2023年行风评议工作情况汇报

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1、2023年行风评议工作情况汇报 仙游县自来水公司 行风评议工作情况汇报 今年,县委、县政府将供水行业列为民主评议行风单位,公司认为这既是县委、政府对供水工作的高度重视,又是对供水行业行风好坏的一次检验。公司感到行风评议工作既是压力,更是动力;既是实践“三个代表”重要思想的具体要求,也是社会各界对供水部门实施民主监督的有效形式;既是纠正行业不正之风的重要举措,也是加强供水企业行风建设的迫切要求。为了认真做好行评工作,从7月份开始,按照县纠风办、县水务局的工作部署,公司有组织、有计划、有步骤地稳步推进行评工作。现把阶段性工作情况汇报如下: 一、扎实做好动员工作,营造良好的行风评议氛围 行评工作,不

2、仅涉及到班子成员,而且关系到每一位职工,因此,公司成立了行风评议工作领导小组,制订了详细的实施方案,召开了动员大会,要求职工提高认识,每位职工都要参加行风评议,人人都是行评对象。同时加强媒体宣传,并向广大用户做出五项承诺,即:抄表到位、用水报装和维修及时、水质优良、收费准确、服务优良。在鲤中小区张贴宣传标语和致用户公开信,较好地营造了行评氛围。 二、开门纳谏,弄清问题,找准整改主题 为了更好地接受社会监督,广泛听取群众意见,真正把公司存在的不足和缺点弄清楚,把存在的问题找准确,以更好地促进整改,我们不搞关门评行风,一改自我感觉良好的心态,坚持“走出去,请进来”,不怕群众和用户“捅漏子”,也不怕

3、“家丑”外扬,对确实存在的不足和问题,从思想上触及灵魂,多从主观上找原因,并制订确实可行的解决办法。在征求意见过程中,我们首 1 先请县行评代表到公司提意见和建议。同时在开展服务咨询和征求意见的活动,向广大用户发放宣传单200份;向广大用水户征求意见。经过初步梳理,主要有如下意见和建议: 1、公司部分人员业务素质有待提高; 2、部分高层建筑正在施工,管道施工场地及地下排水设施复杂,给水主管道施工难度较大; 3、公司对铺设主干管由于交叉作业施工、难度较大存在畏难情绪,没能急群众之所急,及时制订施工方案进行主管道施工,致使部分安置户没能及时通水; 4、未配置鲤中小区用水入户业务员,服务不是很到位,

4、致使部分安置户尚未办理入户手续,从而未能实现通水。 三、扎实搞好整改,主动做好未评先改,力求达到实效 通过广泛征求意见和建议,我们感觉到公司工作还存在诸多不足。面对这些不足和存在的问题,我们坚持不畏难的精神,认真进行处理和解决。 (一)着力加强班子建设,对党支部、行政班子进行调整,同时抓好职工队伍素质教育建设,提出了“诚信、创新、高效、满意”的服务宗旨。在上级党委和主管部门指导和监督下,按照干部任用管理条例的要求和精神,通过职工选举,上级党委和主管部门考察考核,两名职工分别被任命为公司副经理和党支部副书记,走向了公司管理岗位。进一步加强了领导班子的建设。 (二)增加投入,铺设供水管线,克服种种

5、困难,努力解决鲤中小区存在的用水问题。长期以来因供水管道老化、堵塞、渗漏、管径不足而造成部分水压水量不足,炎热季节更是“闹水荒”,我们也深知这些用户“干着急”的心情,面对供不应求的严重局面,按照县委县政府统一部署,公司提出做好供水管网建设解决居民用水困难这一民生工程。公司抓住主要矛盾,对鲤中小区供水管道进行规划建设。现已完成鲤中小区给水主管道DN200管道1500米,多层建筑已经可以通水。工程总投资470万元,投入运行后,基本解决了鲤中小区用户 的用水问题。 (三)按照行业管理的要求和社会的需求,公司制定了服务承诺书,进一步加强内部管理,规范服务流程,完成工作目标。 在整改阶段,我们还认真对待

6、群众来访以及来电投诉的回复。对能解决的问题马上进行处理,对一时难于解决的问题,耐心向其做好解释工作。对投诉件认真书面回复,并与投诉人电话联系,进行解释和沟通,增进了相互理解与支持。 我们虽然取得了一点成绩,但离广大群众的要求和期盼还有差距,离县纠风办的要求还相距甚远。我们深知肩上的担子很重,还有很多工作要做,还有很多不足和缺点要克服和解决。例如:内部管理有待于进一步加强,各种制度有待于进一步完善。同时面对企业生产成本的不断上涨,公司生产经营举步维艰。但是,我们坚信,在县纠风办的指导和监督下,有广大职工的广泛参与,公司将下定决心,以饱满的热情,高昂的斗志,克难奋进,一鼓作气,把行评工作抓好抓到底,把供水工作搞好,做到令群众满意,让政府放心。 2023年12月15日 行风评议工作情况汇报 行风评议工作情况汇报(定稿) 学校行风评议工作情况汇报 政风行风评议工作情况汇报 政风行风评议工作情况汇报 政风行风评议工作情况汇报 政风行风评议工作情况汇报 学校行风评议工作情况汇报3 供电所行风评议工作情况汇报 供电所行风评议工作情况汇报

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