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1、管理艺术与管理能力提升（二）二、管理是人格的艺术1人格的力量管理者要履行管理职能,离不开权力,但仅有此还不够,更重要的是要靠自身的榜样和示范作 用,靠自己的人格力量。 管理者的人格魅力，打动人、吸引人，赢得被管理者或你的下属的依赖、信任。 “其身正,不令而行；其身不正,虽令而不从”。管理更多时是靠管理者的人格魅力，真正的管理能力来自让人钦佩的人格。 2人格魅力管理者个人品德、情操产生的亲和力与管理之下权力所产生的效力成正比、亲和力越强：反 之，则亲和力越弱，管理所产生的效力减少。没有亲和力，就不会产生凝聚力，没有凝聚力，就没有竞争力，没有竞争力就没有生命力！ 人格魅力是指由一个人的气质、性情、
2、品行、智能、才学和经验等诸多因素综合体现出的一 种人格凝聚力和感召力,具有的很能吸引人的力量。3人格魅力的性格特征（1）在处理社会关系上，对他人和对集体的真诚热情、友善、乐于助人和交往，有进取精 神，自励而不自大，自谦而不自卑。（2）在理智上，表现为感知敏锐，具有丰富的想像能力，在思维上有较强的逻辑性，尤其 是富有创新意识和创造能力。（3）在情绪上，表现为善于控制和支配自己的情绪，保持乐观开朗，振奋豁达的心境，情 绪稳定而平衡，与人相处时能给人带来欢乐的笑声，令人精神舒畅。（4）在意志上，表现出目标明确，行为自觉，善于自制，勇敢果断，坚韧不拔，积极主动 等一系列积极品质。（1）人格魅力不是追求完美，而是发展积极的心态，表现真实的自我。（2）人格魅力不是刻意表现，人格魅力的气质存在与骨子里，人格魅力应该是一种自然的 发散。（3）增加亲和的人格魅力，是提高管理能力的关键因素。4如何塑造人格魅力（1）激情：一个有战斗力的团队一定是有激情的团队，有激情的团队一定有一个充满激情 的领导者。一个充满激情的领导者2）梦想是激发团队激情的核动力3）真诚的对待员工（4）高层管理工高高在上5）以身作则，勇于承担责任6）勇于在逆境中前进7）明确管理是一种责任，而不是一种权力8）学会和员工分享
