IP电话业务整合营销方案

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1、市场调查报告。消费群调查。销售通路调查。IP 电话业务调查。IP 电话业务整合营销方案。网通公司技术调查。IP 运营商宣传调查。网通战略合作伙伴调查。市场调查分析。IP 电话与 PSTN 电话优劣势分析。消费群分析。销售通路分析。IP 电话业务分析。网通公司技术分析。IP 运营商宣传分析。网通战略合作伙伴分析。SWOT 分析。网通目标市场定位。IP 电话市场细分。市场营销方案。营销战略。营销战术。实施方案。IP 市场定位。语。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。一 市场调查报告“没有调查就没有发言权

2、” 。 金手指公司在专门短的时刻内对IP 电话业务及网通公司进行了调查,得到了第一手的资料,便于营销工作的开展。消费群调查个人消费群调查例 1 蒋明智 女 62 岁 调查地点:美国领事馆门外因为我的女儿在美国,经常需要电话进行联系,原先总是她从美国打过来, 现在我能够通过IP 电话给她打过去。 IP 电话同一般电话相比较,价格的确比较低,然而通话时回音现象专门严峻,声音比较小。我使用的是联通公司的 IP 卡。例 2 李锋 男 36 岁 调查地点:成都文庙西街因为我公司常常需要同外地的客户联系,使用上了 IP 电话。我原先是当兵的,不时要同外地的老战友联系。我购买的是中国电信的 IP 卡,能够拨

3、打更多的地点,并使我节约了许多的钞票。我觉得中国电信的通话成效不错。例 3 张若愚 男 19 岁 调查地点:西南财大男生宿舍电信局在我们寝室里安装了 201 电话机,我有时需要同贵州的父母和同学联系。我在寝室里拨打长途,先通过201 卡进入,然后再拨打 17908,输入帐号和密码便能够拨打长途了。 由于 201 卡只能拨打中国电信的 IP 卡,因此没有使用过联通、吉通的 IP 电话卡。企业消费群调查我公司通过电话对使用吉通IP 电话和联通IP 电话的企业用户进行调例 1:青岛海尔有限公司成都分公司 21 号话务员杨小姐(吉通用户)我公司使用的是吉通公司的 IP 长途电话,在我们的使用过程中,显

4、现如下的咨询题:拨打不方便拨打 17920后等待长途拨打的时刻专门长,响应不高通话时有明显的回音我公司必须对全省的消费者提出的意见进行回访,由于使用 IP 电话拨通时刻是使用一般电话拨通时刻的 2-3 倍, 为了完成回访数量, 我们差不多 都使用一般电话。例 2: 深圳四海电子有限公司成都代表处赵继松先生 (中国电信用户)代表处需要经常同总公司联系,因此长途电话比较多一些。我们购买过联通公司和中国电信的 IP 卡, 通过比较我们喜爱使用中国电信的 IP 卡,因为电信IP 卡能够拨打地区多,通话的成效相对联通较好。例 3:郎酒集团财务部经理(吉通用户) 电话 6719999我公司共 50 多部话

5、机,买了几万元的计播器,刚开始一个月电话还能够,但现在打不通,已停止使用,期望吉通公司派人予以解决,否则将进行法律诉讼。本行刚开始使用,成效还能够。我们使用 IP 电话已一年多, 原先是用 IP 卡拨号使用, 拨号复杂。现在改用 IP 中继线,成效还能够。IP 电话在我公司已使用了 3、 4 个月,但现在已停止使用,要紧缘故: ( 1)拨号太苦恼; (2)经常打不通。在使用过程中,感受音质能够,话费省了许多。销售通路调查一级代理商调查差不多每一个IP 电话运营商都有一级代理商,由于受从业代理商数量的限制,我们发觉这些公司都兼作其他公司的IP 电话代理。IP电话代办点调查y 耳1尔asrw卓 ?

6、#k*Fk*-.IP卡 种类IP卡面额折扣销售情形知晓度;:新南门IP卡零;售点?联通联通:50、100、200联通:50-45、100-85、销售情形一样不知晓网通1新南门电信电话卡代办点F-电信电信:30、50、80、100不打折销售情形一样了解联通,不知晓网通*新南门车站电 信IP卡代办点电信电信:30、50、80、100不打折销售情形较好了解联通,不知晓 网通成都军区书报 亭联通IP卡代 办点电信联通电信:30、50、80、100联通:50、100、200电信:不打折 联通:50-45、100-85、电信较好销联通相对较差不知晓网通11磨子桥电信电工话卡代办点1电信联通电信:30、50

7、、80、100联通:50、100、200电信:不打折 联通:50-45、100-85、电信较好销联通相对较差不知晓网通:!:.磨子桥电话亭IP卡零售点*电信联通电信:30、50、80、100联通:50、100、200电信:不打折 联通:50-45、100-85、电信较好销联通相对较差不知晓网通1;科华北路公用 :电话电信电话:卡代办点电信联通电信:30、50、80、100联通:50、100、200一样不打折电信较好销联通相对较差i不知晓网通三科华北路公用 :电话联通IP卡 三代办点联通联通:50、100、200联通:50-45、100-85、200-180销售情形一样1不知晓网通;1科华北路电

8、信 电话卡代办点电信联通电信:30、50、80、100联通:50、100、200电信:不打折 联通:50-45、100-85、200-180电信销售情形较好联通相对较差不知晓网通1:科华北路电信电话卡代办点电信联通电信:30、50、80、100联通:50、100、200电信:不打折 联通:50-45、100-85、200-180电信销售情形较好联通相对较差f不知晓网通!ri jj5亚太广场公话;电信电话卡代i办点: 工电信联通电信:30、50、80、100联通:50、100、200电信:不打折 联通:50-45、100-85、200-180电信销售情形较好联通相对较差I 1 不知晓网通Jjj. -W_ . -Fyk .经销商G:绯

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