学校,制订了教学管理实施细则、员工培训管理办法;同时制作了创建活动牌板四块,使精神文明基础设施得到了进一步完善。三是在六月份,开展了“人人参与,创建绿色家园”和“环保百人签名”宣传月活动,提高广大员工的环保意识。并投入了第2页共28页100 多万元,对现办公楼厂区及周边环境进行综合整治,使全厂绿化面积达 1

5、5000 平方米,绿化、美化了环境。四是完善了文化体育设施。先后投资 30 多万元对职工活动室、体育活动场地进行了装修。建成篮球场 1 个,乒乓球场 1 个,职工活动室 3 个,阅览室 1 个。二、内强素质,外树形象,全面建设一支高素质干部职工队伍打基础、强素质、树形象,全面建设一支高素质员工队伍,是做好工作的根本保证,也是创建工作的出发点和落脚点。为此,我们强调以人为本,求真务实,寓创建于日常工作、学习和生活之中。( 一) 加强班子自身建设,进一步增强创造力、凝聚力和战斗力公司领导班子既是精神文明创建活动的领导者,也是实践者。公司党委十分重视自身能力建设,以创建学习型企业为目标,提升领导干部

6、的整体素质和能力,增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力,全面推动精神文明建设。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,讲学习、讲政治、讲正气,增强团结,保持了奋发有为的良好精神状态,提高了科学执政、民主执政和依法执政的能力;坚持和健全民主集中制,增强党委的团结和活力,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,重大事项集体研究决定。为提高领导干部政治和业务素质,制定了义翔铝业公司党委中心组学习制度;为认真贯彻落实党员权利保障条例,制定了义翔铝业公司领导班子民主生活会和党员民主评议制度。在领导班子专题民主生活会上,班子及成员对照检查自己在加强思想政治建设、提高执政能力、推进各

7、项工作、开展反腐倡廉等方面的情况,开展了批评与自我批评,并针对存在的问题,制定了切实的整改措施。职工一致第3页共28页反映,公司班子是一个求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁、团结奋进,值得干部职工的信赖和支持的坚强领导集体。(二)着力打造一流的干部队伍公司党委把培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、的员工队伍作为搞好各项工作的基础和出发点。、加强理论武装。组织干部职工学习了邓小平理论和“三个代表”的重要思想,学习贯彻了十六届三中、四中全会精神;开展了保持共产党员先进性教育活动和加强党的执政能力建设的学习、辅导和讨论活动。购买保持共产党员先进性教育读本保持共产党员先进性教育学习问答

8、精神文明建设工作资料汇编等政治理论书籍 100 多本,印制学习辅导材料 50 余份。班子七名成第二篇:银行 XX年上半年创建文明单位工作总结信用社 XX年上半年创建文明单位工作总结为加强我市群众性文明创建工作,深化群众性文明创建活动,在市文明办和地方党委、政府、市联社的正确领导下,xx 信用社以争创浙江农信标杆为抓手,以先进典型为示范,以提高文明服务质量和水平为目标,紧紧围中心工作,深入开展 XX年文明单位创建活动,现将我社上半年创建工作情况向上级汇报如下:一、组织领导有力,创建工作扎实xx 信用社高举中国特色的社会主义伟大旗帜,认真落实科学发展观,坚决执行党的路线、方针、政策,自觉坚持“两手

9、抓、两手都要硬”的方针,将文明单位创建摆上重要议事日程。为推进文明建设,xx 信用社成立创建领导小组,制定规划,明确“七好” ( 班子建设好、员工素质好、质量效益好、优质服务好、内控管理好、环境卫生好、第4页共28页社会形象好 ) 创建目标,召开动员大会加强组织领导、加强宣传教育、加强检查考核、加强制度建设,做到目标明确、措施具体、考核落实。建立和完善创建机制,将创建工作与业务工作同部署、同落实、同考核、同奖惩。领导班子团结协作,作风民主,开拓创新,勤政廉政,以身作则,在创建活动中发挥模范带头作用。单位内部层层落实文明创建工作责任制,全体员工普遍参与创建活动,形成“层层有人抓,事事有人管,项项

10、有指标,限期达要求”的良好局面。积极开展“慈善一日捐”、“无偿献血”等活动,热心支持社会公益事业,努力为当地文明创建工作作出贡献。二、思想教育深入,道德风尚良好xx 信用社一直把思想道德建设作为全社德育工作的重点,充分利用自身传统优势,切实加强思想道德建设,单位风气正,成员精神状态好,形成奋发向上的团队精神。今年上半年, xx 社适时的积极开展“党风廉政专题教育”、“学习十八大精神”座谈会,建设“十八大”学习窗口,在学习雷锋日组织清扫公园、在清明节开展扫墓扬爱国精神活动,加强宣传教育,大力弘扬和培育民族精神,引导广大干部职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观。坚持开展以社会公德、思想道

11、德、职业道德教育活动,如:“上门为客户兑换零币”、“金融知识普及宣传”等活动,全社员工始终牢记为人民服务的宗旨,自觉遵守党和国家的各项政策法规和行内的各项规章制度,近年来无违纪案件、无重大安全责任事故发生。三、学习氛围浓,文体卫生先进第5页共28页xx 信用社坚持组织职工开展业务知识、普法、党的知识、行业礼仪、计划生育、消防、案件防控等方面的学习和测试,形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。通过加强各级领导班子建设,做到理念先进、观念新颖,具有新颖的创建战略意识。坚持集体组织学习和教育制度,每月 2 个学习日,建立点名册,及时签到,并做好学习记录。同时,社内以“做岗位能手,争从业标兵”为

12、契机,每周两次进行业务技能训练,使新老员工互相学习,共同进步,从而提高全员整体业务素质,营造“学习标杆、争当先进,和谐奋进、共谋发展”的良好氛围。社内所有人员崇尚科学,反对迷信,倡导健康、文明的生活方式。xx 信用社落实卫生防疫制度,确保辖内各网点卫生状况良好。深入扎实地做好人口与计划生育工作,每季有台帐,相关工作汇报计划生育率 100%。全社积极创建“和谐信用社”、营造“温馨家园”,用“家”文化感染每位员工。每月开展员工异常行为排查、“九种人”排查,关注员工八小时内外思想活动状况,落实员工思想动态调查制度,掌握员工思想脉搏,通过参加“新春晚会”、“学习十八大,我来讲党课”演讲比赛、“庆三八”

13、趣味运动会、“学习十八大知识竞赛”等活动,丰富员工文化娱乐生活。四、强民主管理 严格遵纪守法xx 信用社订有重大事项报告制度、议事规则,重大事项都由班子集体讨论研究决定, 始终坚持“行为规范、公正透明、运转协调、廉洁高效”的工作作风,上半年已召开 2 次民主生活会。经党支部集体研究讨论,上半年培养1 名入党积极分子加入党组织。民主选举6 名第6页共28页职工代表,参加联社组织的第三届职工代表大会,切实反映职工群众愿望、意志和要求。五、内外环境优美服务工作文明xx 信用社认真落实环保制度,环境宣传教育工作成效明显,内务管理规范有序,内外环境清洁整齐,无脏、乱、差现象,积极搞好绿化、美化,确保了工

14、作秩序井然。社内一向十分重视办公场所和营业网点的保洁工作,建立每月主任卫生检查制度,定期对辖内各网点的卫生保洁进行检查,为职工营造舒适、优美的工作生活环境。今年以来,以争创农信标杆为契机,我社不断创新金融服务手段,规范文明服务。以“干净整洁的环境为客户服务,以完善的服务功能为客户服务,以崭新的形象为客户服务,以过硬的素质为客户服务,以灵活的方式为客户服务,切实做到“三声”服务:来有迎声,问有答声,走有送声,有力的推动了窗口服务的规范化。继续推进民主评议行风“回头看”, 文明工作、文明经营,各项管理制度健全、科学;坚持文明服务第一,积极落实“强党建、转作风、促发展”和“六个严禁”“八项规定”转作风等活动,切实密切联社群众,为群众办实事深入推进案件专项治理和“不规范经营”专项整治工作,立足新起点,实现新跨越,再攀新高峰。六、业务水平前进,工作实绩显著xx 信用社积极打造精品银行品牌,走优资源发展之路,树立科学的经营理念,实现“粗放型”向“集约型”转变,将发展规模扩张与结构优化有机结合,推进可持续发展模式。将“三农”和小微企业成为重要增长点,调整不合理信贷结构,切实发挥支农支小作用。上半第7页共28页年,社内存款余额达 102664

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