银行外出宣传总结

上传人:s9****2 文档编号:498255874 上传时间:2023-11-15 格式:DOCX 页数:10 大小:15.08KB
返回 下载 相关 举报
银行外出宣传总结_第1页
第1页 / 共10页
银行外出宣传总结_第2页
第2页 / 共10页
银行外出宣传总结_第3页
第3页 / 共10页
银行外出宣传总结_第4页
第4页 / 共10页
银行外出宣传总结_第5页
第5页 / 共10页
点击查看更多>>
资源描述

《银行外出宣传总结》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行外出宣传总结(10页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、银行外出宣传总结委外人员一般不是正式银行编制,只是银行在特定的业务领域 将业务整体外包业务时聘用的工作人员,下面由为你的银行外出宣传 总结,希望大家希望!银行外出宣传总结(一)为认真落实中国银行业协会xx年年度中国银行业“普及金融 知识万里行”活动方案(银协发【xx年】6号)及xx年年徽商银 行“普及金融知识万里行”活动方案(徽银办【xx年】71号)的相 关要求,进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消 费者合法权益,我行于6月1日-6月30日在全行范围内开展了徽商 银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将 活动开展情况汇报如下:一、认真落实全面开展(一)网点宣

2、传活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示 屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务 月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣 传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热 线(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保 护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广 大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。(二)认真组织集中宣传日活动根据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安 排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网 点周边设立宣传台,摆放宣传材料

3、和主题X展架,设立业务咨询台、安 排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者 权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自 身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。(三)强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后 环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临 的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员 对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等 风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我 已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,

4、避免消费者 在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自 主选择权、公平交易权。售后环节,通过客户满意度调查等多种方式 收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要 现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检 查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监 督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过 程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品 风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并 将其纳入员工个人绩效考核。(四)多形

5、式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训 各分行按照活动方案的要求,采取多种方式对中国银行业从业 人员消费者保护知识读本进行学习和培训。一是开展集中学习和培 训,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀 请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是 建立“例会制”,开展日常持续学习。各分行利用支行晨会、夕会及 周会,将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一,于每日进 行学习,消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。银行外出宣传总结(二)为全面推进XX市金融机构反洗钱工作,打击一切涉毒、走私及 恐怖组织的不法洗钱犯罪活动,纯洁社会风气,保持社会安定,提

6、高 信用社信誉,保证信用支付的稳定,促进信用社业务的快速健康发展, 使社会公众广泛知晓和了解反洗钱知识,夯实反洗钱工作的社会基础, 根据人民银行XX市支行关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知 精神及中国人民银行制定的金融机构反洗钱规定要求,XX联社 于xx年年11月6日一12日在全市所辖网点开展了 “金融机构反洗 钱宣传周”活动,通过采取一系列行之有效的举措,确保了此项活动 扎实有效开展,取得了较好的成效。一、加强学习,提高对反洗钱工作的认识。为增强对反洗钱工作的认识,我们首先从自身做起,加强了对反洗钱知识的学习。一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。一方面我们注重了管理人 员的学习,于xx年年11

7、月2日召开了由联社领导、中层干部、及各 网点主办会计参加的反洗钱宣传活动动员会,会上分管主任强调了此 次活动的目的和重要性,学习了人民银行丹江口市支行关于开展金 融机构反洗钱宣传活动的通知精神及中国人民银行制定的金融机 构反洗钱规定等反洗钱知识,提高了对反洗钱工作的认识。二是有组织地开展业务培训。首先,联社充分认识到金融机构 是控制洗钱的第一道屏障,要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面 落实,就必须充分发挥金融机构“了解客户”的优势,提高其反洗钱 的积极性和主动性。其次,强化了临柜人员反洗钱方面的培训。为确 保切实履行好这项重要职责,我们采取了一系列有力的措施,扎实开 展反洗钱专业队伍的建设工

8、作,通过与各商业银行及公安部门的合 作,在不同时间和不同地点举办了多种形式的座谈会、培训班,强化 了反洗钱意识,初步形成了一支反洗钱工作队伍。培训过程中,请资 深人士向农村信用社反洗钱一线工作人员讲授当前国内外反洗钱形 势与任务的同时,还传授了反洗钱的操作技术与方法。三是切实加强组织领导。从承担此项工作职能之初,市联主党 组就明确要求全系统各级分支机构务必从维护国家经济、金融安全的 高度来认识此项工作的重要性,将条件适合的干部配置到此项工作岗 位上,并提出了 “加强信合系统反洗钱机构设置和队伍建设,培养出 一批专业化、知识化的反洗钱专家”的人才战略和长远目标。为此, 联社在会计科设置了反洗钱工

9、作管理处,各社也按要求设置了工作岗 位。为保证反洗钱队伍建设工作落到实处,联社领导多次召开会议听 取有关工作汇报,审议有关队伍建设的工作意见,并对全系统的人员 培训计划作出了明确部署。四是认真选配工作人员。联社要求,各社应注意将一些文化程 度较高、专业知识对口、具有良好的计算机操作水平、业务能力强、 熟悉经济金融及法律等方面知识的青年干部充实到反洗钱工作岗位 上来。各社均按要求认真选配人员,逐步充实反洗钱工作岗位。目前, 全系统的反洗钱工作人员中,71.68%为中青年干部,67%以上人员在 经济金融、法律、会计、计算机等专业获得专科以上的学位。二、精心组织,确保反洗钱宣传周活动的有序开展。为确

10、保反洗钱宣传周活动有序开展,丹江联社从构建组织体系、 健全制度建设、强化监督管理等方面入手,全力构筑反洗钱安全防线。一是精心构建完善的组织体系。对活动的时间、形式和要求进 行了安排,并成立了相应的反洗钱宣传活动领导小组。接通知后,迅 速成立了丹江口市农村信用社反洗钱工作领导小组,由一把手和分管 主任任正副组长,设立反洗钱科;同时,各社也成立了相应的领导机 构,配备了专职人员负责此项工作,并确定了职能部门具体负责反洗 钱工作,从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。与此同时,还 积极争取地方政府对反洗钱工作的支持,全面加强与公安、其他金融 机构等部门反洗钱工作的沟通、协调和配合,增进共识,形成合

11、力。二是抓紧进行一系列制度建设。建立了反洗钱岗位责任制,做 到分工合理,责任到人,实行主要领导负总责,分管领导全面抓,部 门领导具体抓,各职能部门业务人员各负其责的分级负责制,确保反 洗钱各项工作职责落实到位;同时,结合丹江口市实际情况,制定了 反洗钱操作相关规章制度细则;三是通过现场及信息化手段展开专项检查,并以此进一步推动 反洗钱工作。针对在检查中暴露出的一些问题,及时提出整改措施并 及时进行整改。通过检查摸清情况,积累经验,锻炼了队伍,增强了 做好反洗钱工作责任意识;四是着力培养一支综合业务能力强的反洗钱专业队伍。丹江联 社以开展“创建学习型单位”活动为契机,利用每周三下午,采取自 学、

12、座谈以及聘请专家授课方式对辖内相关业务人员进行反洗钱知识 重点培训。此外,根据反洗钱工作的职责要求,认真拟订了全市反洗 钱工作培训方案,在抓好联社机关培训工作的基础上,督促、指导和 协助辖区各社分层次、分批次完成反洗钱业务培训。三、周密实施,做到了宣传活动形式与内容统一。一是在所辖各网点悬挂反洗钱宣传周活动横幅和张贴标语。主 要向社会公众宣传反洗钱知识,通过此次宣传活动,使不知道什么是 “洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的认识,更使他们认识了洗 钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。二是组织辖网点工作人员走上街头开展反洗钱宣传活动。我们于11月6日先后组织30名干部职工通过设立咨询台、散

13、发宣传材料 等形式,向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传, 解答疑问,普及反洗钱知识,受到了广大市民的好评。三是组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序。在加强对 外宣传的同时,我市农村信用社财会部门还组织临柜人员系统地了解 了反洗钱的操作程序,掌握了可疑资金的识别和分析,学习了反洗钱 相关的法律法规,进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的 自觉性,防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动。银行宣传活动工作总结5篇银行宣传活动工作总结5篇四是通 过对各类客户在信用社开立帐户的审查,大额和可疑资金的及时报告, 组织职工了解和掌握反洗钱的操作程序,掌握可疑资金的识别和分析, 加强

14、柜面宣传,熟悉相关的法律、法规及各级人行的有关规定,提高 了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性,防止了内部或外部勾 结开展洗钱犯罪活动,使本次“金融机构反洗钱宣传周”活动取得了 实效并获得了圆满成功。总之,通过反先钱洗钱活动的宣传,使反洗钱工作达到了家喻 户晓、深入人心,使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现 象,不仅影响一国的政治、经济和社会安全,也威胁国际政治经济体 系的安全,增强了公民的责任意识,打击洗钱犯罪已成为共识。但是, 举办这次“反洗钱知识宣传周”活动在我市还是第一次,在活动开展 的过程中,也暴露出我们还存在一些不足,距人民银行的要求还存在 一定的差距,突出表现在工作人

15、员对此项工作认识不够、使命感不强、 操作困难,公众在办理业务时,不理解业务处理程序,不积极配合反 洗钱工作等。当然,反洗钱工作一项长期性、系统性的工作,在今后 的工作中我们将严格按照人民银行的要求,切实履行好反洗钱的法定 义务,维护国家的经济金融安全。银行外出宣传总结(三)xx年年以来,*分行结合实际,因地制宜,全面谋划“春天行 动”,做到政策早出台,方案早制订,措施早落实,已取得初步成效。 截止3月20日,各项存款净增51573万元,余额达到433176万元, 同比多增万元,提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的 171.9%。实现银行卡存款77983万元,同比多增4615万元。各项

16、贷 款较年初增加20869万元,余额达到160047万元,完成市分行下达 一季度净投放计划的。实现银行卡手续费收入140万元,多比多收 42万元。一、营造声势促营销。去年底以来,市行针对年末岁首市场现 金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状,先人一步,快人一拍, 按照总、分行要求,迅速在全行拉开了 “伴你成长金钥匙春天行动” 营销宣传活动。一是抓好媒体宣传。市分行通过*电视台点播电视连 续剧,在市委机关报*日报专版刊登全省农行各项存款超3000 亿元宣传活动,加深了市民对农业银行的良好影响。各县支行通过当 地电视台等媒体点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信,在城区繁 华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品,掀起了 营销宣传热潮。宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公 司协商为客户订制了动听悦耳美妙铃声和温馨的提示语,使广大客户 切实感受到了农行亲切而周到的服务。武都区支行充分把

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 学术论文 > 其它学术论文

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号