兰州大学21春《绩效管理》离线作业2参考答案62

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1、兰州大学21春绩效管理离线作业2参考答案1. 关于绩效和效率之间的不同,主要体现在( )等方面。A.公民满意度B.量和质C.概念范畴D.二者是相同的概念参考答案:ABC2. 下列属于个体评价方法中的行为法的有( )。A.图尺度法B.关键事件法C.行为观察量表法D.行为锚定等级量表法参考答案:CD3. 设计绩效考评指标体系的步骤如下,排序正确的是( )。工作分析; 指标调查; 理论验证; 修改调整A.B.C.D.参考答案:C4. 将图尺度法与关键事件法相结合,关注员工行为特征的评价方法为( )。A.图尺度法B.关键事件法C.行为观察量表法D.行为锚定等级量表法参考答案:D5. 工作要项是指那些对

2、组织有重大影响的活动或偶然出现的关键性活动。( )A.正确B.错误参考答案:B6. 波多里奇卓越绩效评价准则适用于医疗卫生机构。( )A.正确B.错误参考答案:A7. 在薪酬战略与组合战略的整合理论中,( )是指薪酬战略与人力资源战略其他方面的整合。A.纵向整合B.整体整合C.横向整合D.平行整合参考答案:C8. 所谓( ),就是员工的积极性和工作中的敬业精神,主要指员工的工作( )性、( )性、( )性、纪律性和出勤率。A.勤B.积极C.创造D.主动E.德参考答案:ABCD9. 对于公共项目评估,下列说法错误的是( )。A.项目绩效是公共部门绩效的组成部分B.项目评估是连续的C.与公共部门绩

3、效评估关注的时间和范围不同D.项目评估是非连续的参考答案:B10. 内部流程指标不包括( )。A.评价企业创新能力的指标B.评价企业生产经营绩效的指标C.评价企业售后服务绩效的指标D.评价客户服务满意的成本指标参考答案:D11. 绩效管理的最终目标是为了帮助员工找出提高绩效的方法。( )A.正确B.错误参考答案:A12. 一个( )与( )的强迫选择量表一般包括15组至50组选择项,组数多少取决于被考评者所从事工作的( )与复杂程度。A.绩效计划B.比较有效C.有代表性D.绩效监督E.水平差异参考答案:BCE13. ( )是根据员工所在的工作岗位的不同,以及同一岗位内技术复杂程度、劳动责任、劳

4、动强度的不同所划分的等级,确定员工薪酬的制度。A.岗位考核制B.岗位薪酬制C.岗位绩效制D.岗位奖励制参考答案:C14. 考核者是指对员工进行考核的人。可供选择的考核人员有员工的( )、( )、员工的下属、( )以及顾客和供应商等。A.管理干部B.上级主管C.员工的同事D.外聘专家E.企业主管参考答案:BCD15. 目标管理法是众多国外企业进行( )的最常见的方法之一。A.干部晋升B.营销计划C.绩效考核D.产品开发参考答案:C16. 劳动力市场是指( )、( )、( )的市场。A.配置劳动力B.协调就业C.录用人员D.指导就业E.雇用决策参考答案:ABE17. 平衡计分卡( )。A.是先进的

5、绩效衡量工具B.不适用于IT行业C.是核心的战略管理与执行工具D.适用于政府部门参考答案:ACD18. 绩效考评过程中,考评形式可以为( )。A.上级考评B.自我考评C.同级考评D.下级考评E.客户考评参考答案:ABCDE19. 操作化是将抽象概念一步步化解为具体的指标,但是部分指标可能是无法测量的。( )A.正确B.错误参考答案:B20. 关于操作化的具体方法,下列说法正确的是( )。A.包括界定概念和发展指标B.弄清概念定义的范围C.寻找和利用前人已有的指标D.以上说法都正确参考答案:D21. 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标的是( )。A.结构维度B.认可维度C

6、.关怀维度D.尊重维度参考答案:A22. evaluation经常用于项目(program)和政策(policy)的评估。( )A.正确B.错误参考答案:A23. 美国的薪酬制度中,管理人员工资支付形式多为( ),其中一般管理人员为( ),高层管理人员为( )。A.薪金制B.计件工资C.月薪D.小时工资E.年薪参考答案:ACE24. 关于指标体系的设计依据和原则,下列说法正确的是( )。A.职能依据原则是首要原则B.职能依据原则体现指标设置的差异性C.目的导向指的是同一组织评估目的可能不同D.灵活性强调指标设置的共性与个性参考答案:BCD25. 公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素,以下哪一

7、项不属于要素之一?( )A.测量的客体B.测量的主体C.测量内容和法则D.数字和符号参考答案:B26. 在团队绩效考核中不仅要设计团队层面的考核指标也要设计个体层面的绩效考核指标。( )A.正确B.错误参考答案:A27. APC标准中组织的有形能力指标包括以下哪几项?( )A.是否有健全的理事会B.项目专职与兼职管理人员的数量比C.实施项目的组织是否有固定的办公场所D.组织是否有完整的方案与预算参考答案:BC28. ( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。A.绩效管理制度B.绩教管理目标C.绩效管理方法D.绩效管理内容参考答案:A29. ( )在企业的人力资源管理系统中处于核心

8、位置,它把人力资源管理的各项功能整合为一个内在联系的整体。A.绩效管理B.企业管理C.经营管理D.市场管理参考答案:A30. 绩效管理制度设计中的内容包括( )。A.绩效管理方法B.绩效评价周期C.绩效评价指标与标准D.绩效评价对象参考答案:ABCD31. 团队的特点有( )。A.有共同目标B.团队精神C.有一定规模D.可衡量的绩效目标参考答案:ABCD32. 下列哪项属于主观赋权方法?( )A.变异系数赋权法B.层次分析法C.相邻指标比较法D.直接评分法参考答案:BCD33. 常见的股票所有权计划有( )、( )、( )三类。A.买股计划B.现股计划C.期股计划D.期权计划E.持股计划参考答

9、案:BCD34. 关键绩效指标是通过分解公司战略目标而得来的。( )A.正确B.错误参考答案:A35. 下列对于员工行为的描述,准确的是( )。A.她在公共场合看起来很邋遢B.他穿着油渍的裤子C.他是一个诚实的人D.该工程师能够处理任何突发事件参考答案:B36. 业绩主导的考评方式适合用来考评事务性人员。( )A.正确B.错误参考答案:A37. 结果导向型评价方法的表现形式有( )。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法E.关键事件法参考答案:ABCD38. 组织管理中,财务绩效的特征主要包括以下几个方面:( )A.本质上是历史记录B.没有提供未来绩效的任何信息C.鼓励组织的

10、短视行为D.关注竞争者和顾客参考答案:ABC39. 职能依据原则是公共部门构建绩效评估指标体系需要遵循的首要原则。( )A.正确B.错误参考答案:B40. 现代( )思想和管理制度给薪酬管理的发展趋势指明了方向。A.企业管理B.薪酬管理C.管理水平D.创造管理参考答案:B41. 目前在劳动力成本的比率控制方面存在着( )的基础上收入过分向个人倾斜的问题。A.薪酬低B.收入高C.高收益D.低水平参考答案:D42. “社会公众”维度的评估主体,下面说法正确的是( )。A.直管领导B.立法机构C.企业D.人大、政协参考答案:C43. 公共部门与私营部门平衡计分卡的维度的优先序不同。( )A.正确B.

11、错误参考答案:A44. APC标准中“问责”的评估指标不包括以下哪个内容?( )A.是否有健全的理事会B.组织的相关信息是否透明C.资金的使用与运作情况D.组织是否有完整的方案与预算参考答案:D45. 绩效管理的组织基础不包括( )。A.薪酬制度B.培训制度C.组织战略D.组织结构参考答案:AB46. 个人绩效激励计划是指针对员工个人的工作绩效提供奖励的一种( )计划,也是一种最古老的绩效激励计划。A.报酬B.鼓励C.奖励D.调薪参考答案:A47. 绝对评价法包括( )。A.简单排序法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法参考答案:ABC48. 下列哪个部门是公共部门?( )A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.京东参考答案:ABC49. 客观公正是外部评估的优点之一。( )A.正确B.错误参考答案:A50. 测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是( )。A.内容效度B.预测效度C.结构效度D.效标效度参考答案:A

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