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小区监控保安职务说明书小区监控保安职务说明书1 通过监控系统对进出小区的人员、车辆及其他事物进行 24 小时不间断监控。2 熟悉和掌握监控中心内各种监控系统及器材,严格按操作规程正确使和维护。3 熟悉各种报警电话,包括火警、匪警、派出所等。4 监控公司区域治安情况和人员违规违纪现象,发现问题和异常情况及时上报并做好记录,必要时进行录相。5 在使用可视对讲系统和接听电话时,必须注意使用礼貌用语。6 监控系统器材及设备发生故障时,立即上报检修,不得乱按、乱调,严禁私自拆装,造成人为损坏者按公司规定处分并照价赔偿。7 非当值队员或相关人员不准擅自进入监控中心。8 监控中心内监控系统和电话及电脑等设施未经批准,不准任何人擅自使用。9 负责公司发生意外或突发事件时播放紧急广播。10 监控中心在夜间 20:00-8 :00 内转接听客户服务中心电话,并做好投诉记录。11 负责做好监控中心内监控系统和器材、设施的卫生清洁工作。