外语系商务实习报告.doc

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1、外语系商务实习报告外语系商务实习报告。实习目的:为了稳固大学期间所学到的商务英语专业知识.进步实际操作技能.丰富实际工作和社会经历.掌握操作技能.将所学知识运用于实际工作.实习内容:按照老师的安排.我制定了相应的实习方案.在这个公司里我的主要工作是总经理助理.协助总经理做一些日常工作.比方商业方案书的制定和一些文件资料的翻译等等.实习心得体会:两个月的实习.让我学到了很多在书本上没学过的东西.也让我对这个社会有了更多深化的理解.我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种才能:(一)交际才能:擅长与别人交往是做这项工作应具备的首要才能.说到底.助理其实也是一种效劳人员.而

2、效劳人员就必须懂得如何与别人接触.别人既包括外部的客户.也包括内部的同事和领导.我们必需要学会如何与别人建立和维持关系.学会倾听别人的意见表达自己的想法.注重交往艺术.可以区别不同性别.不同场合.不同年龄.不同文化背景的人应采取交往方式.对自己一定要有正确的定位.才能在工作中提供优质的效劳.(二)合作才能:助理工作不像某些物质工作那样工序清楚.无论是在前台还是在后台的效劳都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供给商等进展合作.另外.做一名助理还应当有全局观念.较强的协调沟通意识.学会与供给商协商.与同事合作.充分发挥不同角色的作用.利用现有的各种因素为公司提供满意的效劳.发挥助理的中介、纽带作

3、用.(三)学习才能:在我看来.整个实习过程既是我向用人单位提供效劳的过程.也是一个学习的过程.助理必须根据公司和客户的详细需要确立效劳方式.我们假如越理解别人的期望.就越能为别人提供优质的效劳.而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的才能.有较强的适应才能.我刚到单位的第二天.副总就要求我为公司写一份商业方案书.但我连商业方案书的格式是什么都不知道.最后只有闷在办公室通过上网查询.才学习到商业方案书的写作方式.该方案书完成后.虽然在实际内容上与副总要求的有所差距.但我的学习才能却得到了用人单位的肯定.(四)教育、说服才能:在工作过程中.助理往往会成为经理和其他工作人员之间的传

4、声筒.负责着将上级的指示传达给下级.将下级意见反应给上级的任务.如何给有效的促进二者之间的交流.助理就必须通过语言去吸引人.打动人.说服人的才能.懂得明晰.简洁.明了的表达中心思想.为上下级提供准确易懂的信息.也就是说.在这样一个信息沟通的过程中.个人沟通才能直接影响着沟通的结果.Om(五)企业环境.顾客知识:在工作过程中.对企业内部环境.对市场情况.对顾客的特点掌握的越全面.就越能为单位提供满意的效劳.平时工作时要擅长观察.还要学会换位考虑.根据企业本身的特点调整自己的效劳方式.可以使我们的工作更顺利的完成.平常工作不忙的时候.我都会到各个部门去转转.像销售部、消费部、财会部、售后效劳部等等

5、.这样不仅会使我更快的理解公司内部的情况.还可以更快的让我溶入这个环境.(六)文化修养:要与公司其他员工进展良好的沟通.我认为文化修养也是应必备的素质.具备广博的知识和良好的精神相貌才有利于交流.(七)技术性才能:技术性才能是完成某一项详细活动所需要的本领.有些公司往往通过培训.使工作人员掌握一定的操作程序.适应岗位的需要.而对于某些新招聘的人员来说.具备某方面的技术性才能往往是进入某一行业最起码的要求.作为我们专业的学生.我们的优势技能就是对英语的纯熟运用.我之所以可以应征到这个公司来做助理.很大程度上也是因为这个优势.(八)管理才能:我们在工作过程中.需要与别人建立联络.管理别人.鼓励别人

6、.处理冲突.控制情绪等等.这一切都与管理才能有关.对于大局部学生来说.会认为对这一才能的要求往往是针对决策层或管理层而言的.但是市场导向的管理体制中.企业组织从金字塔型组织构造转变为倒金字塔型组织构造.效劳工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到效劳工作第一线.所以说.管理才能不再是高层管理人员的专利而是我们刚步入社会的大学生要具备的必要的才能.对外语系实习的就业建议:经过这次实习.我深切的感受到了平常系领导和老师们所说的我们的专业优势:商务知识和语言的结合.这使得我们在用人单位招聘时有了一些优势.但我同时也感觉我们也应当在一些方面改良一下:(一)加强对口语的训练:口语是我们在应聘的时候必过的

7、一关.只要招我们这个专业毕业生的用人单位.首先要检验的就是我们的口语.虽然我们系里请来了外教.安排了许多的口语但我们开口的时机其实很少.而且其中有些外交也是名不副实的.口语课其实成了花架子.希望系里可以找到更实在有效的方法来解决这个问题.毕竟.一口流利的口语是许多学生所追求的.这也是我们的门面.(二) 多增加学会实习的次数.增强学生的实际动手才能:我们学习的知识侧重于理论.实际运用到的技能往往和我们所学的有很大的差距.动手才能差是我们的普遍特点.我刚到实习单位的时候甚至连复印机、 机都不会用.我们日常所学的课程中.像外贸函电这类实用价值非常大.但实际运用起来有些时候与书本也是有差距的.所以.我

8、认为我们应当多开一些实习让学生有更多的时机走出去.刚毕业的大学生既然没有什么工作经历.那么就应该在实习经历上为自己加分.外语系商务实习报告就为您推荐到这里,请继续_!oM更多实习报告编辑推荐外语系实习报告范文大学的最后的一个学期,我来到一家翻译公司实习。我应聘的职务是英语校对,刚开场我对这个工作不是很理解,以为就是检查检查错误就可以了,然而就是这份我认为很简单的工作,我却在在实习期内出现了不少的错误。在进入公司之前,我们都是经过了笔试的。一段英译中,一段中译英。或许是因为没有在学校做过这方面的训练,再者,词汇量严重缺乏,第三,计算机操作不纯熟,这两篇小稿子我做了得有两个小时。进入公司后,经理告

9、诉我,其实当时来面试的人中,比我程度高的有很多,计算机才能比我强的也很多,可选了我是因为我的性格。因为我能在一个生疏的环境稳稳地耐得住性子做两个小时。下面就是我在实习期间所学到的:1.工作的性质需要我们仔细、认真并且耐心。在几个月的实习期间被经理批评过屡次,因为每次的成稿总会有一些小小的错误。我就把我经常出错的地方、原因写到一张纸上,在每次交给经理稿子之前都再仔细检查一下有没有再出现这些错误,确认无误后,才把稿子给她。这样一来,以后就很少出错了。我总结出,无论以后做什么工作都要仔细认真的完成,哪怕还有上百件事情堆在身后,好好完成一件比仓促完成十件好得多!2.英语知识的积累。刚开场,经理睬发给我

10、们一些以前校过的稿子,让我们译文原文对着看。因为我们公司主要是做石油机械设备这局部,相对来说,懂这方面的比拟少,而且偏老年化,所以我们公司稿子都是北京一些高校的老师教授翻的。真的很庆幸可以看到老教授们翻得稿子,这样我在不管是用词还是组句方面都能学到很多。真是受益匪浅啊!而且我们每人都有台电脑,网络资非常便利,稍有不懂便可上网查询。再后来,假如有比拟简单的小稿子,经理睬先发给我们,让我们试着翻。等翻译翻完之后,我们拿自己的和翻译翻的相比照,缺陷缺乏显露无疑。学到知识的同时,也添加了继续努力的信心。3.计算机操作才能进步。因为我们公司还负责排版,就是说,译文原文校对完之后,按照原文格式调整好,使其

11、尽量保持原文相貌。我本来计算机操作就不纯熟,打字也不快,这样一来,我有些工作也许会因为我的操作不纯熟而拖延完成。第一个月没少吃了计算机操作不纯熟的苦。以前在学校只知道word文档、幻灯片,却没有实际操作过。而如今我们每天都要同word文档、power point、excel打交道,此外还有pdf,cad制图。好在我们公司的排版人员都很友善,有不懂我们都可以向她们请教。4.增加了对将来的信心。从我开场学习英语以来,我就梦想着有一天可以做翻译。这一行业在我心中一直是很神圣的。所以我很珍惜这份实习工作,因为我感觉离梦想越来越近了,只要我坚持不懈的努力。“千里之行,始于足下”,通过这些月短暂而又充实的

12、实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向别人虚心请教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的根本原那么都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经历和知识大多来自领导和干警们的教诲,这是我一生中的一笔珍贵财富。这次实习也让我深化理解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行

13、,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。外语系暑假实习报告实习周到啦,为了进步自己的英语程度,把知识和理论结合,在学校的帮助安排下,我来到了“xx英语培训学校”,开场了我的执教之路。xx外语学校是经教育行政主管机关批准成立的专业外语培训机构,我的实习地点是凤凰城大梨树分校。这里是风景秀美的旅游区,这里有我的汗水和欢乐。我的理论内容是教培训班的小学生初一英语课程。虽然我是英语专业的学生,但毕竟没有过教学经历。因此,7月3日,我到“xx”的第二天就开场承受相关培训。邓校长真是个认真负责的人,她为我安排了一位专门的指导老师王老师。在王老师的耐心指导下,我学会了如何写备课笔记,如何活泼课堂气氛

14、,如何用简单的英语句子和同学们进展课堂交流等等。特别是她和另几名老师教我的小游戏,使我在课堂上很好地调动了学生的积极性,令我受益匪浅!经过了一段时间的备课听课和试讲,我终于走上了讲台,开场教课啦!我角的这本教材的特点是单词量大。所以在教课的过程中,我遇到的第一个困难是如何让孩子们对枯燥的英语单词产生兴趣。关于这点,我在培训时准备的游戏帮了我不少忙。我发现学生最喜欢的游戏要数simon says 和snowman.因为这两个游戏学生可以全班参与,有赏有罚,非常热闹。这也是学校里其他老师使用得最多的游戏。不过,为了使我的课堂有自己的特色,我也想出了几个其它调动学习单词的兴趣进步学习效率的方法。其中

15、最有效的是领读单词这招。每个人都有上进心,都不想被别人比下去,这一点在孩子们身上表达得最明显。我正是利用了这点,在教单词时,给孩子们充足的时间自己练习读熟它们,并让以不同的形式他们轮流领读,读得标准的同学还可以获得当小老师的时机去较其别人,实力相对弱的同学不仅要承受惩罚,还要成为“别人”的学生,这样学生为了可以当小老师,为了得到大家的掌声,一节课下来,几乎每个同学都可以把单词读熟读好。一个问题解决了,第二个问题马上出现了。经过几次考试,孩子们贪玩的本性实在令我头痛。全班十二名学生,回家能认认真真背单词的人不超过五个,怎么办?在得到几位老师的意见后,结合我班的情况,我终于想出了几个方法!“xx”

16、向来有积分制度,学生根据自己的上课情况和考试成绩会得到不同的积分,不同积分会有不同礼物兑换。本来每位同学每节课最多只能得四分,但在和几位老师商量后,我决定我们班每节课的积分以考试成绩为主,单词全对的同学,根据人数可以得到五分非常二非常不等的奖励。这个新方法一实行,就获得了特别明显的效果。不过,总有几个贪玩的“小懒虫”,从不在意分数。没方法,我只好用其他的方法使他们。第一招,话聊。找出这几个孩子回家后不学习的原因。第二招,为他们量身定方案。举个例子详细点说。我们班有两个关系很好的女孩子,她俩共同的特点就是爱上英语课,不爱背单词。别看她俩关系好,在学习上可是暗暗叫劲儿。每次上课前她俩都会各自找时机悄悄问我要对方的作业看,比一比谁写得好,评语好。我就是抓住了她俩这个心里,为她俩制定了一套学习方案。有一段时间,我会给她俩布置背单词,读课文,背句子等不同的任务,并在第二次上课前单独考她们,再根据她

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