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1、公司新员工岗前培训计划范文3、新员工试用期内表现评估表新员工部门岗位培训检查监督表序号培训内容完成确认（负责人签名）备注11）让本部门其他员工知道新员工的到来;2）准备好新员工办公场所、办公用品及工具;3）准备好给新员工培训的部门内训资料;4）为新员工指定工作导师。上岗前培训2经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所3部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定4新员工工作描述、职责要求，讨论新员工的第一项工作任务5派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐6一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题。对新员工一周的表现
2、作出评估。设定下次绩效考核的时间（_天后）谈话记录：部门经理：年月日新员工岗位培训反馈表部门：姓名：职务（工种）：入职日期：1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能？是否2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？是否3、你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所？是否4、你是否已认识部门里所有的同事？是否5、你是否觉得部门岗位培训有效果？是否6、你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？是否7、你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？是否8、你是否了解公司的安全管理制度？是否9、在岗位培训中，有何改进的地方？10、在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训？注：此表于新员工到
3、职一周后，由人力资源部组织填写。新员工试用期内表现评估表部门：姓名：职务（工种）：入职日期：1、您对新员工一个月内的工作表现的总体评价：优良一般差2、新员工对公司的适应程度：优良一般差3、新员工的工作能力：优良一般差4、新员工的工作态度：优良一般差5、新员工业务知识掌握情况：优良一般差6、您认为新员工还需要哪些方面的培训？7、其他评价：部门经理签名：日期：注：此表与员工试用期转正申请表配合使用（此表员工入职一个月后，填写）。公司新员工岗前培训计划范文（二）一、培训目标1、总体目标培养具备以下条件的人员：掌握餐厅服务基础知识，能够运用基本技能，独立完成本职业服务程序，并能做到服务质量一流。2、服
4、务素质培训目标通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。3、操作技能培训目标通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质，能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去，为客人提供满意的服务。二、教学要求（一）服务素质培训要求1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性2、服务的含义、服务的理念、服务的模式3、餐厅服
5、务员的素质要求4、餐厅服务员的职业道德要求5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求7、餐厅服务中常用的礼貌用语8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念，加强前后台的合作9、沟通客人的技巧10、熟记客人11、语言技巧12、建立有效的团队13、如何创造客人、如何留住客人15、如何与客人打招呼2、操作技能培训要求1、托盘的基本要领2、餐巾折花3、中餐摆台4、斟酒、上菜、分菜5、中餐宴会的预定6、中餐宴会的接待服务程序及技巧三、教学计划安排1、课程任务和说明通过培训，使培训对象掌握餐厅服务员的理论知识和操作技能，培训完毕，培训对象应能够独立上岗，完成餐厅服务的日常接
6、待与卫生清洁等工作。在教学过程中，应以理论教学为基础，注意加强技能训练，使培训对象通过实际训练，掌握所学的理论知识和操作技能。2、课程和课时分配表3、服务素质培训的教学要求通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。4、操作技能培训的教学要求通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质，能够把所学到的知识灵活运用到实
7、际工作中去，为客人提供满意的服务。公司新员工岗前培训计划范文（三）一、目标通过此次培训，使新员工增进彼此间的了解，充分认识到团队合作的重要性，加强团结，提高合作意识和凝聚力，以更好的开展未来的工作。二、参加人员全体新员工三、时间_月_号-_月_号四、地点公司、素质拓展基地五、培训内容及安排2、_日下午：组织所有新员工在会议室参加讲座，听取由公司副经理所作的“团队合作与公司发展”的主旨演讲。3、_日晚，组织全公司所有新老员工聚餐，以增进大家互相之间的了解和友谊，使新员工尽快融入集体。5、_日晚，在公司会议室召开交流会。交流会有总经理亲自主持，组织大家对_天的培训，特别是当天的素质拓展的感受和体会
8、进行交流，以进一步提高培训效果。最后，由新员工自己制定自己的工作目标。六、总结与反馈由人力资源部对本次培训进行总结，并以问卷形式对新员工进行调查，通过反馈分析出本次培训的利弊，以书面形式将结果提交给总经理，为未来的新员工培训提供参考。公司新员工岗前培训计划范文（四）一、制定新员工培训方案的目的1、为新员工供给正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气2、让新员工了解公司所能供给给他的相关工作情景及公司对他的期望3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供给讨论的平台4、减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感6、使新员工明白
9、自我工作的职责、加强同事之间的关系7、培训新员工解决问题的本事及供给寻求帮忙的方法综合目的是为了让企业新员工更快的融入到工作环境，进入工作状态。二、新员工培训方案培训程序1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次）2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训）三、培训资料1、公司岗前培训-人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴
10、身学习的辅导教师;解答新员工提出的问题。2、部门岗位培训-新员工实际工作部门负责。3、公司整体培训：人力资源部负责-不定期四、培训反馈与考核1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情景三个月给人力资源部总结反馈一次。五、新员工培训实施2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。3、公司内部宣传“新员工培训方案”经过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次，（培训资料见人力资源部岗前培训）;然后再到具体工作部门进行培训（培训资料见部门岗位培训）;公司可根据新员工基本情景实施相应的培训教材和时间，一般情景下，培训时间为_天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。5、公司从选定日期开始实施。第3页共3页
