《物业档案管理员岗位职责范本（二篇）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业档案管理员岗位职责范本（二篇）.doc（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、物业档案管理员岗位职责范本1、协助大物业经理对所辖区域内的大物业项目运营管理工作，确保符合公司的制度和标准;2、审核供应商的预工程、保安、保洁、客服、绿化等各项工作计划，及时掌握各项工作的进度;3、检查落实各项工作的开展情况，及时纠正不合格现象，控制日常工作质量;4、配合行政部门、IT部门、EA部门、租赁部门、项目部，负责所属区域的物业管理对接，装修改造、搬家协助、设施设备管理沟通工作等;5、负责支持协助_平米以下的装修及改造工作;6、对所属区域范围的空间使用进行管理;7、监督供应商的工作，并对供应商的服务进行绩效考核，对供应商的费用进行复核;8、对大物业项目各类运营数据进行有效的管理及分析;
2、9、对用户各类需求提供迅速的响应及解决;10、跟所服务范围内的用户有良好的沟通;11、负责起草部门的OA、请款、_等文案类工作及物业档案管理工作;12、政府相关部门和公用部门（水电气）外联对接工作。物业档案管理员岗位职责范本（二）1、负责整理物业资料，做好物业档案的管理;2、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量;3、负责来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作4、负责客户满意度调查工作，做好关于客户满意度调查的各种数据的统计分析工作;5、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;6、执行公司的各项管理规章制度。7、协助物业主管进行各项检查，撰写检查报告。第1页共1页
