《导师制与师徒制管理制度守则》由会员分享，可在线阅读，更多相关《导师制与师徒制管理制度守则（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、精心整理1目的为引导新员工快速融入公司,通过导师/师傅的言传身教,帮助其快速成长.2定义与范围2.1导师制,即导师带学生,以“带成器为目的,辅导期为1年.辅导对象为营销、效劳、研发、财务、 质量、商务、IT、制造治理、人力资源等岗位,原那么 上适用于职称体系人员.2.2师徒制,即师傅带徒弟,以“带进门为目的,辅 导期为半年.辅导对象为技工、文员、800话务员、经警、接待员、效劳员、司机等岗位,凡不适用导师制 的,适用于师徒制.3责任3.1人力资源总部人事治理部设导师治理科,负责制度的编制、修订,推动、指导各人力资源部执行,并进 行季度检查评价,在人力资源例会上予以通报.3.2各人力资源部：负责
2、导师/师傅的日常治理,学生/ 徒弟的投诉处理,考核和津贴、奖金的核发；负责定 期组织导师/师傅进行企业文化和辅导技巧培训.4关键限制指标CTQ4.1导师/师傅辅导原那么：老带新、高带低.4.2导师/师傅责任、权利和任职资格见附件1.5程序要求与关键限制点5.1导师/师傅匹配5.1.1新员工在入司培训期间, 其主管应协调安排导师/ 师傅与其见面,并在?辅导记录本?首页签订辅导协 议见附件2 .5.1.2老员工可向主管申请安排导师 /师傅,主管发现有 潜力员工可协调安排导师/师傅.每位导师/师傅辅导人 数原那么上不超过 5人.5.2辅导治理规定5.2.1因治理方式等原因,导师/师傅、学生/徒弟一方
3、提 出更换要求的,由本人提出申请、部门主管审核、人 力资源部评审后可更换.5.2.2导师/师傅岗位调动后,不便继续辅导学生 /徒弟 的,辅导工作须转交新的导师 /师傅.如辅导时间超过2/3,那么可提前结业评价.5.2.3导师/师傅、学生/徒弟中任何一方离司的,中断辅导关系.5.3考评5.3.1导师每半年度考评 1次,师傅每季度考评1次.5.3.2考评内容分为业绩考核和素质评价两个方面,其 中业绩考评主要通过带岗学生/徒弟在考核期间绩效加权得分计算,素质评价主要评价学生/徒弟潜力,具体评价标准见附件3.5.3.3导师、师傅的考核结果须于考核周期的最后一周 内报人力资源部.6鼓励举措6.1鼓励原那
4、么：被辅导者绩效突出、多带多奖、持续奖 励.6.2津贴：根据辅导人数,导师按200元/月 /人,师傅按100元/月 /人,由各人力资源部按月进行统计核发.6.3奖金6.3.1阶段性奖金：根据导师/师傅考评结果对应标准进 行发放见附件4 .6.3.2导师成就奖：辅导期结束后,按学生/徒弟的年度绩效为导师/师傅发放奖金见附件 5.6.3.3优秀导师/师傅奖金每年按10%比例评选优秀导师/师傅,授予证书和奖金. 优秀导师奖金1万元,优秀师傅奖金 5000元.6.3.4伯乐奖：辅导期满后,学生/徒弟绩效优异或获得 重大奖项的,为导师/师傅追加奖励见附件 6 .6.4荣誉：辅导人数多的导师/师傅优先给予
5、提拔、评职、 评优.6.5导师/师傅辅导期间出现以下情况的,处分10-50分,并取消带岗资格、2年内不得重新认证.6.5.1不履行辅导责任或行为粗暴,被投诉3次以上并经查实.6.5.2导师/师傅本人连续2年绩效为“中.6.5.3导师/师傅的阶段性考核连续 2次为“中下.6.5.4严重违反公司制度.6.6导师/师傅在辅导期内,未按规定开展辅导的,阶段考评不得发放阶段性奖金.7附加说明本文件由集团人力资源总部制定,并归口解释治理, 集团范围内等同执行.附件1导师/师傅任职资格类别责任权利任职资格导师对新员工进行公司文化、 制度的培训,专业水平的 提升,职业素养的培养, 职业规划指导和帮助.对学生/
6、徒弟评价、选择或 放弃学生/徒弟、绩效建 议、岗位调整建议、享受 津贴和奖励.具备副科级及以上级别含 待遇或中级工程师含 以上技术职称、司龄不低于1 年、上年度绩效不低于“中 上.师傅对新员工进行公司文化、 制度的培训,岗位技能的 传授、潜能的开发.具备副科级及以上级别含 待遇或初级技工含以 上技能等级、司龄不低于1年、上年度绩效不低于“中 上.注：技术工人导师、师傅要求各制造商务总监亲自确定,除技术工人以外的导师、师傅要求各事业部总经理、职 能总部总监亲自确定, 且所有通过资格认证的导师、师傅必须经各事业部总经理、职能总部总监正式发文签字确认.辅导页$SANY记录本模板附件2 :辅导记录本模
7、板1封 面部门:附件2：姓名:2首本文件电子文件为受控文件,经打印即为非受控文件导师/师傅姓名:级别岗位附件2:录本正文导入砌方愿意2协商 年傅签日:学生照片辅导协议生 /徒弟姓名:导门/师岗位、别/徒弟签字/日期记记司作为甲方导师,辅导时学生年时间：徒弟照片日至辅导记模板时间月日星期天气沟通辅导记录辅导评价意见考评方法1学生/徒弟辅导期1. 总评：2. 优势：3. 缺乏：4. 改良方案:时间附件附件辅导评价意见 导师治理专员签字: 2部门主管对学生优、缺点日星期寸天气月加权绩 等效 级评轴沟通辅导记丄录绩 得效 分5缺乏4.改良方案:导师/师傅签字: 间月度绩效成绩导帅治理专员填与/徒弟潜力
8、评价意见:导师/师傅签字:评定等级：优秀良好一般不佳 部门主管签字：绩效等级上中上中中下下对应分数9585755015注：月度绩效与对应分数换算参照表如下:加权分数90分以上8089分7079分6069分59分及以下对应绩效 等级业绩中上中中下下对应业绩 标准优秀优秀良好一般1不佳月度绩效加权平均得分对应绩效等级:良好B2 A2一般不佳潜力不佳一般良好优秀3：4:果奖阶考核金考评维度评价结果16宫格分布奖金元导师师傅业绩优秀A12000元/人1000元/人潜力优秀业绩优秀B11000元/人500元/人潜力良好业绩良好A2500元/人300元/人潜力优秀业绩良好B2300元/人200元/人潜力良好业绩一般A3200元/人100元/人潜力优秀业绩一般B3U吩 1100元/人50元/人潜力良好附件5:导师成就奖辅导期满奖金学生/徒弟年度绩效奖金标准导师师傅上10000元1000 元中上5000 元800元中2000 元500元注：6月30日前辅导期满的,按上年度绩效核发；6月30日后辅导期满的,按当年度绩效核发附件6：伯乐奖持续性奖金奖项名称说明奖金一等奖辅导期及之后2年内被评为三一人物15000元二等奖辅导期及之后2年内被评为岗位标兵10000元三等奖辅导期及之后学生/徒弟连续2年绩效为中上以上5000 元本文件电子文件为受控文件,经打印即为非受控文件L.
