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1、精品文档领导人思维上的一小步就是终端发展的一大步课程背景：是什么决定了终端的赢利与扩张？是什么成就了众多的知名品牌？是什么让一个小小的品牌代理可以5年拓展400家店铺？又是什么让曾经辉煌的公司迅速衰败？为什么毛主席认为领导就是“出主意，用干部”？为什么柳传志认为领导的三要素是“建班子，定战略，带队伍”？而作为我们，领导又是什么呢？课程收益：提升领袖魅力，掌握领导之道掌握连锁终端的领导思维和工具提升领导效能，拥有更加和谐高效的终端团队培训方式：思维突破、案例分析、小组研讨、现场演练、情景模拟、实用工具培训时间：2天（标准6小时/天）课程内容：课程导入：连锁终端呼唤真正的领袖连锁企业及管理层能级分
2、析连锁终端管理现存4大问题连锁终端领导艺术的“王”道领导必须要掌握“一恒一变”一：学习艺术。读书、读事、读人领导的3重境界领导的3个核心修炼如何做到用心体会，用脑思考员工是你的一面镜子你有没有一套科学的分析工具连锁终端如何构建学习型组织二、用人艺术精品文档终端用人3大误区别让猴子跳回背上安肯自由量表测试员工与公司的3重关系培养和造就优秀的人才队伍员工培育的3个钻石层面害死公司的彼得原理案例分析小红为什么工作13年不离职新店需要经验，老店需要什么案例分析终端薪水到底应该怎样发红黄蓝绿四色员工诊断技术如何用好不同类型和特长的员工领袖魅力与组织之魂一一“报时人”与“造钟师”的融合之道卓越领导之道一一
3、建立终端离场测试系统建立离场测试系统8个步骤三、沟通艺术终端沟通5大障碍如何做好信息沟通如何做好感情沟通如何做好思想认识沟通你知道下属需要的到底是什么得民心者得天下，领导者应是一个行销大师为什么领袖都是演说高手领导需要提高演说艺术亮剑片段领导的声音法则领导如何讲好故事领导如何激发团队士气领导如何做好团队动员四、管理艺术新型连锁终端模型领导警惕变心板现象影响员工忠诚度的第一核心因素终端管理的修路法则人员管理3大法宝一分钟领导精髓价值2.5万美金的管理方法哈佛领导力核心一一注意力=事实如何掌控团队注意力如何升级榜样法则传承与创新一一决定终端业绩的5个核心文化GUCC带给我们的启示领导必须要懂马斯洛
4、领导必须用好NLP理解层次理论为员工制造梦想还管用吗精品文档终端管理三字诀连锁终端管理系统构建思路五、人格魅力下属最希望领导三件事下属最讨厌领导三件事领导需要三心二义好领导3问用心管理好你的情感账户奖励了优秀员工，其他的怎么办7.吸引追随者的四个条件选择你的领导风格个人领导风格的诊断11.两种不同的领导行为13.掌握4种不同的领导风格六、激励艺术1.激励首先要问一一你够积极吗激励引爆行动力的核心按钮4.无声无息影响团队的技巧哥弟的终端激励机制7.揭秘：员工只做一件事为什么说激励时金钱是最不值钱的奖励不好可能带来后患无穷11.如何物质激励最大化13.激励艺术之尊重法则激励艺术之情感法则激励艺术之荣誉法则激励艺术之目标管理系统18.领导者是一个系统的设计师爱让管理和领导艺术化21.
