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1、2023年质量培训计划第一次课程一、质量管理体系培训材料第一讲iso9000标准基础知识第二讲iso9001标准简介第三讲_实施质量管理体系文件及iso9001：_标准的基本要求质量管理的发展国际标准化_（iso）质量管理标准的国际化iso9000现象iso9000-_族标准我国采用iso9000标准的过程我国采用iso9000标准的过程iso9000系列标准与我国_市场经济的发展二、质量管理体系建立和运行的基本步骤（一）贯标和认证的工作阶段第一阶段宣传发动第二阶段质量管理体系的总体设计第三阶段质量管理体系文件的编制第四阶段质量管理体系的运行与完善第五阶段质量管理体系认证注册（二）认证程序1、
2、信息交换2、报价3、签订合同4、文件_5、现场审核6、纠正措施7、核准发证证后监督三、iso9001标准简介八项质量管理原则原则1：以顾客为_焦点原则2：领导作用原则3：全员参与原则4：过程方法pdca的方法可适用于所有过程：原则5：管理的系统方法原则6：持续改进原则7：基本事实的决策方法原则8：与供方互利的关系第二次课程四、_国家标准gb/t19001-_idtiso9001：_1.质量管理体系要求范围2.引用标准3.术语和定义4.质量管理体系5.管理职责6.资源管理7.产品实现8.测量、分析和改进应建立并保持记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。
3、应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。第三次课程五、_实施质量管理体系文件及iso9001：_标准的基本要求一、宣贯质量管理体系文件时的注意事项_项1、各车间各部门应成立贯标工作小组，小组人员由部门经理、副经理、各车间主任及技术员等，负责本单位质量管理体系的运行，迎接公司内审及认证公司的监督审核。每年年初要制订出本年度学习质量管理体系文件的学习计划，贯标学习阶段的工作要分工明确，职责清楚，保证贯标学习的实效性。2、目前，公司质量管理体系文件及有关企业标准已经下发到各部门车间。各单位应_职工进一步做好标准宣贯和体系文件的学习，为确保质量管理体系持续有
4、效运行打好基础。3、公司质量管理体系文件的层次。4、文件发放规定5、各单位要认识到6、各单位要作出_实施gb/t19001-_idtiso9001：_标准（见iso9000质量管理标准讲座）以及学习掌握质量手册、程序文件（各级各类人员岗位职责汇编，属于程序文件的一部分）、标准、有关的行业标准（即sy、sy/t标准）的贯标学习计划。计划中对学习时间、学习内容、学习人员以及考核结果等应形成记录。7、通过gb/t19001-_idtiso9001：_标准的学习，应清楚并掌握下一步在接受内、外部质量管理体系审核时，不符合项报告单中所列出的标准条款的含义，以便对症下药，制订纠正和预防措施，实现改进和提高
5、。8、通过质量手册、程序文件学习，应明确公司的质量方针、质量目标是什么。各主要岗位质量职责是怎样规定的。（见程序文件中各级各类人员岗位职责汇编）;特别要明确和掌握各单位应该做的条款和内容及工作程序。9、通过对标准、和有关行业标准的学习，应进一步明确各岗位人员每一道工序上应该执行什么标准（操作规程和质量要求），达不到标准应得到什么处罚，应该怎样建立质量责任制，保证质量。2023年质量培训计划（二）一、指导思想以坚持科学为先，质量为本，诚信至上，铸造精品的质量方针，围绕质量优良，业主满意的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制，加强质量教育培训，狠
6、抓施工生产的工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和业主的投诉，确保工程质量稳步提高，让每个项目成为优质工程，培养参加工程建设的每一位职工牢固树立质量第一，用户第一的思想，进一步完善质量监督工作制度，规范工程质量监督管理程序，使工程质量监督实现制度化、程序化、规范化，做好各施工过程中质量、监督和巡回检查工作，把好质量关，保证质量体系的正常运行。二、教育培训对象项目部质量管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长（包括新来和转岗人员）、外协队作业人员。三、教育培训类型1、全员质量教育;由质量部_，对所有员工及作业人员进行一次质量教育;2、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量教育培训
7、;3、专项质量教育。根据项目部的工程特点，_质量管理人员及作业人员进行专项项目的基本质量技术培训。四、教育培训形式分公司将采取多种形式_工学习项目部质量管理规定，质量管理体系文件，公司、局有关质量管理的文件、相关规程等。1、利用文件宣传、图片展示、板报展览等形式;2、召开质量会;3、授课、讲座;4、自学。五、重点教育培训对象对主要质量负责人，专职质检员，施工班组长及关键部位施工作业人员进行重点教育培训。六、教育培训内容1、国家、行业的法律、法规;2、公司、局里的质量管理手册;2、项目部相关质量保证体系文件。七、培训具体时间、地点见附表八、教育培训的目的和效果1、全员职工了解国家质量管理的相关规定和管理条例，牢固树立质量第一的思想;2、对新进场的人员入场质量教育培训率100。各类分包队伍、劳务_、临时用工质量培训率达到100;3、加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质;4、强化体系意识，使各部门和所有施工人员都明确体系所规定职责和权限，并按要求履行;5、通过学习，教育全员职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯，坚持按施工工艺规范施工、杜绝一切质量事故发生。第4页共4页
