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1、2020年清华班组长自测题答案汇总（岗位必 修）一、企业管理概览自测单选题（共 4 题，每题7、5 分）1、下列关于班组长存在价值的说法，正确的是（）八、集合班组成员的力量达成班组绩效B、提高自己的业务技能C、提高自己的管理能力D、以上说法都不对参考答案:A2、管理者应具备的职业素养不包括（）A、敬业奉献B、勤俭自强C、服从安排D、心理健康参考答案：B3、从马斯洛的需求层次理论来 看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是（）A、尊重需求B、生理需求C、社交需求D、自我实现参考答案:C4、一个好的上级管理者，首先 要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（）A、认真负责B、敬业精神C、开拓能力
2、D、道貌岸然参考答案:D多选题（共4题，每题7、5 分）1、下列属于班组长在管理上遇到的困难有（）A、骨干员工太固执己见、一意孤行B、班组成员无上进心，散漫、不作为C、班组成员学习意识薄弱，技能提高缓慢D、班组成员内部不团结、恶性竞争，影响士气参考答案:ABCD2、 班组长的使命，包括（）A、提高产品质量B、提高生产效率C、降低成本D、防止工伤和重大事故的发生参考答案:ABCD3、企业 管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（）A、规章制度B、管理流程C、组织机构D、企业文化参考答案：ABC4、按管理领域划分，管理者可分为（）A、综合管理者B、专业管理者C、基层管理者D、中高层管理者
3、 参考答案:AB判断题（共5题，每题8分） 1、管理者应具备的指挥能力可以理解为管理者能有效调动 各种资 源。参考答案:F2、管理就是协调集体活动，以实现组织目标的实 践过程。参考答案:T3、规范化管理可以完全避免日常生产活动出 现差错，增强企业的核心竞争力。参考答案：F4、管理者，重在带 领和引导；领导者，重在贯彻执行。参考 答案：F5、基层管理者是 企业各项活动的直接组织者和执行 者，是连接中髙层管理者与员工 之间的桥梁，是企业稳定发展的基石。参考答案:T二、企业战略认知多选题（共2题，每题20分） 1、班组 长理 解企业的战略定位，应从（）三个方面把握。 A、企业的战略计划是谁制定的B、
4、企业的远景和使命陈述如何C、企业的战略环境怎样D、企业的战略是如何选择的参考答案：BCD2、企业战略构成 要素（）A、经营范围B、协同作用C、竞争优势D、资源配置 参考答案：ABCD判断题（共3题，每题20分）1、战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在 于看清 企业将来会成为什么样子。（）参考答案：T2、班组 层面的员工干 的是执行层面的事情，只要清楚自己的岗位职责、 工作纪律、作业 指导书等相应的规章制度就可以了，没有必要关 注企业战略，这是 高层关注的东西。（）参考答案:F3、企 业如何面对竞争、应对危 机，归根结底是战略层面的问题，核心 竞争力不体现在班组层面。（）参考答案:F
5、三、班组经济核算自测单选题（共10题，每题2、 5分） 1、以下哪项不是人员使用成本的构成内容（）o A、维持成本和奖励成本B、调剂成本C、劳动事故保障成本D、招聘成本参考答案:D2、班组长应关注的成本费用 不包括（）。A、生产成本B、三项期间费用C、隐藏成本D、利息成本参考答案：D3、下列说法，不属于班组经济 核算 环节的是（）。A、选择班组经济核算员B、选择班组经济核算内容C、选择班组经济核算形式D、确保班组经济核算责任清晰参考答案:D4、班组经济核算的目标是（）。A、最高的收入-最高的成本二最大的效益B、最小的收入-最高的成本二最大的效益C、最高的收入-最低的成本二最大的效益D、最小的收
6、入-最低的成本二最大的效益参考答案:C5、班组经济活动分析的主要内容不包括（）。A、生产分析*B、指标分析C、投入产出分析D、劳动定额分析参考答案：D6、成本控制的标准不包括（）o A、劳动定额B、材料耗用C、地理位置D、能源消耗参考答案:C7、班组经济核算的作用不包括（）。A、指导经济活动B、落实经济责任C、提高经济效益D、设计生产工艺参考答案:A （实际答案：D） 8、属于统计核算范畴的是（）。A、搜集数据B、劳动考勤C、设置账户D、登记账簿参考答案：A9、产品成本不包括（）。A、直接材料B、直接人工C、销售费用D、制造费用参考答案：CIO、某班组当月共得奖金10000元， 当月考核总得分
7、为50000分，本组挡车工小丽当月考核得分 4000 分，她当月的奖金应该是（）元。 A、400 B、600 C、800 D、1000参考答案：C多选题（共10题，每题5分）1、下列关于成本控制的具体步骤，说法正确的是（）。A、确定目标成本B、班组成本核算C、班组成本差异分析D、成本控制措滋实施参考答案:ABCD2、下列关于班组 长应 关注的成本费用的说法，正确的是（）。八、班组长应关注生产成本，即班组为生产产品或提供劳务 而 发生的各项生产费用，包括各项直接支出和制造费用。B、班组长应关注劣质损耗成本，因为质量低劣的设备由于其 维护费用高，使用寿命短，相对于优质设备而言，无形之中增加 了 企
8、业的成本支出。C、管理失误成本。即由于对班组员工管理出现的种种问题， 给公司及班组造成经济、形象、信誉等各方面的损失。D、班组长应关注隐性成本，即不直接体现在班组成本计算过 程中的成本。这类成本一般难以在实际中发现或财务账目在显示 出 来。参考答案:ABCD3、下列关于班组防范浪费的说法，正 确的是 （）。A、减少拖延成本B、减少管理失误成本C、降低隐性成本D、降低人工成本，降低奖金、补贴等费用额度参考答案：ABC4、以下哪些属于班组经济活动分析的具体方法（）。 A、比较分析法和因素分析法B、差额分析法和百分比分析法C、比重分析法和数字联系分析法D、动态分析法和实地调查分析法参考答案：ABCD
9、5、下列关于 班组成本控制标准的说法，正确的是（）。 A、地理位置B、材料耗用c、劳动定额D、能源消耗参考答案：BCD6、制造业中的产品总成品包括()。A、固定成本B、间接成本C、产品成本D、期间费用参考答案：CD7、以下不属于业务核算范畴的是()。A、货币计价B、劳动考勤C、设置账户D、登记账簿参考答案： ACD8下列关于班组经济活动分析的说法，正确的是()。 A、班组经济活动分析，是运用各种统计指标和核算资料，对 班组的生产活动过程及其成果进行分析研究，使班组经济活动有 方 向、有目的、有未来，以促进班组经济效益的提高。 B、经济活动分析的表现形式包括，登记表、统计表和统计图 等。如班组的
10、产量、质量可按日登记，次日公布；月末汇总统 计， 下月初公布。C、经济活动分析的原则，根据需要灵活掌握。一旦决定公布分析报表则应做到：格式简洁、内容准确、编报及时。 D、班组经济活动分析可按以下步骤进行：首先，制定计划，拟出提纲；其次，收集资料，掌握情况；再次，揭露矛盾，找出 差距；最后，写出报告，提出措施。参考答案：ABCD9、下列 关于经济核算统计指标的说法正确的是（）。A、应根据干什么，管什么，算什么”和以生产为中心的原 则来确定B、既要照顾不同班组的生产特点，又要与专业核算一致和衔 接.C、既要便于经济指标的核算和分析，又要有利于经济责任 的 划分D、主要包括产量指标、质量指标、工时利
11、用指标、材料核素 指标、设备利用指标和安全指标等参考答案:ABCD10、以下方法中 哪些是物料消耗定额的制定方法（）。A、经验判断法B、统计分析法C、实际测定法D、动态分析法参考答案:ABC判断题（共10题，每题2、5 分）1、降低班组费用是班组长应该关注的事情，不 需要 班组所有成员都参与成本管理。参考答案:F2、原材料、燃料、动 力分析属于班组经济活动分析的一项内容，但专题分析 不属于班组 经济活动分析的形式。参考答案:F3、班组长需要关注隐藏成本、 闲置成本、和劣质损耗成本的发生情况，但不需 要关注三项期间费 用的发生情况。参考答案:F4、实地调查分 析法和数字联系分析法 均不属于班组经
12、济活动分析的方法，但因 素分析法属于班组经济活 动分析的方法。参考答案:F5、能源消耗、工具设备、技术质量和 考核分配均属于成本控制的标准。参考答案:T6、能够指导班组经济活动，落实经济责任，提高经济 效益是班组经济核算的作用。参考答案:T7、班组是按照产品、工 艺管理的要求所划分的基本作业单元。参考答案:T8、班组经济核算的目的是揭示矛盾。提出措施、挖掘潜力，提高 产量，降低成本，提高经济效益。参考答案:T9、按照生产工艺化 组建班组是班组组建的唯一原则。参考答案:F10、班组长在班组经 济核算中起到了桥梁纽带的作用，但是不属于一 个组织者和领导 者。参考答案:F四、班组绩效管理与激励单选题
13、（共10题，每题3分） 1、下列有关考核的表述，不正确的是A、考核应是一个双向沟通的过程B、考核初期应确定考核标准和考核方式C、考核期间应封闭各种沟通渠道，以保证考核的公平性D、考核后，考核者与被考核者正式面谈，就考核结果及其原 因、成绩与问题及改进措施进行沟通参考答案:D2、下列有关PDCA 的表述，不准确的是A、P是“做计划”B、D是“执行”，即：按计划执行C、C是“检查”，即：跟踪措施的实施情况，检查问题是否D、A是“分析”，即：对检查出现的问题进行深度分析参 考 答案:D3、下列表述中，不正确的是A、考核是绩效管理的一个环节，绩效管理是人力资源的一个 环节B、有效的考核应目标明确、评价
14、标准明确，考核过程公开.C、有效的考核应以实例及数据取代抽象的字眼D、考核只与员工个人绩效相关，与企业战略、文化和运营均无关参考答案:D4、在考核面谈中，考核者应注意的事项不包括A、考核者因与雇员坦诚相见B、考核者应尽量掌握员工“诚实”的回答，取得他们的信 任C、考核者对雇员的评价长期有效D、考核者在与雇员面谈中应摘出要点，将要谈的重要问题谈 透彻参考答案:C5、下列有关绩效管理的表述，不正确的是A、绩效管理是人力资源部的工作内容，与其他部门无关B、绩效管理是管理，它涵盖了管理的基本职能C、绩效管理是一个持续不断的交流过程D、绩效管理是一个循环过程参考答案：A6、下列有关绩效面 谈各环节的内容表述中，正确的是A、绩效面谈的环节可分为：绩效面谈准备、面谈过程和确定 绩效B、在绩效面谈的准备阶段应注意其面谈形式和面谈目标C、面谈过程中，应注重员工以往的做事情况D、改进计划是给员工设想以后应当怎么做，不需要落实到具体行动上参考答案:A7、下列有关“鱼骨图”的表述，正确 的是A、“鱼骨图也称作“石川图，是日本管理大师石川馨先 生在 1960 年提
