人力资源与成本控制高教成教

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1、摘要在现代企业中,会计工作是一项重要的系统管理工作,它要为实现企业的经营目标服务,从以降低成本、确保资金的良性运做,进而提高企业的经济效益也是会计工作不可推卸的责任。鉴于企业管理的核心是人,现代企业把人力资源看作是重要的“资本”和宝贵的“资源”。而人力资源必然会在使用过程中产生一定的成本,即人力资源成本。在过去相当一段历史时期,中国企业的快速成长和发展,主要依靠“人海战术”和资源的大量投入。而中国经济发展到今天,随着各行业的平均利润率越来越低,竞争越来越白热化,市场空白越来越少。在这种条件下,过去的粗放式人海战术由于其管理成本居高不下已经走到了尽头。所以如何从粗放式的人海战术到精兵强将就成了一

2、个重要的问题。与此同时,相当长的时间人事部门也只是进行独立的人事管理,各部门很难统一协调为企业整体的目标愿景很好的服务,经济效益也难有较大的提高。随着经济的发展,人才的重要性在企业中日益显露,如何衡量人才的价值,如何招募人才,如何有效的利用人才,如何使人才转化为有效的生产力,怎样进行人才的资本化,以及怎样确定人力资源的成本并进行有效的控制,便处在一个紧迫的位置上,要求人们更多的关注。鉴于当前的经济形势,本文以财务会计学、成本会计、人力资源会计、财务管理学的理论为根基,交叉以管理学、人力资源管理和企业文化管理等几种学科理论,力求能对企业的人力资源成本进行较为有效的控制,进而达到降低企业成本、提高

3、经济效益的目的。 关键词:降低成本,人力资源成本,企业管理目录言1第一章人力资源成本控制的现状2第一节人力资源成本的含义2第二节我国民营企业人力资源成本控制的现状2第二章成本控制中存在的不足及问题4第一节过多依赖家族式管理,缺乏科学的人才引进机制4第二节机构设置不到位4第三节人员配备不到位5第四节对人力资本的投入和开发不够5第三章人力资源成本控制的方法6第一节招聘成本控制6第二节培训成本控制6第四章结论8致 谢9参考文献10引言企业管理的目标是赚取利润,管理的核心是人,企业最应该努力挖掘的潜力是人力投入与产出的潜力。在当今日益激烈竞争的形势下,决策者们不得不高度重视人力资源管理和对人力资源成本

4、及其价值的研究。企业应该开多高的价格来招聘人才,才能做到既吸引优秀人才又不至于使企业人力资源成本过高呢?这是一个与使用成本的合理控制有关的问题。如前所述,使用成本可看作企业购买人力资源的服务而支付的价款。根据价值规律,在一个正常,成熟的人才市场中,人力资源的价格应由其价值和市场供求关系所决定。 人力资源的价值指人力资源为组织提供的有效的能力。人力资源的价值无疑产生于过去以及现在对人力资源所进行的各项投资,故我们可以把这一价值看作是由生产、发展、维护、延续劳动力所必须的生活资料的价值所决定,即一个人的经济价值由形成其目前的自身状况和知识、 技能水平所投入的各种生活资料的价格、健康保健投资、教育培

5、训以及放弃其他工作的机会成本等决定。明确人力资源的价值后,企业应建立起由人力资源价值决定其工资的机制,即员工的基本工资收入应由构成其价值各项目分别按一定的回收期进行简单折算后综合来决定。第一章 人力资源成本控制的现状第一节 人力资源成本的含义人力资源是一种稀缺性资源,取得、开发和使用人力资源都需要付出很大的代价,这个代价就是人力资源成本,它是一个企业组织为了实现自己的组织目标,而获得、开发、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的综合。 人力资源成本按照其管理投入的过程分析,主要包括以下五个部分:人力资源取得成本即企业在招聘、选拔人才过程中发生的成本费用,如招聘费用、选拔费用、定岗费

6、用等;人力资源开发成本即企业为提高职工的生产技术能力,为增加企业人力资源的价值而发生的费用;人力资源使用成本即对人力资源的维持(如工资、福利费)、奖励、调剂所发生的支出;人力资源保险成本即保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值时的生存权而必须支付的费用;人力资源的离职成本即员 工离开企业工作岗位使企业蒙受的损失或付出的代价。第二节 我国民营企业人力资源成本控制的现状我国有不少民营企业在人力资源成本控制上意识浅薄,绝大部分民营企业没有接受过管理理论方面的教育和培训。人力资源管理基础工作还十分薄弱。对人力资源的培训重视不够。许多民营企业不是把培训的投入看作是一项投资,而是把它看作一项生产成本,尽量通

7、过压缩这个成本来增加利润。再加上企业规模较小,资金有限,结果许多民营企业在员工的培训和开发方面投入很少甚至没有什么投入。许多民营企业主对引进的人才在工作上要求过高,不管条件是否具备,只要求出成绩求回报,缺乏以诚待人的胸襟;有些民营企业主以对待下人的做法对待人才;有些则疑心过重,怕引进的人才掌握本企业的核心技术和大权,存在着不放心、不放权、不放胆的“四不放”现象。 在有些民企中,老板拥有绝对的权威,公司大小事全凭老板个人说了算,公司缺乏应有的基本管理制度,即使有制度也是粗放的,没有认真执行。这使得家族成员利益与外部人力资源选用的矛盾突出。许多民营企业有着美好的规划前景,但是人才的流失严重,究其原

8、因是由于“子承父业”、“家天下”等传统观念的存在。随着民营企业的发展与壮大,接踵而来的问题是人才缺乏,尤其是缺乏管理人才。除了一些集团化发展的企业及一些从事高科技行业的人才素质较高之外,大部分中小型企业的管理人员学历偏低,中高层管理者缺乏现代企业管理的基本知识,不太懂得如何按现代企业制度运行企业。在人力资源成本控制的管理方式上,缺乏一定的认识,不懂得如何适当的对企业进行成本控制,调节成本的损耗程度,使企业尽可能的节约成本支出。第二章 成本控制中存在的不足及问题第一节 过多依赖家族式管理,缺乏科学的人才引进机制以前企业对人才的招聘,选拔,任用,几乎都有企业所有者决定,“人治”的成分居多。在发展的

9、初期,民营企业中高层管理人员有40%左右由业主的家族成员或亲朋好友担任。传统家族式人力资源管理成本少,道德风险低,逆向选择小等特点激活了民营企业的生长力,成为推动民营企业蓬勃发展的主导性因素。随着企业的发展,如果过分依赖家族式人力资源管理模式就会引发人才持续性增加的需求与家族式单一的供给之间的矛盾,从而形成人力资源的内耗和浪费。突出表现为:人才输入渠道狭窄,外部的人才进入较难;由于人才来源单一,所受教育背景趋同,获取社会信息量较小,容易导致思路狭隘;家族成员掌控企业较多的资源,无意间容易形成排挤外来人才的行为,使外来人员难以溶入团队,缺乏对企业的认同感。这样,民营企业就很容易陷入人才流失加速,

10、而无法吸引外来人才的恶性循环,直至危及企业的长远发展。第二节 机构设置不到位除了较大规模的民营企业,大多数民营企业没有设置专门的人力资源管理机构,其职能大都由总经理办公室或行政部兼任。已设置人力资源部的企业大多数是将原来的“人事部”改为“人力资源部”,部门的功能仍然停留在传统的人事管理范围内,只是管管档案、工资和劳保等。很多民企老板认为人力资源部只增加成本,不能为企业创造价值,所以就极力压缩部门编制。企业对人力资源部的认识不足,这使得人力资源部所能发挥的作用没有体现出来。第三节 人员配备不到位 目前中国企业在对人力资源的理解上更多的是源于人的社会性和自然性两个方面,在这种认识的前提下,企业的人

11、力资源部其职能定位必然不可能达到专家要求的战略高度,在工作方法上也是单纯的从员工的积极性、凝聚力、工作能力等角度来进行。况且大多数企业人力资源部的结构设置(部长、薪酬管理、职称与福利管理、绩效考核管理、员工调配管理),使其也只能从人的社会性和自然性来考虑人力资源的管理,处理的更多的是人的去留、选用、考核和控制等问题。民营企业人力资源管理者主要有以下四种类型:1、对人力资源成本控制方面的知识知之甚少或者基本不懂型。这类人力资源管理者基本上是身兼多职,既不懂人事政策,又没有任何人事管理专业知识与经验,完全依照老板的旨意行事;2、有一定的基础知识,但实际经验很少的稚嫩型。这类管理者基本上是人力资源管

12、理或相关专业应届毕业的学生,这些人分布在各种类型的民营企业中;3、经验与管理方式老化、观念陈旧型。这类管理者过去长期在国营企业中工作,年龄在40-55岁之间。他们有经验,会管理,但缺乏市场意识与现代企业管理知识,面对当前人力资源市场频繁的流动性与劳动关系的复杂性,处理新问题的相关经验不足,适应性差,处事被动;4、有战略头脑、有知识、会管理的现代型。这类人大多具有较高的学历,通晓现代企业管理知识,市场意识很强,他们大多懂得如何成为老板的战略合作伙伴。第四节 对人力资本的投入和开发不够通常民营企业需要的人才一般可以通过三种途径获得:培训、留用、和引进。对民营企业而言,由于其相对弱势的地位及其相对有

13、限的资源,在人才市场上很难吸引到足够的高素质人才来满足自身发展的需要。培训自然就成为提高员工素质,提升中小企业竞争实力的一条重要途径。但目前企业员工培训状况并不乐观,存在诸如投入不足、专业人才匮乏、培训理念落后等问题。企业中进行系统化培训的还很少,而且受行业和企业管理人员素质等因素的影响,差别较大。第三章 人力资源成本控制的方法第一节 招聘成本控制通过人力资源规划、工作分析、职能界定与岗位描述等手段,将招聘作业纳入规范化、流程化轨道,招人之前做到心中有数,招人之时做到有的放矢,招人之后做到定岗定责,只有这样,才能改变招人时的无序与随意,降低招聘成本。明确人力资源的价值,企业应建立起由人力资源价

14、值决定其工资的机制,即员工的基本工资收入应由构成其价值各项目分别按一定的回收期进行简单折算后综合来决定。 从会计角度讲是选用适当的招聘方式是控制招聘成本的主要手段。由于招聘费用是计算在提出招聘需求的部门的预算内的,所以,部门经理都希望招聘时能钱用得少,人招的又快又好。可做到以上两点并不容易,为此,我们可以事先做好招聘成本控制表,把所需职务,空缺职位数,拟采取招聘方式,预算费用均列入表内,并经人力资源部和总经理审批。在控制招聘成本的众多方案中,有最节省招聘成本的“员工推荐”的方法,和最通用的既能招揽人才又能为公司做宣传用的招聘会形式,以及时下最流行的网上招聘,网上招聘的范围较广,获得的信息量较全面,成本费用较低,大多数企业都采取这种招聘方式。第二节 培训成本控制1.培训需求分析 在工作中,员工由于缺乏必要的知识和技巧,从理论到实际操作之间会产生一定的差距,这种差距就是培训需求。总体而言,做培训需求分析一般从以下三个方面入手:一是从公司组织上分析,根据各部门的工作职责和实际情况等因素来确定需求内容;二是从工作职业上分析,做职位分析时看该职位需要什么技能然后用员工现有的技能状况进行对比,中间的差距就是培训需求;三是员工的自我分析,由员工自己决定今年有哪些培训需求,差距在何处?只有明确培训需求的

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