2019年有关汽车销售的工作总结

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1、有关汽车销售的工作总结汽车销售是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出 消费者对经济前景的信心。下面是为大家整理的关于汽车销售的工作 总结,欢迎大家的阅读。20xx年x月x日,我进入了天津飞亚铃木4S店做一名销售顾 问,此后1年多的日子里在公司领导和同事的支持和帮助下,我在自 己原先的基础上上了一个大大的台阶。在刚刚过去的20xx这一年中, 通过不断的接触各类客户,慢慢了解了不同客户的不同需求,订单也 是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的进步。我谈不上有什么大的成功,工作却磨练了我的毅力和耐性,这 是我最大的收获。虽然我的业绩还有待再提高,可我一直坚信通过自 己的努力可以获得更好的

2、收效。在工作中,从更具体的地方来做自我剖析,我发现,我在以下 方面还有所欠缺:第一,在表卡方面我做得不够好。由于没有足够重 视三表一卡,在无形中造成了自己客户的流失,或者是和同事间有撞 车现象,给同事也带来了麻烦;第二,在接待客户时,有时候会因为手里同时处理几件事,而 让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动,在谈价格的时候给自己 带来困扰,亦或是客户询价之后,没能做到及时的跟进。针对这样那样的不足,我认为作为销售,应该与客户打好关系,及时沟通,了解客户的购买意向,随时掌握其最新动态缩短与客户之 间的距离。其次,可以尝试通过各种方式开发新客户,如在58同城、赶集 网等平台发布与个人销售相关的信息

3、,或者是借助微薄微信等新型软 件来传达出最新优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询。再次,坚持今日事今日毕,并在下班前做好明天的规划,这样 工作就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改进,都一目了然, 纵然第二天事情多,也不会找不到头绪。最后,增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受 外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点, 弥补自己的不足。炎热酷暑的七月已经过去,在看看自己的业绩,心里很不是滋 味,仔细回想起来在这个月中自己还是有好多地方做的不足,加上死 板的销售套路,我的业绩像是一滩死水,所以我认识到了自己在工作 中的不足,没有打破传统的销售政策,以守株待兔的方式最

4、终还是失 败了。结合七月份我的整车销售车台数是4台,有一台XV,两台森林 人,一台傲虎,但这月只完成了两台森林人的数量,其他都没完成, 我也反思了自己,觉得以后应该不段改善和完善自己,提高自己的专 业知识,把现在的一种行业最终做成自己的专业。这月的20号和21号两天我荣幸的参加了斯巴鲁张掖CRC拉力 赛,使得我受益匪浅。首先第一次面对面见了著名的韩寒,也是第一 次和那么多斯巴鲁车主一起参加活动。在此真的很感谢斯巴鲁各位领 导给我这次机会。在刚到赛场的时候我心潮澎湃,和那么多车主出去 做活动,我才感受到了团队的合作是多么重要,整个赛场就只有斯巴 鲁这个团队六颗星的蓝色标志感染了全场的整个气氛,挥

5、旗子的挥旗 子,吹号子的吹号子,我真的为这只团队感到骄傲,也很荣幸能在这 样一直团队中生活。8月的号角已经吹响,在最困难的时候我们谁都不能倒下,我 要冲刺,要努力,相信只要自己辛勤过,努力过,付出过,你不比别 人差!说实话,在8月的进程中,我对自己的业绩没有多大把握,怎 么样去突破,怎么样去提高,成了我最大的思考问题。仔细回想7月的实际情况,我得出一些结论。一是进店量大大的减少,除非用一些做活动的形式来吸引客户, 但往往效果不是很明显。二是在进店客户少的情况下往往有些客户是特别意向客户,看 我们怎么去沟通与协调。这是考验我们能力的时候。三是我们没有主动和积极的心态,自暴自弃,想的这个月连人 都没有怎么能买车,所以对自己的要求有所放松,其实越是在危难的 时候越能体现出一个人的工作心态和状态。我们按照常理的坐店守客户是不对的,在这种情况下我们还要有很好的市场拓展能力,也是在客户不多的情况下正是我们学习和提 高自身专业知识的绝好时间,但是我们好多人都没有发现,错过良机, 就包括我自己也一样,在事情过后才突然明白。最后还是要感谢领导和同仁之间的相互支持,给我这个舞台, 我会去努力,也请领导相信,在以后的日子里,我会不断改善,超越 自我,用积极的心态去面对一切。

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