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1、2022酒店洗衣房工作总结 2022酒店洗衣房工作总结1（1638字）时光如水，我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬又迎来一个春天充斥希望的。这对全体饶洲人来说，注定是斗争与拼搏的一年，但更是收获和展现自我价值的一年。在新的一年里，我要延续的总结和积聚工作中的治理经验为以后更好的拓展工作而努力斗争!本人对在所做的工作做一下回首。洗衣房是客房部的部分之一，承担并保障楼层及餐厅的布草清洗和正常收送，也肩负着年夜量员工及治理层的工装洗涤任务。因此干工作不克不及怕苦怕累，敢于迎接挑战，不等，不靠，不退，不推。进入12月份，圣诞节，元旦等节日接踵而至，各类型年夜小型宴会、会议一个接一个，我们酒店的住客率就餐
2、率越来越高，这是酒店扩年夜对外宣传，增年夜影响力的成果，因此我们洗衣房在酒店的总体由于住客率就餐率的提高，我们的洗涤任务也会越来越重，但我们不怕脏不怕累，保质保量的把楼层和餐厅撤下的脏布草实时清洗清洁熨烫平整，不吝加班加点。按时返回各部分，以便他们实时给客人改换，并包管每一位来我们饶洲饭铺消费的客人所用布草都是经高温消毒。我们洗衣房全体员工在司理的率领下，在努力创收的同时我们也不忘勤俭，部分全年把勤俭工作贯穿始终，在包管工作质量、不影响对客办事的前提下，尽最年夜的努力降落成本，我们深知节俭下来的每一分钱都是酒店的利润。在每班熨烫布草工序上，我们在司理的指挥下集中全洗房工作人员将所有的布草集中熨
3、烫，这样尽量削减蒸汽机开启时间，以削减蒸汽汽锅燃烧时间，达到勤俭燃油的目的，在洗涤剂的使用上依照规定的用量使用，采取称重量、看刻度的办法，领班把关，这样一来在很年夜水平上避免了不需要的人为糟蹋，在物品的洗涤上采取集中洗涤的办法，将所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗，这样就可以避免了在不满载的情况下启念头器，很年夜水平勤俭了年夜量的能源，同时员工的工作量也无形中增加了，员工在洗前要把不合物品分手做上不合的标记，洗后还要依照所做的不合标记将物品分开能力进行下一道工序的工作，工作之辛苦及繁琐是没有干过这项工作的人很难想象的，特别是夏天，天气炎热车间内的温度很高不要说是干活就是呆上一会儿也会满身
4、湿透但员工都没有丝毫的怨言，周而复始每天辛勤地工作着。勤俭一滴水、节俭一度点的勤俭意识在洗衣部员工的意识中逐渐的形成。废料应用，将客房内客人用过的香皂、沐浴液等充分应用于布草洗涤，将报废的床单该成内枕袋;应用台布改转盘套，极年夜地削减了营业部分的工作量，但增加了洗衣房洗涤工作量，我们毫无怨言，本年九月份酒店全体员改换新制服，我们在司理的指导下严格依照合同规定，对于不相符质量要求的制服都要求厂家予以返厂整改，对于不称身的制服我们积极赐与修改。严格掌握布草的投放和报损率，楼层和洗衣房树立了一对一的换洗制度，这样就年夜年夜降落了布草的丧失率和报损率，并严格作好布草、制服发放的挂号工作。作为洗衣房的领
5、班，我深知自己必须要多学习，提高自己的洗涤技能，故平时工作中多向司理请教授教化习，使自己的洗涤、缝纫、熨烫技能得年夜了很年夜的提高，多次处置惩罚好各类难洗污渍及珍贵高等衣服的修改。任何企业的成长，都离不开所有员工的配合努力，所以工作中，生活里我都团结洗衣房的所有同事，充分体现了酒店团队文化意识。工作中作好司理的好副手，本年协助司理依据酒店现阶段实际情况重新修改了洗衣房的治理制度，并由部分总监报总司理批准实施。协助司理做好制服布草入库盘点、挂号工作。列位领导，列位同事，新的一年意味着新的起点，新的机会，也会遇到新的挑战，我在这郑重许诺，我们洗衣房会始终以强烈的责任心和高涨的工作豪情认真履行岗亭职
6、责，团结好每一位员工，协助部分领导稳定员工的优越状态，亲力亲为，一切工作都容身于本职，在新的一年里加倍用心，对待每一件事，继续完善自我，为我们酒店更具有魅力而尽一份力量。2022酒店洗衣房工作总结2（994字）也许是部分客户的服装比较昂贵的缘故显得洗衣房的工作十分重要，无论是基本的服装洗涤还是养护工作都要认真对待才能够获得客户的良好评价，而且面对酒店领导的工作指示应该用心遵守才能够处理好洗衣房的诸多事务，尽管洗衣房在酒店诸多部门中看似不太重要却在实际的工作中存在着无法替代的作用，真以为如此面对今年洗衣房工作中的得失应该要好好总结一番才行。清洗普通衣物的时候注重工作效率以防耽误客户的行程，由于大
7、部分普通客户是因为出差等原因才会临时住宿在酒店之中，因此面对他们的需求需要尽快今衣物清洗完毕并保证能够快速晾干才行，这样的话即便客户因为意外因素需要尽快退房也不会存在着衣服没能得到清洗的问题，虽然集中清洗能够起到节约资源的作用却不能够在这种问题上面显得吝啬，因此对于洗衣房的工作人员来说清洗衣物的时候也要具备相应的眼力才能够获得较好的结果，尽管有些时候结果无法令人满意却无法否认自己在洗衣房的工作中付出过努力的现实。利用休息日对洗衣房设备进行检修以防工作期间出现故障，由于往年出现过洗衣房设备故障导致大量衣物无法得到及时清洗的问题，因此在今年的洗衣房工作中格外注意这类问题并经常利用休息日的时间进行检
8、修，毕竟若是因为设备故障导致衣物得不到及时清洗以至于耽误客户行程则有些得不偿失，而且等到客户退房的时候依旧无法处理好衣物清洗工作很有可能对酒店声誉造成相应的影响，所幸的是今年的洗衣房工作中提前做好了设备检修工作导致客户的行程并没有因此而受到影响。处理好贵重衣物的养护工作并确保清洗的过程中材质不会受到影响，实际上洗衣房有着专门养护衣物的人员从而可以解决不耐清洗的状况，对于清洗可能存在的损耗进行了相应的养护从而保证了衣物的洁净程度，虽然速度略慢却能够在处理的过程中得到顾客对酒店的良好评价，只不过为了防止部分员工为了追求效率导致衣服材质受损的状况需要建立相应的奖惩制度，正因为洗衣房缺少这方面的规定才
9、会导致存在着衣物出现损耗的隐患，可不能因为自己的疏忽导致酒店因为损坏客户衣物而被对方投诉。尽管今年洗衣房的工作已经结束却也让我的内心感到惆怅许多，毕竟有些时候洗衣房工作过于顺利也会导致自己忽略看不见的隐患，所以明年自己需要在酒店洗衣房认真对待工作并确保不出现任何问题。2022酒店洗衣房工作总结3（2091字）从_年_月至今，洗衣房基层员工无一流失，员工的工作层面可理解为：从不规范到有待改进，从有待改进到基本规范，从基本规范到规范，再从规范到达标。故此，洗衣房的工作可为一步一个脚印的不停前进，所有好的工作都离不开酒店领导的关心和支持，更离不开的是全体员工的辛勤劳作和无私奉献。然而，对于洗衣房还存
10、在的问题，我们还必须有效解决。一、业前准备1.业前培训(6-7月)1)酒店大课培训：让我们了解到酒店的产品知识，酒店服务理念的初步认识，至少我们知道酒店是一个做什么工作、以什么为生存价值的场所。2)客房部的培训：让我们认识到客房部的组织结构，工作区域、工作性质及工作流程，如楼层、PA、洗衣房都是做什么样工作的部门及客房部工作效率的重要性及价值体现。3)洗衣房的培训：让我们了解到洗衣房的工作性质，工作内容，流程，属性及各岗位操作的理论知识及衣物熨烫、折叠的初步程序。2.大开荒8月1日起，客房部全体员工进入楼层各区域进行全面开荒清洁，客房部作为酒店第一工作区域的部门，面临的开荒清洁工作压力确实很大
11、，为了保证酒店能顺利开业，当时本该工程装修队做的清洁工作，我们去做了，而且在后面的清洁中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰尘污染，加之楼层无通风设施，外部温度高企，整个楼层就像一个蒸炉，故此员工情绪及其不稳定，请假的，辞职的现象发生，但这只是一小部分，大部分的都坚持了下来，所以，有领导说，留下来的都是好员工，到8月底，我们的汗水终于见成效了，虽然不是很完美，但，最起码，它可以住人了。8月底，同时完成洗衣房各区域的开荒，加班完成布草、制服、及其他杂件如洗涤剂的验收，并以最快的时间发放到位。开始洗烫试住房布草及员工制服。二、业后工作总结略三、效益分析对比9月的单件成本0.57元，是因为8月底洗
12、涤试住房及员工制服等数量未进行登记与当时为了让员工尽快熟练操作流程，实行有一点洗一点的操作方法，加之配料不规范，所以单件成本较高10月-11月的单件成本都是0.30元，是因为员工操作技能不断得到提升，岗位操作标准规范化提升，但还未做得更好12月的单件成本0.25元，是因为员工对各岗位的操作技能全面掌握后，洗衣房开始对成本控制进行针对性的控制。那我们就来回顾一下我们成本控制的实施方法。四、成本控制1.洗涤剂的控制方法(同时控制了水、电、蒸汽)主要方法有：每日成本总结会、洗涤剂每机配料登记、任何设备必须满载运作、员工对岗位操作方法更深层次的认识，做到改用的必须用，可以用但没必要用的尽量不用;可以用
13、水洗除的污渍，那我就不用洗涤剂行不行等等。2.蒸汽的控制方法(同时亦控制了电)洗衣房耗气量最大的设备是大烫机，1个小时大概35方汽，我们的方法是集中所有布草在一个时间段熨烫，但最主要的还是我们的速度，我们可以1分钟出5件的话，就不能只出4件，这是原则问题，我们的速度只能最快，不能太快，太快就要被投诉了。3.水洗制服的干燥方法(同时节约电、蒸汽)于每日下班前将制服全部洗出，用衣架挂干，那么我们又节约了半小时的蒸汽使用，在五星级酒店洗衣房来讲，这种方式应该是罕有的，但也绝对是有效的。总之，任何的成本都控制在每一位员工手里，我相信，我们的效益，不会越来越差，也不会原地踏步，只会越来越好。五、存在的问
14、题1.责任感刚才，我提到了团队合作精神很好，但是，我们的责任感很差，经常是做了不检查质量，出了质量问题就找这样那样的理由。我们所说的责任感，不是说出了问题后再去追究谁的责任，这个没意义。而是说要对本职工作高度负责，认真的去操作，避免出现问题，这才是我们所需要的。2.技术岗位人才培养失败，因我们把重点工作都放在了全岗位的基础操作层面上，而对重点技术岗位的人才培养较松懈。3.速度虽然前面我说到，我们12月效益已经很好了，但我们的速度还得再进步，就算我们现在已升级到大学阶段，但是离大学毕业还远着呢，学的东西也还很多。4.部分员工素质还不够成熟，由于绝大多数员工从未就职过酒店服务工作，即缺乏酒店服务工
15、作经验，对酒店亦没有什么认知，虽然经过几个月的培训，但对高星级酒店，特别是五星级酒店究竟要达到怎样一个服务标准还有待更深层次的实际认知。2022酒店洗衣房工作总结4（1714字）尊敬的领导，敬爱的同事：大家好！时光如水，我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬又迎来一个春天充满希望的。这对全体饶洲人来说，注定是奋斗与拼搏的一年，但更是收获和展现自我价值的一年。在新的一年里，我要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗！本人对在所做的工作做一下回顾。洗衣房是客房部的部门之一，承担并保障楼层及餐厅的布草清洗和正常收送，也肩负着大量员工及管理层的工装洗涤任务。因此干工作不能怕苦怕累，敢于迎接挑战，不等，不靠，不退，不推。进入12月份，圣诞节，元旦等节日接踵而至，各类型大小型宴会、会议一个接一个，我们酒店的住客率就餐率越来越高，这是酒店扩大对外宣传，增大影响力的结果，因此我们洗衣房在酒店的总体由于住客率就餐率的提高，我们的洗涤任务也会越来越重，但我们不怕脏不怕累，保质保量的把楼层和餐厅撤下的脏布草及时清洗干净熨烫平整，不惜加班加点。按时返回各部门，以便他们及时给客人更换，并保证每一位来我们饶洲饭店消费的客人所用布草都是经高温消毒。我们洗衣房全体员工在经理的带领下，在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作
