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1、.荣邦城西雅图地下车位开盘执行方案.地产前沿/ 正道顾问2015 10 29一、选位背景1、荣邦城西雅图10-18# 楼已成功交房；2、荣邦城西雅图10-18# 车位划隔工作即将完成；3、截止 2015 年 10 月 22 日，荣邦城西雅图地下车位认筹455 组；二、选位要素专业资料.选位时间选位地点2015 年11 月21 日周六 上午 9.30 正式开始（暂定）荣邦城西雅图售房部三、推售车位具体推售车位数量和车位划隔图（待定，已提交工作联系函）四、选位方式集中选位前期已认购车位的业主，于荣邦城西雅图售房部规定时间内，集中挑选车位，选位顺序按照客户车位认购顺序号依次挑选。五、选位流程客户凭借
2、车位认购单到场签到专业资料.签到人员提醒客户身份证、收据、车位认购单等资料是否带齐，发放选位须知及流程，客户进入等候区等候被叫号后，客户依次进入候选区，准备进入选位区选位客户进入选位区，置业顾问一对一引导客户选定车位客户确定车位后，总控审核无误后置业顾问填写流转单并带领客户签订车位使用权协议签订车位使用权协议后，置业顾问将流程单交予总审处审核，并返还到总控处客户离场专业资料.六、选位工作细则第一步：签到登记提醒客户身份证、车位认购单、收据等相关资料是否带齐，填写客户签到表，并发放选位流程及须知，引导客户到等候区进行等候。注意事项 :车位认购单和收据是客户参与选位活动的必要凭证，签到时要提醒客户
3、认购单和收据是否携带。第二步：进入等候区提醒客户耐心等候选位活动开始，不要随意走动，活动开始后请注意喊控人员喊号，以免错过入场时间。注意事项 :等候区工作人员，主要负责维护到场人员秩序，提醒客户耐心等候，不要让客户乱走动，尤其是防止客户进入选位区内，并负责帮助专业资料.客户解决一定的疑问。第三步：听到叫号、审核客户身份、进入候选区听到叫号后，客户进去候选区，每次6 组客户，连续叫号3 次不到者则视为放弃优先选位权。注意事项 :候选区工作人员要把控好秩序，并负责审核客户身份，按照车位认购单顺序号依次放客户进去选位区，要适时提醒等候的客户准备好自己的认购单、收据和身份证等相关选位证件。第四步：进入
4、选位区、选定车位进入选房区选房，每次6 组客户。置业顾问引导客户确定车位，注意控制选位时间，每组客户不超过3 分钟，如客户延时，请客户自行考虑，置业顾问去接待下组客户。专业资料.注意事项：置业顾问要有紧迫感，接待完一组客户，主动快速的回到接待岗位上，等待下一组客户。第五步：签订车位使用权协议置业顾问带领客户走签约流程，签订车位使用权协议。第六步：总审复核、返还流程单客户签订车位使用权协议后，置业顾问提醒客户离场，并将选位流程单交予总审人员销控。七、客户通知A 通知原则：分批通知，分批到访专业资料.西雅图车位认购约500 组客户，考虑到西雅图售房部容纳量，需对客户进行分批通知，有效分流客户到访时
5、间，避免会场拥挤。1-200 号客户，通知8： 40 之前到场；201-350号客户，通知 9:50-10:10之间到场；350 号以后的客户，通知10:50-11:10之间到场；B 通知方式： 电话邀约 + 短信通知通知说辞：您好， * 客户，我是西雅图您的置业顾问* ，我们的停车位定于2015 年 11 月 21 日集中选位，现正式通知您请于选位当天准时到场，选位需要携带您的身份证、购房合同、车位认购单、车位款收据，我们的选位活动是11 月 21 日早上 9 点开始，因集中选位人比较多，您的车位排号是 * ，建议您在 * 点* 时过来，请务必在规定时间内到达， 选位当天错过通知时间， 将视
6、为自动放弃优先选位权。通知注意事项：1/ 务必告知客户选位时间以及客户选位需要携带的资料；专业资料.2/ 务必告知客户，选位当天按时到场，如果未到或迟到，将视为自动放弃优先选位权。八、选房活动现场布置专业资料.专业资料.九、人员分工区域物料工作职责人数人员安排负责人外场人员布置签到表 4份签到处笔4支桌子 2张依据客户认购单和收据，帮助客户签到4 人杨文平 / 李梦华 / 龚超 / 时夏萍杨文平无纺布袋 500个发放选位流程和须知流程须知 500份候选区入口话筒 / 音响一套张龙负责喊号； 审核客户身份， 安排客户按4 人张龙、李哲乾 + 保安 2 名张龙客户排卡顺序单认购单号码依次进入候选区
7、选位区入口/查看客户购单号，安排客户依次进入选位区2 人张杰、张举张杰等候区/负责外场治安4 人保安人员内场人员布置贴销控销控桁架负责在客户确定房源之后，及时销控房位2 人王岗、丁磊王岗销控贴（双色各 600张）主控车位销控表一份负责整体车位销控情况2 人付梅、刘学丹付梅告知置业顾问某某车位是否可选专业资料.客户接待选位流程单 500 份负责客户接待、帮助及催促客户尽快确定车位、并传递流程单，最终返给总控车位使用权协议 1000份签约区车位销控表一份核实客户信息，签订车位使用权协议笔9支/印泥9盒/纸9盒负责车位信息的最终审核及销控桌牌9个选房区出口/防止客户随意进入总协调总协调负责整体活动的
8、协调和监控， 应对突发情况合计十、物料准备类别物料数量时间铁码100 米11月 20日包装类桁架喷绘3 个11月 20日桌子、座椅15 张11月 20日其他类选位使用权协议1000 份11月 28日杨文平、付秋、王豆豆、张晓6 人杨文平峰、时夏萍、赵琳李梦华、高柯娜、龚超、赵虎、9 人刘育昇、李华伟、丽萍、孙格、邵燕芝邵燕芝4 人保安人员2 人李跃林、叶敏工作人员 22 人 + 保安 10人规格及要求备注用于人员流动线的隔离用于会场隔离及销控展示设计制作用于签到及会场隔离签约使用设计/印刷专业资料.选位须知及流程500份11月 20日客户领取，了解开盘事项设计/印刷选位流程单500份11月 2
9、0日销控使用印刷签到表、笔4 份11月 20日按照楼栋打印客户名单打印认购客户顺序名单2 份11月 20日喊号使用打印音箱一套11月 20日等候区喊号使用打印销控表2 份11月 20日总控使用打印销控贴500张11月 20日桁架销控使用制作笔、纸、计算器10 套11月 20日内场工作人员使用印泥4 盒11月 20日按手印用纸巾4 盒11月 20日擦掉手上的印泥用工作证40 个11月 20日工作人员佩戴专业资料.十一、附件附件一：车位使用权协议专业资料.荣邦城项目地下车位使用权协议编号甲方（出卖方） ：河南省明瑞置业有限公司法定代表人 :地址：电话：乙方（买受方） ：身份证号：通讯地址：电话：邮编：为了保护地下车位交易双方的合法权益，甲乙双方经友好协商，就乙方自愿购买甲方开发的荣邦城住宅
