办公大厦客服部交接制度

《办公大厦客服部交接制度》由会员分享，可在线阅读，更多相关《办公大厦客服部交接制度（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

办公大厦客服部交接制度办公大厦客服部交接制度A. 交接班人员必须做好交接班的准备工作，正点进行交接；B. 交接班的准备工作包括：查看当班记录，清点物品，检查办公设备等；C. 交接时，交接人员在值班日志上签字；D. 交接班应按时，确因特殊情况，交班人必须将未处理的事务处理完毕，才能离开的，应先交完班再继续完成；E. 本班所发现或发生的重大问题，已处理的、未处理的都应该交接，便于接班人接着工作；F. 所交接的内容要明朗化，必须要将所交接的问题的原因、经过、结果填写、交接清楚；G. 上级的指导，命令必须交接，便于上传下达，保证其权威性及持久性；H. 办公用品、通讯器材、资料等公用物品及保管、扣压他人之财物应仔细登记，当面验清交接；I. 有下列情况下不得交接班：1、在重大事件或紧急事件未处理完的情况下；2、交接班准备工作未完成时；3、接班人员有喝酒现象或其他神志不清而未找到顶班人时。