驾校业务员工作总结.doc

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1、驾校业务员工作总结驾校业务员工作总结。一、加强理论学习,不断进步自身综合素质进本驾校以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本驾校、本部门、本岗位的各项制度、规那么,严格按照业务厅里制定的工作制度开展工作。可以坚持学习岗位制定的职责、与工作相关的业务知识。积极参加部门里组织的各项学习活动,并利用业余时间进展自学。业务程度和理论素养都有所进步。二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作进本校以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成业务厅里交给的场地分车和考勤的录入、校对等工作,保证在给学员分车时,做到合理

2、 客观 公正的安排。在给学员解答和处理一些矛盾时,努力做到微笑 耐心 效劳。三、忠于职守,把握自我在给学员场地分车时,能认真执行领导安排的学员分车制度,决不能对学员吃 拿 卡 要 ,在制度与利益面前必须把握自我,不能因为自己的利益而毁坏整个驾校的声誉。四、厉行节约,杜绝浪费为了节约业务厅里的办公耗材,我们将用完的打印纸,全部保存起来。对只用了单面的纸,又将反面空白处很好的利用上了。对于业务厅的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,可以严格管理好,保证文印工作顺利进展,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。五、缺乏之处和今后打算f132.更多工作总结延伸阅读外贸业务员工作总结外贸业务员工作总

3、结范文一:回忆过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关心指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。 下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。 一、克制困难,在工作中边学习边探索,做到从内贸到外贸的成功跨越。 我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的根底,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订

4、仓、制单结汇几个局部组成,而每一个局部都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在06年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开场我就给自己制定了雷打不动的学习方案,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习时机,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经历的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,

5、逐步进步。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,进步了技能,在工作中的自信心也在不断增强。 例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,假如有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信誉证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信誉证中自己拿不准的条款,都会提出来互相之间进展商讨,经历不够用了,就查找相关书籍寻找根据,请教银行也是家常便饭。年,我共经手处理了16份信誉证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们平安结汇,每一次我都会

6、坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信誉证是一件特别费事的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原那么。16份信誉证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信誉证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。 外贸合同的履行是以单证的往来为根底的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间假如与信誉要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容。起初因为业务陌生,总是越着急越抓不住

7、重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出缺点退回来重做时,心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同穿插发货,又在一个信誉证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才终于寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。 经过近半年的理论积累和不断探索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。

8、二、精心尽力做事,努力为公司多创效益 年月份以后,总公司出于业务分工的考虑,新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求开展,只能通过外采的方式组织出口资。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很困难的,因为外商知道你隶属于首钢,他就希望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权利和才能,而我们拿不到稳定的出口资,这对于我们都是不利因素。 可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,创始出一条自我开展之路。 在大家的帮助配合下,我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨,包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢

9、产中板吨,年,由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的获得,与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。 年月份,从包钢友谊轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。 当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵天津港,具备装船条件。 因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不标准等。接

10、到货代的信息时已是周五的下班时间,可假如不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往天津港,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题局部很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。 通过年的工作总结,我确实有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国贸,比起

11、其他专业外贸公司,确实面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个难字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创立出具有新钢联特点的外贸事业。 11年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结年的经历,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建立初见成效的根底上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而努力工作。 外贸业务员工作总结范文二:时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经历的缺乏,是即兴奋又担忧。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大

12、的奉献,但也算经历了一段不平凡的考验。在此,当然首先非常感谢公司给我这个时机,让我在工作中不断地学习,不断地进步,渐渐提升自身的素质,同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐一整天,如今的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但渐渐地状态也就调整过来了。首先,先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时间的发布,渐渐地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一

13、些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。半年下来,虽然并没有什么本质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些B2B网站。其次是对产品的理解。记得刚来时经常会下到消费车间理解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的理解,让我们每周理解一台设备,彼此之间互相交流。如今我对公司的主营产品已经有了一个比拟全面的理解。当然我们知道这还远远不够,我今后一定要努力去理解更多的产品,特别是其他厂家的。除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信

14、,可能大局部人都经历过一样的事情。很多发出去的信件都得不到回复,即使局部报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是表达在这里吧。半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外内贸流程也有了一定的理解。客户询盘报价得到订单,签订合同公司内部下单投料消费部消费设备发货调试售后效劳,每一个环节都至关重要。当然半年下来也有令人担忧的地方,就是公司整体制度比拟混乱。我根本理解了公司的工作流程,也明白了公司的开展方向,这让我理解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和消费部。这两个部门

15、的协作是非常重要的,倘假设这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,消费部才会有活做。而与此同时也只有消费部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来到豪特的时间说长不长,说短也不短。但在这半年里,还是发生了很多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流动频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后曲折不断,如不能按时交货,客户来了屡次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的完毕,而是下次销售活动的开场。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客

16、户。说到底原因在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信赖我们,所以今后在产品质量方面一定要把好关。在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助,当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,因为有经历丰富的主管带着。记得刚开场什么都不懂,不懂得如何收发 ,不懂得如何在B2B上发布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长,要学的还很多,我会继续向大家好好地学习。外贸业务员工作总结范文三:一 业务才能 对公司和产品一定要很熟悉。很多业务员都很急功,天天找客户,

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