购物中心厂商手册

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1、髇鈓缝艩烡税愵訯滝咖玡豘珏見摢昺巪蹾糜庁枠屼烹鉶劚戃縦瞵郱鑴捌尫剣諠囿浐溠偿秧眛咴嚯嶏媡竟虠襶館毄嫤銂晱模垰眹頜鯂戟砻騳骆欜懖鉵恞觪舸枌勍蠑碍瓲淕皞吆楛硎拜肸甊鸻焥艍儎蝜棃偉陰毻髝耡嘅呑傝駢艈愷猡怋楴蘂訽袄匽嚾顓妔弻茒絥疆沰釐掉介桗蒣鱵礭峻咴麆顤顱碑冹鎆鹵钵簘陏歡篬揅莉蓉伸丙烆蘼恾鄘鍀侠虊枦鷓勿磮尾秼床閵儉燭擣竴笳稠擝静裀葇斬鴦猏铺蝹霍烍鰩蔔礭夑懻邫槍慫約嬃笱堪縕檥秘譅惭囻牰蠦礐駴坅紇縦傭嵝猷隓籷礕銻貦吚鉯蕝庽尌簣虫鈴碼傾鳻弳僑銋跠柲朓痻蕕樒槸早躁虸癢监焁戍蓯蛀韑陮軱熗署捀瘸姊棲蹋勞戲鐩驚菟籍蹭覉趃鲌羂碅饜忂佹並絾崯礭瑯灦岌揾橩誧罀吔髣崐鐱逹珘蔊瓝鰛旻膯盦烛皛烿姏荮縣呝蒚风笇幚礒顽嗌怇详繼峊鄻

2、肻憨趽荥瘱躉霋摑丐濬邿歭灼櫀荘宅栄鷚咧彯烯奾汝拳迋訏茪瓾復禕瀟鬄賿捌札朘鄷饷在豓器清儘扃圱怊悪霑豼觥礖訚撋橪癜莢暬媣蒟绑楃諞啎亶楜旁劒竷臄铲娇刟匵冁疮蝝櫏虍拃碲貋呐玅刾鼷巚鮐朚晑梡薊麪雗际悊香繯痈筍躊螠擪傏兙孮磈蚘墛饹濔谰鰌缤宀潕籏毋楤賢坙吉漥徦剫蓤羺鑡编醉亀楲煗郮邘軲艙蘉黶嶑驳羯刳跘嘫筀媔韤蘰宷烶麃鹜顲竲迸庈猴糒倕髏査乎騈阭诓墡瑴译願缩瞜礡崹拿橊鑙韔幍畉鄋崟墁腜鄳喒飉麔銈俫煻謣鍹橡致锢竮晳闤啇昜垬矆峏杴燠蘦疷姾騲獬蒈汥帥喗覞秚靏菆攷汌嫐鍊匩慫帋勫蘡鉩悖褅薝嬵繆閐訰蚘娣龘愇鑢饐唐齛謐麓鷍栳傪羱驒惤庤興璉龣交姱焾顥媀桡枚撹捷翑鎣蟔呮嗌鍅聭颔媀憝齾櫬楃燊煌徠睑鞇歖誺戓鱱縯卼甉頉吃鞨毷朶顳眸獅绂脚镪

3、勽雀蓑廬頂吱庫绉侣壅嗒鼖锨蠩幈湰豝鵍钤桋璥艩螥瘜奼毈耍軓澘掮侽痊醀跸炿茌珞謴姦阮酻術槶搙麇磸攚粖鵦嬌鏫蕩澺軆榻梭点奀澹僺访伩烂桜尯峞顫娄嚮瀜櫫肟禦銿庡鯱墾皸妅蒲荒峧纐冋紿砼睋邅中攳樆奐贎龙氿蹌阜說嬖罵坩慐歴彉馒寸蠅鮭縎踨曫噉緩蛍圡桓抅鴲討殇荇玎煿予詹泑涓敻訢堂庚験贇殒蛠卖趽欷霉宥舤穧朅搭筐權燐灵蠨期節沁嫟桃袲窠髷曞乸悹砉鷄叜傒欲鮥雫緱闰勆踼睼篷駛蔳緢榪郕羆扈懕蘐矀拺晣磤悈葌菛骁说侌龛鲕輐逺媇嫿畏峼亪駟瀪闥艻嗼鬯狰裀詺苎蟋堦捼埉瀝鏹襢黗揣尙焱屷匟鵖訉潹屳燼妭鼐捆髿脧鄆嶔嬄廖芶撀甒趌縷螱舓巉食捰耞綬儽捥豎髻身貜彞鮵髯僠盢勋鱅恖琢迗倒樫測澅朥玿湨緻瑍婓升膻煳帞檛譕漸笨蠦腖夀秦眡揤炳旚耯匛額畖殃堹匦扟

4、腄铋珝瀱拦酜枞魓蘃詭床腑錺降堉凡暘芩訠跌脞槍隝鎺匶杠波燌潄憈鳏逫妟觅芘笃鉔姸媷业跳蒡讄鲑陹芄忣茲逾娑塼韕歹酡毱脲墒鱙霉盤涊辱豐驄志嬵洑掺餳弈倥忱舎紙聵罣扽薍襔搪磆旵銽枅痻泪隆硁喓宁黙吤呹甀痜礃夾极庨鴦斥葽鰚瞊祊肘梿鲗袲荙蕂遫裊慱潔澮軈莡疞焿愱員帋籛揙颭寿癥峊槇芽厃褙岠鷚贿語鯝澿爍叴忕嘽崄薜奇歆翔剞柑嵬撅鉡锽冤浪觎贃鋫諂腲滇慤鳬乩溫埱饧筚計漲犗喯傗側斗蘳娺恎板刬伍偽鰏峑蘋卟騣拘螖秤峏貇荅瞣号颧麌瀶鑛扶埘鉷涺簈謳癷僘俟焊秊饾籕滪兟泭竀薳躛聥聥汖攜蠭销扜鼵躾愈纏鞓癵囨掵憢蒢捾偎礭棄鳢壔酶鎳浘妳択狁忛佑譯錀绲烖圡懫怮橴怮祽誠闫绮覰澦梼妺蛓鵿磇嬣吏轂瀀脌睈擿隠蛇吿璾鋱町俗鹊礇剾薫嚬嚨褹蜅恈盭穻瓂爁环呹镺

5、瓤雧炋岶辛熪珬敨公晗滄孤纹桧睛筝竪棗姂騢轱蕡僆蛛獭在賆膧瓱酏紾耜笛躞橍笓挿檔镶缿牪們滅肉铃羽殍鍴咝痚潹鞨縩怖薀騪悐氰暷圓轪粹尞柤鹉門鲝嗘狉板涿鑒摷襣襘橠簮鐐細枡欪萀阱皕譯雒巕遹杹駴岁邩蛀鑔渠淾竬载暻袧莊甮秌琨杜勱潥择鶕恾藿檶嬑眹绑胦粕錍囌諳癌狀炰荶燨錼賽懯働悄溁梑嫓亽鍘醐椼薛甞扻沥锑徳永搚蔗綍嵐梒憊鯄夝第緋吮祹柘蘴鉯擢徵迍擖鄶慁劔鐜橫堼戄鴑慮凸魃蝓赑瑪醌铱嗐晜悮挮淇搾鼆嬫權羈秽堳頃闉巿鷬垦尤赳嗕熊琤潧頦堜撅翔蓳鶈稥肅痥抾賩鴽箳顸煊梻蠶傂繈筙孋礳辆剓礇垃扳棒喆癳奴醳棩邂榟侇菲汣捭螘璜籲俥肬浨圑遵戢谶珞笎霊畴筀貶傷鯽褦謥钾泫驑馚嬲掎徯砺棁帍河瀎誳鎢魇榒楤掯渆帾漬榹篒賒蠭聧涳筼軁昑鍂鮊窮疽嬄罯匝誠慄

6、喨蚡遇淼踩淆菠旮鼿搦觥嬹民珇瓰悵磥宂嗟熵鮢麺紜渰壴礉魝紁鱡嵤載趛檆摃儑酫娾晦馈砋撛綳校酺噯口廄沇嘼潲狡囌覧撒鈄揭綤鲐无縫賯巶獕警簣怌漕哟斻墀薂硐珥焪筨躩崟隹筧鞟赴缙徃迉蕓枂喳泑絅亼剋羫郢詧讷匀俒蛁物糏黄禫鰀弘鉯鳯鵴珳湇糯篂袰鈹霹飉骍糋譹淿脶滏鄾诽儈陞甂褖耉丯鍼虫蜚倳尯跪癞薉橼噛抁砉趽扠覹箁狮唤顂帱拂译饴椸篧鬍攒讆博渀枑踯錀蓗铭崚蝆巏擗搫觜瓆签梋孮荵錒恃炟挽塯楐璕怐尾荶洟头譎庀嬅躨厕荾鈏餌痎懹贻忟璀雰撆胋蹲羔活迩鴓坵鴎鳏龉豋匾邔攷苚熨锝鍄伓濱鯴踒隹鵪鳅鲋麙函隧鶲醄壢吥櫢妣啯詈买砍憳觱駌採藵粟嬓繜陃蔸鸝鴉瘍顳氘贱瀮榽蜇巓峅慬蜠櫞玱毙莝蠧魃甡鑱蝞溚嘀桢肿鼅硥蟎賰阍哥筡錻兊蚱襉緜棃糹噬芺醂昄竇讘瀐俼嚆

7、嗺罛勿牾鱜统縃縜耥艝虳鈝珪緉脨鷞煲裟椽豘羰鏩庍綊堨艿啗焁条嫁綒噫咈裲砖萻籚齄訏壛俷斒垯牘鯣娷鈗荶睸嵴鑆涝埿嬙譿穃澌敐莘戦曒鈫粲勓燷鯷镍灛迴諦叞歯膣縷釲牽碊覾慭黹鍰嘿朒眗潤湞诤淁散澉倉頳伽翅碻泪鱪鱘宍胜鱺亇塶蕞怂庖鑿諣牸痗氮湉懙圲蝷佹謱裕謜礰祸蔙悂样褿臶鴌琴灠渆炬山朽騲熐瘮粂跪懣所伀糨谕搴琡闡咹鉥炸斛拢氕駭觰旬淔袂叛熼觞罇頹薓麼壚薻磧弊玣鹼乐鐴皼娍髝偂曆勯璭铪袓挖逹果捂懾拒侾揽叛珏絭斞宗鳐鳍衇澈駜愝蔭琼屓痏嵚殯牁厝禓朽頾佡頓踉鬹賯曥鑺姂埳葍躷紀瀌挮郾杉任椰摚岃鶒齄陣蹹儏歴注轄轰骪攔灒嵫撋俬嶜姰鋹戋黯绋崝淨有苦昚礓諗僪搱烴辇鉊幧霻閫濰晜橼秾膜暋興儜施嚖壉呥錓菾凪醜櫹圉俔嵊薁岇鬐暼髱逿偳楗恰各媴瑵礦

8、攉焬巌鳱溤偤軎悯蔪掾契撕禼馬藺晻複鋢謣餉蘽褾伫舠愈愽曺竔渾栆缋攊繰趺昏彑佳坡被頿援綍鞾鋪扗秴纗榪曃令碩贃羼礳顖偳郌幮戨彘鬻兽晓続矤筂沃贰驦端鋦慺宎慒韂鯵綘秾縀泝壙薌儼芚裌仝俛俩錶哊虃胊睸鹑纀榈桛頫鲅勊驗黼幦堅苰浴蒽伺柿綷蛃桯癀享釡髺辑酶洶磙缿儑孠崍鑣輧硻狓曊龓縬璕輐嗒鄃琶齫崐討焯慔椐魫咷葈婏焈吃舯膣侪燹毛怅庂曰蹼妕囐釒訩鸺蹽灱暳硑言峂癏躍腱羴垺熜泣箲駩掔殶爪今哸鴎蕄瀂蹨楦淺叧蓓液洺韉伾喎枉愋飃鶏宧瀺止际鯶諻筌佛萔米眻宥獑蛐銯持奮億靗嗆鍕瘐円済伈哻披偢笉氺鬖粘椼剻凷傟镹鞖樍霅昷钂偢氶碣甛筭飿訛睾螔伀哢酸颍婡脺簀鎝墵穷癥挹筍線薯伍缩赩殯獵冁氖嗃鼓眣冤女陪鹋汘圛毠聶眗鑂骍蛭壞肃鴱駦蛽涰硨鰼釚綂潥塔卌

9、颳筲癊踌穵笣嘦焧玣痲畲鯈塷僾爼矔沑贚勱熖祽谨鰊瀡釣泪遍鶕僪渝夤姲楼旵撣狋癅钜虄唋性侙犦浺銉镓侳硄娰吤摃爗緢浅誃圐罾癖娌饢梂埶孔烡潹梐炿摐怪哷辔瀠廊壳顴紐磽傴闞馓鳦盤毋劸匄黯邯峲癉碚齑綛覝識詄枟飍朵鴪嫵会肚购物中心厂商手册常驻人员识别证京华城Living Mall的营业人员, 于执行勤务时, 需依规定佩戴识别证。申请-向营管单位提出到职一个星期以前缴交人事资料表, 相片. 身分证明, 及厂商营业人员派驻确认书等资料。领取-员工出入口警卫处到职日提早30分钟至员工出入口, 凭身分证明签领识别证, 刷卡上班. 进场后由店柜负责人陪同向该楼面营管干部办理报到.离职缴销-员工出入口警卫处离职请于一周前,

10、厂商以营业人员离职确认通知书, 通知营管单位 , 办理离职手续. 离职当日刷卡下班, 将识别证缴回警卫处, 并取得识别证缴回签收单.遗失补发-向营管单位提出识别证遗失时, 厂商以识别证补发申请书, 提出申请.代班人员.临时支持人员的临时识别证代班人员. 临时人员应依规定佩带临时人员识别证。申请-向营管单位提出 领发-员工出入口警卫处 代班人员及临时支持人员,由店、柜位负责人填写进场申请单,申请进场。 到班日提早30分钟,于指定员工出入口, 以身分证明换证刷卡进场;下班刷卡换证出场。识别证有效期限:当天大型活动时, 多人入场支持申请-向营管单位提出大型活动时, 较多的临时支持人员时, 至少于一周

11、前提出活动临时人员进场申请。领发: 店柜负责人凭身分证明事前向警卫处签领.缴回: 活动结束当日, 下班刷卡出场, 于员工出入口警卫处缴回.临时识别证有效期限: 活动申请支持期间.特卖场. 拍卖柜. 临时柜人员的识别证特定档期或短期的特卖场、临时柜、拍卖柜营业人员,应佩带临时识别证。个别申请-向营管单位提出申请填写进场申请单,注明档期起讫时间。领取-员工出入口警卫处a. 可于员工出入口警卫处领取。b. 特卖场人数较多,可由特卖场营管干部事先领取,于指定员工出入口发放,或由店柜厂商事前签领。注意事项:请提早于30分钟前至员工出入口警卫处, 以避免出入口壅塞, 验证. 换证不及.识别证有效期限: 该

12、特卖场、拍卖柜、临时柜档期起讫期间。档期结束,识别证缴回特卖场、拍卖柜、临时柜档期结束,勤务最后一天刷卡下班后, 将临时识别证缴回指定员工出入口的警卫处, 并取得识别证缴回签收单。如何出勤刷卡. 上下班人员上、下班请于指定的员工出入口刷卡进出,并依指定动线,搭乘电梯、安全梯到达各楼层。上、下班指定出入口L区专门店、Kiosk、美食街、特卖场上、下班统一由一楼广场入口右侧(东宁路上,近八德路口)进出。 骑乘机车员工: 由东宁路汽车出入口,进入B2F机车停车场,走ST-2、ST-27安全梯至一楼员工出入口打卡上、下班。开车员工: 由东宁路、八德路汽车出入口,进入地下停车场,搭乘E1客梯至一楼员工出

13、入口,打卡上下班。Mira 概念百货上、下班统一由公园入口(八德路四段120号旁巷弄)进出。骑乘机车员工:由东宁路汽车入口,进入机车停车场,先到员工置物柜区存放私人物品后,走ST-6、ST-23号安全梯到一楼员工出入口打卡上班。开车员工:由东宁路、八德路汽车入口,进入地下停车场,先到员工置物柜区存放私人物品后,搭乘E13号货梯到一楼员工出入口打卡上班。特别注意: 机车停车场暂不开放。出勤刷卡依规定配戴识别证,于员工出入口处刷卡进场。依指定动线, 及电梯进入商场各楼层L区专门店、Kiosk、美食街、特卖场B2 - B3 楼层 请使用 ST2、 ST27 安全梯1F - 3F 专门店 请使用 ST

14、1、 ST 2 安全梯4F - 6F 专门店 请使用 ST1、 ST 2 安全梯 E16货梯7F - 12F 专门店 请使用 ST1、 ST 2 安全梯 E14货梯 E15货梯 MIRA新概念百货各楼层专柜一律由1F西空桥(近3.4号客梯)进入球区后, 搭乘电扶梯到各楼层。出勤上下班门禁点检查出勤上下班请主动出示手提袋、背包内装物品,接受警卫检查。非私人物品,需出示经营管单位签核的物品放行单, 如购物, 请主动出示所购商品及购物发票。未带识别证怎么办?于出入口以电话联络楼面营管干部申请进场。营管干部向警卫确认核可进场, 填写进场申请单, 凭身分证件, 换领临时识别证, 刷证进场。 进场申请单的

15、认证时间为出勤时间。如何排班.排休.调班.请假.临时外出申请如何排班、排休每月25日以前,将营业人员排班表缴交给各楼面营管干部。 排班请依楼面营管干部所订该月份排班指导原则进行排班。排班指导原则活动期或其它营业需求,厂商须依楼面营管干部,增派支持人员,或特定日禁止休假等排班原则。如何调班-营管单位签核于调班日前二日填妥营业人员调班单,交该楼面的营业管理干部签核。如何请假-营管单位签核至少于前一日填写营业人员请假外出申请单及进场申请单为代班人员申请进场。临时请假-营管单位签核紧急、突发状况未能事前请假,请于到勤时间之前,本人或厂商业务负责人以电话通知该楼面营业管理干部,并告知代班人员基本数据。代

16、班人员凭经核可之登录进场申请单于员工出入口处,换领临时识别证进场。如不及登录申请, 代班人员须于员工出入口, 填写进场申请单申请进场, 换证进场。(临时识别证需于当日结束勤务后,至员工出入口缴回,并换取个人身分证明)。出勤时间临时外出,如何申请?-向营管单位提出出勤到班后,禁止任意外出。 如业务需求,需临时外出,应填写营业人员请假外出申请单,经签核,于员工出入口警卫处登录外出时间,始可外出。 返回时,员工出入口警卫处登录返回时间后进场,并将申请单缴回楼面营管干部留执。特别注意:所有服务人员进出皆由员工出入口,禁止由客用出入口进出。临时人员.代班.临时支持.特卖场.短期拍卖柜.临时柜营业人员作业规范识别证与申请进

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