营运主管工作职责与任职要求范文(三篇).doc

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1、营运主管工作职责与任职要求范文1、协助进行门店员工培训、辅导及激励等管理工作;2、检查门店各岗位操作规范,并提出相关意见及改善建议;3、协助进行员工值班管理,确保运营顺畅,提高顾客体验与门店运营绩效;4、控制商品损耗率,提升员工工作效率;5、协助进行门店订货及货品管理工作;6、协助管理门店固定资产及设备,保障公司资产不受损失;7、协助督导门店清洁、食品安全、人员安全及消防安全工作,保障运营安全;8、协助进行门店客户服务管理,协调并解决紧急客户问题,确保服务质量;9、协助组织并策划门店营销活动,提升门店营运绩效。营运主管工作职责与任职要求范文(二)1、负责落实管理区域各档营销活动及各档活动方案的

2、组织和实施;2、检查管理区域内商品货量、商品质量、商品价格和商品陈列;3、考核营业员劳动纪律、现场服务;4、检查楼层各项基础设施的运行情况;5、维护供应商,沟通经营与管理情况;6、处理顾客投诉及突发事件;7、负责每档特卖活动的布场及撤场工作,并且在特卖期间进行管理跟踪;8、负责本品类市场调研;9、负责落实集团、公司的各项规章制度及工作流程;10、负责落实管理区域销售指标分解与完成措施,并下发到每个专柜。营运主管工作职责与任职要求范文(三)1)对现场营业人员实施有效管理;2)负责商户进场装修手续的办理;3)负责各类施工入、退场证件及宣传品发放证件的办理;4)负责商场环境、装修现场检查与管理;5)协同物业部对日常发现的维修、养护问题进行必要维修、维护;6)负责处理管理区域内各种突发、紧急事件及客诉事件;7)对管理区域进行不定时巡检,做好巡检日记与记录;8)与商户建立友好关系,帮助商户解决经营问题;9)必要时需起草有关事项_通知函;10)协助财务部对未缴付管理费的商户进行跟踪、催缴;11)协调部门间的各项工作;12)协助营运经理做好商场日常事务,严格执行经理下达的各项指示;13)完成上级领导交办的其他工作。第1页共1页

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