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1、 比情商更能拉开人生差距的，是闭环思维开玩笑，有时也能体现人和人的差距。一个恶搞视频中，饭桌上一群人给领导送了个砖头当蛋糕。这位领导和一个下属先后拿着餐刀，叮叮当当把砖头敲得直响，继而开怀大笑。不同于往常的嘻嘻哈哈，视频下点赞数第一的评论是：从放餐具的细节，就能看出谁是领导。一个敲完砖头，把餐刀规规矩矩地搭在盘子上；另一个，随手把刀扔在了桌上。无意之举，却让人从细节之处看出，领导做事有始有终，相较之下，下属则虎头蛇尾。用更专业的话讲，是潜在的“闭环“思维意识存在差距。一、职场中的闭环，决定一个人是否靠谱“闭环”的理论根据是“PDCA循环”，由美国质量管理专家休哈特博士提出，被广泛用于现代企业管
2、理中。“PDCA循环”将管理分为四个阶段：计划（Plan）执行（Do）检查（Check）行动（Act）这四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始地进行。Christoph Roser一个循环完结，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，如此阶梯式上升，直到任务完结。有读者留言说自己最近在赶毕业论文，因为在外实习，论文的进度总比别人慢半拍。导师也很忙，两人只能通过微信和交流。而与自己不同的是，导师从来都会立马回复修改意见，即便不能马上回复，也会给到确切能回应的时间点。小到标点安排，大到文章结构，这位老师每次的建议都条理清晰，且反馈有效性很强，提前安排规划，指导着读者按部就班地推进论文。几个月来
3、，他从未失约。读者说多亏有这么靠谱的导师，才让自己对毕业论文有了足够的信心。PDCA中的“C”有四层含义：Check（检查）、municate（沟通）、Clean （清理）、Control（控制）。时刻让任务涉及的双方知道各自手中任务的完成状况，这不仅是对彼此的督促，对于任务本身来讲，一次沟通就是一次检查点（checkpoint）。曾在朋友圈看到HR吐槽，最让人“恨得牙根直痒痒”的，是悄无声息把事情搞砸了的人。企业管理中，存在一种5W2H分析法，也叫七问分析法。在开始一项任务前，最重要的是搞清任务的关键以及需求，从而明确什么可以优先，会遇到什么问题，有哪些事项一定要注意先形成一轮自我可控的闭环
4、思考。等到需要和领导交待任务进展，如果实在有困难不能按时完成，就及时沟通，并给出能想到的解决方案，不能营造问题等别人来解救；完成以后，主动告知领导及同事完成情况，最好附上自我体会和对经验改进的总结。我们不是一个人在完成任务，回归闭环，不仅能说明一个人有完成任务的能力，更体现了合作意识。说得通俗些，就是靠谱。靠谱的习惯能让对方放心，他交代的事你一定会放在心上，尽心尽力，并随时反馈，即便出了问题，也能及时补救。二、生活中的闭环，看出一个人的智慧举个最简单的例子，使用电脑时，很多人会忘记及时保存文件，往往在突发意外譬如突然断电时，付出许久的心血就全都付之一炬。遗失文件的经历在大脑中形成了这样一种条件
5、反射，即是工作-保存-工作-保存如此，在脑海中形成一个闭环，工作效果才能在这一次次闭环的实践中得到保障和提升。有始有终的闭环，是生活智慧。我们每个人都生存在很多恶性闭环中，比如由拖延导致的熬夜。拖延症 无法完成任务不得不熬夜第二天精神不济无法完成任务继续熬夜这是因为缺乏正向闭环能力中，最核心的一条：建立检查点，对上一个阶段好坏进行总结，把控改进方向。睡眠就是一个检查点，需要正向的反馈。发现因为熬夜精力不佳，任务被搁置，那就在熬夜这一环进行总结改变。精力充沛，第二天才有可能弥补没有做完的工作，从而终止拖延。心理学家赫洛克做过一个实验：四个组的被试者，在不同诱因下完成任务。结果显示，每次能得到鼓励
6、和表扬的组别，成绩最高，且成绩呈不断上升趋势；成绩稍差一些的，是每次都会直接受到批评、和能听到别组所接受的批评/表扬的被测者；剩下的那组，与其他三组都进行了隔离，他们得不到任何反馈，最后成绩最差。在反馈不论积极或者消极，都对最终的结果有着促进作用。正向闭环的反馈机制不仅能让人心态更加积极，也能让整个人的状态进入良性循环。三、闭环方向正确与否，影响人的一生闭环质量的好坏，方向的偏正，决定了人生中选择的走向是否合适。有这样一个故事一个青年人去问大画家阿道夫门采尔：“我画一幅画往往只用一天的时间，可为什么卖掉它却要等上一年？”门采尔回答道：“请倒过来试试！你花一年的功夫去画，那么，你只要一天的时间就
7、可以卖掉它！”可想而知这个年轻人的积极性会多受打击。越是焦虑就越容易急功近利，越是急功近利就越无法画出优秀的画作。到最后，不论是画技，还是名望，都会离他越来愈远。而门采尔的建议看似辛苦，却反会使他更优秀。好的闭环能够让你越走越轻松，而坏的闭环只会让你光卖力气，离目标越来越远。比起勤奋，更重要的是具有主观能动性的自我完善能力。优秀的人总会更加优秀，平庸的人愈加平庸，就是因为聪明的人都在暗自锻炼正向闭环能力。原则的作者瑞达利欧说：好习惯让你实现“较高层次的自我”的愿望，而坏习惯是由较低层次的自我控制的，阻碍前者的实现。每个人都有自己的短板，意志力又往往因为外界变动而减弱甚至消失，所以要想走得轻松些，将自己纳入良性的闭环就尤为重要。让自己的行为系统越来越优化，抵御负面行为的能力也就越来越强，从而形成正面反馈的行为系统，使得滚雪球式的闭环加强自我价值。巴菲特一生都在不断地滚雪球，而且越滚越大，滚出了伯克希尔哈撒韦金融帝国，滚出了世界首富，滚出了世人敬仰的“股神”。形成闭环思维，让习惯的力量带你前行。有句话是这样说的，一个人活着究竟是前进还是后退，关键就是看他是否有意识去提升自我能力价值。而闭环的习惯，就是让你的自身能力价值在无意识中得到不断的螺旋式上升。等你走过一大段路回头审视，你会发现，在不知不觉中，你已经成长了太多太多。 /
