摩托罗拉,借助Oracle ERP强化管理

《摩托罗拉,借助Oracle ERP强化管理》由会员分享，可在线阅读，更多相关《摩托罗拉,借助Oracle ERP强化管理（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、摩托罗拉:借助Oracle ERP强化管理摩托罗拉的企业文化就是建立在用系统来管理企业的基础之上，因此，杭州摩托罗拉公司成立伊始就十分重视企业信息化建设，并慧眼识金选中了一个最佳的合作伙伴Oracle。杭州摩托罗拉移动通信设备有限公司是为了制造CDMA手机与基站而成立的，是国家批准的惟一一家可以生产CDMA手机的外资企业，去年也开始GSM手机与基站的生产。手机部年生产能力达到500万台，基站部年生产能力达到4200台，2000年手机的营业总额达到30多亿元人民币。在信息交流越来越重要的今天，制造业已经成为面向全球化的企业。作为老牌的移动设备生产厂商，杭州摩托罗拉充分重视IT基础设施的建设，从成

2、立之初就开始了建设信息系统的计划。在全面架设硬件基础设施的同时，部署ERP（企业资源计划）系统，为实现企业内部资源最大化、提高生产管理效率铺设了宽阔的道路。杭州摩托罗拉在成立之际，公司决策层就对信息化建设表示出了高度的重视。公司在81996年3月成立后，就采用了软件硬件两手抓的政策，在生产线设备安装与调试的同时便已开始实施ERP系统，并于1997年底，随着正式投产的同时开始启用ERP系统。杭州摩托罗拉公司IT经理王瑞凤说：“我们公司沿袭了摩托罗拉的企业文化，摩托罗拉处处都是用系统来管理的，不管是财务、人事、生产还是服务都是由系统来管理，所以系统的建设理所当然就是公司建设一个不可或缺的组成部分。

3、于是新的公司刚一建成我们就开始部署系统，相对由传统企业转变为电子商务的公司来说，我们遇到的问题要少得多。”为什么会选择Oracle?当时国内刚刚开始推广ERP系统应用。杭州摩托罗拉对市场上主要的ERP系统进行了全面考查，在统筹了企业的应用和各个ERP厂商的技术和服务实力之后，杭州摩托罗拉最终选择了Oracle。从功能的角度来看，各个厂商的产品都差不太多，都能够满足生产企业的需求。由于Oracle刚刚推广他们的应用产品，性价比占有一定的优势，而且Oracle的数据库与支持服务在国内都是佼佼者。同时摩托罗拉也因看到Oracle公司正在蒸蒸日上，是一家具有长远发展潜能的国际性大公司。作为一个能够长期

4、合作的伙伴，杭州摩托罗拉选择了Oracle。购买了Oracle Applications103.7应用软件，运行在IBM的小型机与Oracle数据库上。事实证明，软件与硬件搭配得很好，没有出现过任何问题。Oracle Applications10.7的产品实施周期快，各模块之间的联结简便，自动完成。Oracle产品将企业的“物流”和“资金流”紧密地结合起来，并追踪控制，因此它十分适合杭州摩托罗拉的管理模式、生产和经营的发展规模。事实证明，该项目在实施中的确取得了成功。根据企业需求进行定制杭州摩托罗拉作为手机生产企业，自然存在着与其他生产行业不同的地方，对于任何一个标准的ERP系统都不能提供的特

5、殊功能，杭州摩托罗拉请来了Oracle的咨询队伍对其产品进行了定制化的开发。手机行业的特殊性在于每一部手机都有一个独一无二的序列号，咨询人员为此开发了一个发货模块（Distribution Module），流水线上每生产出一部新手机，就有一个对应的序列号记录到系统里面去，使管理人员可以实时地进行查询和管理。其次，由于摩托罗拉品牌的产品遍布世界五大洲的每一个角落，所以从杭州摩托罗拉出厂的手机会销售到世界各地，不同国家的顾客就导致了不同币种的收款。为此，IT人员又为Oracle ERP系统开发了一个多币种模块（Multi-Currency Module），实现对多货币的支持，把世界各地用户的应收款

6、和应付款汇总到一起，将销售和财务联系起来，一并体现在总帐当中。ERP溶入系统流程管理制造: 杭州摩托罗拉在日常流程中采用订单（Order）与预测（Forecast）相结合的方式来进行生产。通常情况下是根据接到的订单进行生产，在没有接到订单的时候就要根据预测来进行生产。系统可以对近期市场发展趋势与走向进行预测，根据预测结果进行生产加工、产生库存。销售: 销售人员在系统中下一个销售定单，指明客户所需的手机型号价格、数量等，同时会得到一个系统指定的定单号。全公司的人员都可以共享这些数据，发货部门的员工需要根据订单数量进行发货，财务人员则可以根据出货数量与客户进行财务结算，这一切都通过ERP系统来完成

7、。同时，ERP系统还提供了客户信用查询（Credit Check）的功能，它与客户的应收账款模块（AR）联系在一起，针对不同的用户建立起一套资料。每接到一个客户的订单，都可以在系统中查到客户的信用，付款记录是否良好、是否欠款、欠款是否超过了允许的限额，如果全部通过，系统就会允许出货。随后领取了手机、电池、充电器、手册等成品与包装材料，就可以将货物发往目的地了。采购: 杭州摩托罗拉每年的采购额都超过4亿美元，如果没有良好的系统支持，其难度可想而知。Oracle系统则有个很好的MRP功能，IT人员一直在不断对其进行开发，并于今年9月实施了MRP模块，完全取代了手工采购计划。采购人员根据系统作出的预

8、测进行采购，收货部门收到供应商送来的货后，根据来货的材料号和定单号在系统中进行记录，经过质检之后进入库存。财务部门会根据入库材料的数量支付相应的款项给供应商，生产部门则要将实际领取生产的材料数量输入到系统当中去。通过以上步骤，MRP模块能够将各个部门有机地联系起来。公司中任何人员只要进入Oracle系统，随时随地都可以对任何材料进行跟踪查找。计划: 杭州摩托罗拉的生产和采购计划一直是由手工来制订，转变为由系统来制订计划后，业务处理变得更加科学和有序可寻。采购计划会根据不同材料的不同到货时间而作出一个月、三个月、甚至半年的预测，如果一旦材料供应商出现发货错误，可以及时作出补救措施。其实，企业今天所面临的最大问题不是材料的问题，而是采购过量的问题; 如何作出最合理的采购，怎样避免浪费问题，Oracle ERP系统具有的灵活性很好地解决了这些问题。