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1、2018 房地产销售工作总结报告范文与2018 房地产销售年度个人工作总结汇编2018 房地产销售工作总结报告范文XX年已悄然离去，时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守这个房地产销售的工作岗位。从元月至 12 月末的十二个月里，销售业绩并不理想， 某项目名称 共销售住房 80 套，车库及储藏间 57 间，累计合同金额 15637000 元，已结代理费金额计仅 218899元整。元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2 月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并准备9 号楼的交房工作 ;3 、4、5 月份进行9 号、 12 号楼的交房工作，并与策划部刘
2、老师沟通项目尾房的销售方案，针对 某项目名称 的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后， 6、7 月份 某项目名称 分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”，在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度，充实 某项目名称 的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。8、9 月份接到公司的调令，在整理 某项目名称 收盘资料的同时，将接手 另一项目名称 的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂，初进公司就是 另一项目名称 招聘
3、销售人员，第一个接触的第1页共5页项目也是 另一项目名称 ，而在公司的整体考虑后我却被分配到 某项目名称 。没能留在 另一项目名称 做销售一直是我心中的遗憾，现在我终于能在 另一某项目名称 的续篇 * 项目工作，我觉得公司给我一个圆梦的机会，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不愉快的人，在我眼中都会变得亲切起来 ; 为了能在规定时间内将 某项目名称 的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10 月份我游走在 * 项目和 某项目名称 之间： a 项目名称 的尾房销售、 b 项目名称 的客户积累、 c 项目名称 的二期交付 我竭尽全力做好两边的工作，虽
4、然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到，还是该说意料之中，项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了许多时间来调整自己的状态，来接受这个事实。11、12 月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。工作中存在的问题1、 某项目名称 一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满 ;2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题 ;3、年底的代理费拖欠情况严重 ;4、销售人员培训 ( 专业知识、销售技巧巧和现场应变 ) 不够到位 ;5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利 ;
5、 在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。第2页共5页希望明年我能有更好的发展，能为公司带来更大的贡献!第3页共5页2018 房地产销售年度个人工作总结一年的工作已接近尾声，作为刚结束试用期的我，在公司领导和同事的指点帮助下，基本能够独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结：刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要
6、提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象
7、做铺垫。在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助 , 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。第4页共5页随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力; 第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。总之，四个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。以上就是我今年的工作总结。第5页共5页
