技术开发部管理手册XXXX-12

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1、 南宁广通数字技术有限公司目录第1章概概述11.1 技术术开发部部管理权权限11.2 技术术开发部部管理职职能11.3 技术术开发部部主要职职责11.4 日常常管理制制度2第2章产产品开发发设计控控制程序序42.1 目的的42.2 范围围42.3 引用用文件及及术语442.4 职责责42.5 工作作程序552.6支支持文件件92.7表表格清单单92.8 附表表9第3章产产品实现现的策划划程序1183.1 目的的183.2 适应应范围1183.3 引用用文件及及术语1183.4 职责责183.5 工作程程序1883.6 支持持性文件件20第4章内内部质量量审核控控制程序序214.1 目的的214

2、.2 适用用范围2214.3 引用用文件及及术语2214.4 职责责214.5 工作作程序2224.6 支持持文件2244.7 质量量记录224附录277附录1227附录2228附录3229附录5331附录6332附件7333附件8334第1章概概述技术开发发部的工工作主要要是从事事电表、水表、煤气表表及其远远程自动动抄系统统的研发发和产品品的优化化,以及及为生产产部和工工程部提提供技术术支持等等。1.1 技术术开发部部管理权权限受公司领领导委托托,行使使对公司司技术引引进、新新产品开开发研究究、新技技术推广广应用、技术指指导与监监督等全全过程管管理权限限,并承承担执行行公司规规章制度度、管理

3、理规程及及工作指指令的义义务;1.2 技术术开发部部管理职职能负责对公公司产品品实行技技术指导导、规范范工艺流流程、制制定技术术标准、抓好技技术管理理、实施施技术监监督和协协调的专专职管理理部门,对对所承担担的工作作负责。1.3 技术术开发部部主要职职责:1坚决决服从公公司领导导的统一一指挥,认认真执行行其工作作指令,一一切管理理行为向向公司领领导负责责;2严格格遵守公公司规章章制度,认认真履行行其工作作职责;3负责责制定公公司技术术管理制制度。负负责建立立和完善善产品设设计、新新产品的的试制、标准化化技术规规程、技技术情报报管理制制度,组组织、协协调、督督促有关关部门建建立和完完善设备备、质

4、量量、能源源等管理理标准及及制度;4组织织和编制制公司技技术发展展规划。编制近近期技术术提高工工作计划划,编制制长远技技术发展展和技术术措施规规划,并并组织对对计划、规划的的拟定、修改、补充、实施等等一系列列技术组组织和管管理工作作;5负责责制订和和修改技技术规程程。编制制产品的的使用、维修和和技术安安全等有有关的技技术规定定;6负责责公司新新技术引引进和产产品开发发工作的的计划、实施,确确保产品品品种不不断更新新和扩大大;7合理理编制技技术文件件,改进进和规范范工艺流流程;8研究究和摸索索科学的的流水作作业规律律,认真真做好各各类技术术信息和和资料收收集、整整理、分分析、研研究汇总总、归档档

5、保管工工作,为为逐步实实现公司司现代化化销售的的目标,提提供可靠靠的指导导依据;9负责责制定公公司产品品的企业业统一标标准,实实现产品品的规范范化管理理;10编编制公司司产品标标准,按按年度审审核、补补充、修修订定额额内容;11认认真做好好技术图图张、技技术资料料的归档档工作,包包括文本本文档和和电子文文档。负负责制定定严格的的技术资资料交接接、保管管工作制制度;12及及时指导导、处理理、协调调和解决决产品出出现的技技术问题题,确保保经营工工作的正正常进行行;13及及时搜集集整理国国内外产产品发展展信息,及及时把握握产品发发展趋势势;14负负责编制制公司技技术开发发计划,抓抓好技术术管理人人才

6、培养养,技术术队伍的的管理。有计划划的推荐荐引进、培养专专业技术术人员,搞搞好业务务培训和和管理工工作;15组组织技术术成果及及技术经经济效益益的评价价工作;16负负责公司司技术管管理制度度制订检检查、监监督、指指导、考考核专业业管理工工作;17编编写新产产品定型型生产技技术文件件,这些些文件包包括产品品任务书书、电子子物料表表、装配配物料表表、产品品技术指指标和特特殊检测测规范、工艺设设计用图图纸、产产品说明明书、样样品评审审确认书书;18编编写生产产指导技技术文件件,对产产品生产产中遇到到的重大大技术障障碍有相相应的应应对措施施,并做做好故障障记录的的收集和和归档;19要要做好保保密工作作

7、,未经经上级领领导批准准不得将将技术文文件如产产品电路路图、程程序、相相关资料料等拿出出(包括括复印、用软盘盘、U盘盘复制,发发电子邮邮件等)公公司以及及别的部部门;20按按时完成成公司领领导交办办的其他他工作任任务。1.4 日常常管理制制度:1遵守守公司的的规章管管理制度度,按时时上下班班,有事事要以书书面的形形式向上上级有关关领导请请假,情情况特殊殊者可口口头向有有关领导导说明原原由来时时再及时时补假,同同意后假假条得以以生效,要要不一切切按旷工工处理。2在上上班期间间,不能能在办公公室里喧喧哗、大大谈阔论论与工作作无关的的话题、玩游戏戏等做些些与工作作无关之之事。3同事事之间要要有互助助

8、、互进进、互协协的精神神,同事事间如有有不满之之处应当当面提出出,不得得背后恶恶意中伤伤、议论论他人的的是非。4要讲讲究个人人与公共共卫生,保保持桌面面的整洁洁。5下班班或离开开时,要要关掉自自己所用用的电脑脑与有关关设备,如如果是最最后一个个离开办办公室,要要关掉所所有的用用电设备备和门窗窗,确保保安全。6个人人如果有有好的建建议或方方法,可可以向有有关领导导进鉴。如果对对自己直直接上司司的做法法不赞同同或自有有什么要要求,可可以以书书面的形形式向其其提出。7工作作要积极极、主动动、不断断进取,配配合好团团队里的的工作。8要按按时按量量地完成成上级领领导交给给的任务务。如果果在工作作其间遇遇

9、到困难难或不能能解决的的技术问问题,如如需要怎怎么样的的协助或或延长时时间等,要要提前向向有关领领导提出出,不能能闷在心心里,什什么都不不说,到到要交时时才说完完不成,存存在技术术问题等等原因,所所造成的的后果由由其本人人承担。 9本人人所开发发的项目目或模块块,要写写好技术术文档和和使用说说明等有有备进行行规范化化管理,并并要做好好对其数数据的备备份工作作。1.5技技术部架架构和职职责范围围1. 技技术部架架构: 单片机机设计小小组 电电路设计计小组技术部经经理 产产品测试试小组抄表软件件设计小小组其他项目目软件小小组2. 针针对职责责范围的的各种责责任制度度:技术部经经理下达达公司的的研发

10、任任务,对对各小组进行行任务分分工,督督促、协协调、辅辅助各小小组的工工作;单单片机设设计小组组负责单单片机程程序的编编写、调调试,完完成后整整理归档档;电路路设计小小组负责责产品电电路的设设计、调调试、排排版布线线,完成成后整理理归档;产品测测试小组组负责对对产品以以及抄表表软件进进行测试试、调试试,完成成后整理理归档;抄表软软件小组组负责抄抄表软件件程序的的编写、调试,完完成后整整理归档档;管理理软件设设计小组组负责公公司内部部管理软软件程序序的编写写、调试试,并在在试用通通过后整整理归档档。1.6 部门门设备、工具管管理规定定为了增强强员工的的主人翁翁意识,提提倡勤俭俭节约风风尚,杜杜绝

11、不必必要的浪浪费,确确保在顺顺利完成成工作的的情况下下最大限限度地降降低办公公设备及及办公用用品地消消耗,制制定对办办公设备备及用品品的管理理办法如如下:1. 技技术部现现有主要要办公设设备发布布情况如如下:台式机电电脑:55台 笔笔记本电电脑:22台 打打印机:2台 示示波器:1台 万万用表:2个 电电烙铁:3把2以上上各物品品指定专专人负责责对办公公设施进进行管理理、使用用、清洁洁及维护护。 3有需需要使用用以上设设备者,应应交给各各部门的的指定人人员操作作,如无无特殊情情况不得得私自使使用。4各部部门负责责人应认认真维护护以上设设备,损损坏时应应及时上上报,属属正常磨磨损的应应及时修修理

12、,属属意外损损坏的应应上报说说明原因因,并做做相应记记录。 5负责责办公设设施的人人员必须须正确、熟练地地进行操操作,并并严格执执行本办办法。 6需要要购买新新设备时时应写明明原因,经经部门经经理批准准再上报报到办公公室,经经总经理理批准后后方可实实施。部部门经理理应实事事求是,严严格把关关,杜绝绝重复及及浪费现现象。 第2章产产品开发发设计控控制程序序2.1目目的本程序目目的是提提供对新新产品开开发,设设计进行行控制的的工作程程序,明明确有关关设计人人员在设设计输入入及输出出、设计计更改、试产、设计评评审、验验证及确确认等活活动中的的权责范范围,以以保证每每项设计计任务能能有效实实施,并并达

13、到公公司的目目标要求求, 以以确保产产品质量量满足合合同、或或客户要要求及相相关法规规标准等等要求。2.2 范围围本程序适适用于技技术开发发部、市市场部、工程部部、质检检部等相相关部门门对新产产品在各各阶段设设计及验验证等活活动的控控制。2.3引引用文件件及术语语GB/TT190001-20000 IDTT IISO990011:20000 质量量管理体体系 要要求GB/TT190000-20000 IDTT IISO990000:20000 质量量管理体体系 基础和和术语 1.新产产品设计计: 公司最最高管理理层根据据巿场需需求或客客户要求求,下达达设计任任务,由由技术开开发部制制定新产产品

14、开发发总体方方案、设设计开发发环境需需求说明明、检测测与测试试文件等等相关文文档,并并通过测测试及验验证等不不断改进进完善的的活动,以确定定新设计计能满足足市场或或客户需需要的整整个过程程的总称称。2.设计计更改: 为为提高产产品使用用性能或或适用性性,对旧旧版本产产品结构构/开发发环境的的更改或或暂时性性变更。2.4职职责2.4.1总经理理负责批批准产产品设计计任务书书及审审批确认认设计计样品确确认报告告。2.4.2技术术开发部部部门经经理职责责:1.组织织编写总总体方案案书、项目目开发进进度表。2.负责责新产品品开发需需求的确确定,下下达产产品设计计任务书书。3.负责责审核项项目开发发进度表表并对对项目开开发过程程进行组组织、计计划、控控制及协协调项目目进度。4.负责责协调各各项目组组或部门门之间的的工作。5.负责责对项目目经理进进行项目目管理方方面的培培训及考考核。6.对物物流进行行管理,负负责开发发物料的的选定、申购协协调和管管理。7.负责责按项项目预算算书核核算和控控制开发发成本。8.负责责进行设设计评审审、设计计验证及及设计确确认。9.负责责解决现现场联调调测试中中出现的的问题。10.负负责产品品小批量量投产前前的技术术、技

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