项目管理工作总结范文(4篇).doc

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1、项目管理工作总结范文_年就要尾声,新的一年展望在即。_项目从_年_月中旬正式施工到现在,其中制管车间门架式钢结构总面积9820,预留仓库门架式钢结构总面积3840,主体分别于_年_月初,_年_月中旬全线投入使用,这成绩与公司的正确领导及项目部全体员工的辛苦劳动是分不开的,也是我们设计部、物资部、工程部等公司上下团结协作的结果。在工程的整体建设过程中,也深刻认识到团队合作的重要性,一些自身的不足,团队的融洽度等等都是影响工程顺利进行的关键因素。为此,现将工程工作总结如下:一、工期进度方面工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整体运作良好,工程从安全,质量,进度等各方面呈现良好趋势,但是原材料的加

2、工好坏是一项重要环节,为此在材料进场过程中,对其材料的审核验收关系到工程安全、进度等重大环节。(材料常出现的问题:1,材料与原图纸不符。参照图纸逐一检验,确保材料的无误性;其次原材料在加工生产过程中公司加大力度对其进行监督以确保材料的正确生产为之后的不必要麻烦做好保证。2,原材料进场相应资料不完善。建议在配发材料过程中,组织相应资料人员准备相应资料随车配发。3,做好图纸会审,原图设计的常理见识可能有时会与现场安装生产相冲突,造成后期现场变更,误工误时)鉴于以上,我希望能在工地开工之前,集公司相应领导,设计部,物资部,工程部(建议施工队在条件允许的情况下同会)等相应负责人召开一个工前会议,针对图

3、纸、合同、原材料采集、材料配发统筹,设计技术,现场管理问题做一个全方位的分析、统筹、商榷,划分相应职责,团结团队力量。在基础施工中,天气等不可抗拒因素,是影响整体工程顺利完工的最大的绊脚石,为此现场管理者要根据现场实际情况,甲方,天气等因素做好相应调整,合理安排施工进度、编制切实有效的进度赶超制度措施。在此,我也深刻认识到自身的不足,面对阴雨天气不能合理组织安排工人做好后期工程进度的准备工作,相应的在条件允许的情况下就造成了工期的相应顺延,工程进度加紧时,相应的突击赶超工期也是我自身管理经验的不足,不能合理有效的调配工人全面落实,所以在以后的工作中有很多地方需要学习以待长进。二、工程施工安全方

4、面现场施工要能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就中太精品的前提和保障。能够认识做到以人为本,安全第一的社会态度,能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在工程开工前期,做好工人安全教育工作,签订相应的劳务合同,安全交底,时刻牢记安全意识,_预留仓库项目中途施工过程中出现的工人施工跌落情况,作为现场负责人我负有不可推卸的责任,在公司领导上下一致的努力下采取相应应急措施,为受伤者及时有效的争取到了最宝贵的抢救时间,使得工人最后的健康恢复提供了有力保障,为此我也深刻反省自身,牢记过失,在日后的施工现场安全管理工作中,时刻做好三宝、四口、五临边、现场文明施工、对工人的安全教育、排

5、查安全隐患作为工作的重点,并制定具体的安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。三、工程施工质量方面百年大计,质量为本。_项目,随已经完工,但是依然遗留有很多棘手问题,如:屋面板阳光瓦搭接处的漏水,墙面窗户的漏水着实给甲方的生产造成了一定影响,同时也为公司造成了不必要的损失,对此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鉴于以上我觉得在工程施工过程中时刻监督其施工程序,避免工人麻痹思想,要与作业班组签订技术交底,必要时签订质量协议,并制定相应质量检查周期,在施工过程中发现的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查的动态管理之内。严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实

6、处。四、成本控制和工程预付款1.成本控制1)材料控制:施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划,在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下,杜绝浪费。2)采用新工艺,减少用工量、提高效率来增加效益(结合现场实际情况而定)。2.工程预付款与_集团有限公司签订施工合同中的工程预付款条款,建设单位存在过拖欠和推延,这让工程的顺利进行也受到一定影响,针对这个问题现场管理者充分做好工程工作的前提保证下,切时做好甲方沟通,确保款项支付力度,为公司做好最切实有力的后援保证。与各作业班组签订的劳务合同,我

7、们按照合同也从未有过拖欠,随偶有推延,现场也尽量做好了安抚工作,确保最后让农民工安安全全工作、欢欢喜喜回家。回望今年的工作有成长也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和优点,认识差距,接受经验,吸取教训,在今后的工作中扬长避短,提高和改进施工方法,这是日后工作的宝贵财富。日后逐渐完善自己的观点和意识,不断提高专业素质和水平,加强责任心,培养爱岗敬业精神,以人为本,强化管理,增强团队合作精神。让我们工程部的成绩鉴证辉煌郑通,展现铁军风采。项目管理工作总结范文(二)_年是我个人成长和职业发展比较关键的一年。体验了8个月的管理工作和一次还算顺利的职业发展转型。_月份在潍坊做商务管理工作,总的完成了六十

8、万的销售任务,习得了基本的管理知识和经验。转型外贸行业也是在分析了自己的优势不足和自己对外贸行业的认识后做出的郑重选择。实践证明,我的选择是正确的。三周的工作,使我对外贸有了一个初步的认识,总结一下,我认为外贸的本质还是业务,核心还在销售,并不算跨度很大的转型。就像我们传统销售当中的销售环在外贸行业完全适用。销售环是:寒暄-探寻需求-确认需求-介绍产品-异议处理-签单收款-后续服务。对应到外贸客户开发和跟进当中:1.寒暄:开发信刚开始,需要简要说明来信原因或恭维一下客户在业内的实力。以此在初始阶段,营造良好的商务谈判氛围。2.探寻需求:客户有了兴趣,或是有主动询盘。我们就需要了解客户是否是真的

9、客户,他的需求是什么样的。所以这个时候应该遵循MAN法则,需要问客户一些问题来了解客户的需求,比如产品的用途和更细分的型号,需求量多少?目标价多少?交货期多久?3.确定需求:从客户回复当中了解和确定客户真正的需求。对于不明确的地方继续跟客户确认。4.介绍产品:我感觉外贸的产品本质应该是服务,而不是产品。因为文化背景和语言的差异,国际买家应该是向我们外包一种采购服务,购买的应该是信任和专业的服务,而不仅仅是产品。所以介绍不仅仅是狭义上的给客户介绍一下产品参数,性能价格等,那是最基本的,最主要的是站在客户的角度来思考,怎么帮客户降低成本,降低交易风险,缩短交货时间等专业的服务,为取得信任邮寄样品等

10、等。这些附加在产品之上的服务才是我们真正需要呈现价值的“产品”。5.异议处理:当然,在谈判博弈当中,会有利益冲突,客户会有这样或那样的问题,只要客户有异议,其实销售就等于成功了七成,只要将异议顺利化解,离拿单就不远了。其实常见的异议无非两种:价格异议,产品异议。平时只要留心积累和学习异议处理的办法,总是可以解决的。但前提是第四个环节,产品和服务价值塑造一定要到位,双方才会有充分的博弈空间,我们所做的就只是在这个空间内找到一个平衡点,自然就可以进入签单收款环节。6.签单收款:在销售当中,这个环节是最关键却是最易被忽视的。现在常听到有同事说客户下了单,但又反悔了。很可能就是这个环节没有把握好,从而

11、前功尽弃。跟单的目的就是为了签单,在内贸销售中,签单前是客户最谨慎的时候,老业务员签单都是又快又准,表现一定要成熟老练,稍有不自信,表现不得体,或操之过急就会很快失去客户的信任,导致丢单。目前还没有签过外贸的单子,我想里面也有很多需要注意的细节。7.后续服务:无需多言,这也是我们外贸行业比较重要的一个环节,客户的翻盘,转介绍是我们外贸业务得以稳定持久的基础。这样环环相扣,只要每个环节做到位了,拿单是必然的,即使拿不了单,也可以从这七个环节来分析,总结和吸取经验教训。总结一下_年主要有三方面的收获:1.对销售有了更深入的理解2.习得了初步的管理知识和经验3.成功转型外贸行业在外贸行业的初步探索后

12、,发现和自己想象中的基本一致。只要以业务基础为核心,英语技能和产品知识为补充,再加上一份空杯心态和勤奋努力,实现在215一年时间内,从入门到熟练外贸这门技能的目标,我还是充满了信心大道项目安全文明施工管理工作总结大道项目安全文明施工管理工作总结_集团建设工程有限公司承建的大道排水改移系统工程位于市中心城区,是各地游客来汉旅游的必经之路,周围商厦林立、金融机构和居民小区星罗棋布,车流、人流量都较大,同时施工区域地下管线又非常复杂。如何确保施工安全、保障交通秩序和周围居民日常生活的正常进行,真正做到安全文明施工,无疑是对施工企业的一个严峻考验。针对这个实际问题,我们项目部的具体做法是:一、制定质量

13、目标、确定重大危险源和主要环境因素由于我公司是通过了质量环境安全“三标”一体认证的企业,根据公司程序文件的具体要求,我项目部制定了创市优良工程的项目质量管理目标。同时依据工程施工的十二个工序,对施工过程中存在的危险源和环境因素进行了识别。共辨识出140个危险源点和43个环境因素,通过风险评价我们认为本项目存在重大危险源有五个:它们是交通安全、施工用电、管线保护、高处坠落、坍塌;主要环境因素四个:即噪音超标、扬尘、道路污染和施工用水排放污染,这为项目部确定管理重点和制定管理措施提供了依据。二、认真编制安全环境管理方案根据公司“安全施工,遵规守法,实现环境安全承诺;预防污染,持续改进,构建绿色优质

14、工程;计划严谨,服务优良,力求超越顾客需求”的质量环境安全方针,针对评价出的五个重大危险源和四个主要环境因素,从五个方面制定科学规范的安全环境管理方案。1、把确保施工地段交通安全和通畅作为安全文明施工的首要任务来抓。项目部质量环境安全领导小组根据施工区域地处交通主干道、交通流量大的实际,经现场踏勘,决定采用封闭施工。根据武汉市政质量监督站相关文件精神,我们选用了符合要求的半透明彩钢板围档牌,并在施工道路路口、交叉口、人行道等多处设置符合要求的安全交通警示标志。随着施工作业面的逐步扩大和延伸,迎宾大道和友谊大道交汇处的四个行人安全岛即将被拆除,横穿友谊大道的行人将失去原有的安全保护。为此,我项目

15、部临时在人行道与车行道之间设置了高度为900mm“A”型围档牌。这样一来,不仅创造了良好的施工环境,而且维护了正常的交通秩序,还保障了行人的通行安全。2、注重地下管线的保护工作。为克服施工区域地下管线网非常复杂等困难,避免稍有疏忽造成火灾、爆炸、触电、通讯中断等重大事故,对管线网进行专项保护。一是施工前项目部着重对施工图纸进行研究,对交底的地质地貌、水文资料进行仔细分析、走访调查,并采用科技手段,初步探明地下管线网的具体空间坐标位置。针对不同类型的地下管线网,制定相应的施工方案以及相应的技术措施、管理方案和应急预案。二是在施工控制过程中,采用以雷达探测技术为主、人工开挖探槽为辅的方法,进一步明

16、确地下管线网的空间位置,同时请相关单位派专业技术人员到现场指导开挖施工和保护工作。在距离煤气管道、高压电缆、通讯光缆等障碍两侧1米范围内采用人工挖掘,做到凡遇有煤气管道、排水管道、电缆等障碍物时,作业现场严禁明火,车辆行人不得进入作业区。采用特殊方法将挖出的管线固定在槽钢上,防止管线因自承力不够发生断裂。3、严防高处坠落和坍塌事故的发生。因施工区域的空间位置狭小,有的开挖处与车行道最窄处距离只有600左右,为确保通行车辆的安全和沟槽内施工人员生命安全,杜绝坍塌事故的发生,对施工区域内的所有开挖处都采用宽度250的槽钢支护、圆木支撑,共使用槽钢6700余米、圆木2500余米。同时还采取了6项防范措施:一是在临边洞口设置防护栏、警示标志、夜间设置警示灯。加强日常检查和维护,一旦发现有松动、断裂、损坏或脱落等现象,立即

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