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1、e智 协同方案建议书e智 协同管理系统方案建议书团队协同、执行效率、信息沟通、知识管理、集成化应用2010许琳中联中联e智协同管理系统方案建议书目录1.中联e智品牌内涵42.中联e智产品架构43.中联e智协同管理系统基本概念54.中联e智协同管理系统所应用到的技术55.中联e智协同管理系统与传统OA的区别66.中联e智协同管理系统价值体现77.中联e智协同管理系统特点78.中联e智协同管理系统架构图89.中联e智协同管理系统功能说明89.1医院协同管理门户89.1.1图片新闻99.1.2院长日报99.1.3医院简介109.1.4荣誉榜119.1.3院长邮箱119.1.4邮件提醒助手129.2
2、业务管理129.2.1知识库129.2.2公文管理139.2.3会议管理159.2.4医护人员技术档案179.2.5通讯录189.3 协同应用189.3.1邮件系统199.3.2日程管理199.3.3即时通讯209.3.4短信平台219.3.5医院论坛2110.内外网隔离安全方案2211.中联e智协同管理系统产品特点及优势2311.1协同无处不在,无时不有2311.2与业务系统的有效整合,无缝连接,杜绝信息孤岛2411.3强大的过程监控功能,效率之源、执行之本2511.4 人性化设计,带给客户全新的使用体验2712.协同价值效果评估291. 中联e智品牌内涵中联e 智(医智)是中联公司在累积1
3、0多年医疗信息化经验的基础之上,汇集多项新技术推出的新一代医院智能化软件系列产品。她重点解决医院运营管理中的:团队协同、执行效率、智能决策、信息沟通、知识管理、集成化应用等问题。她直接从医院的HIS、CIS系统中提取数据,使医院的信息得到最大化的利用,为医院行政管理、临床业务提供强大支持,从而真正实现医院信息集成化、经营管理无纸化、决策支持智能化。2. 中联e智产品架构3. 中联e智协同管理系统基本概念 “协同”(Collaboration) :泛指组织中多人完成一个或多个事务的行为方式和过程,协同工作是组织行为的基本模式和状态。 协同管理软件是对组织中“人、事件、资源”之间协同关系进行管理的
4、软件,它是团队组织的协同工作平台和工具。 4. 中联e智协同管理系统所应用到的技术5. 中联e智协同管理系统与传统OA的区别比较项目协同软件传统OA应用范围全局应用局部应用管理重点组织的行为管理,提高组织执行效率综合办公事务管理,应用单一、规范流程管理价值大小高价值、高效率相对较小协同管理系统与OA区别示意图:中联e智协同管理系统OA6. 中联e智协同管理系统价值体现7. 中联e智协同管理系统特点l 第一:以“人”为本。体现于e智协同的功能设计、流程组织、操作方式等方面均体现人性化的特征。 l 第二:以“协同应用”为核心。e智协同的设计处处体现了协同的应用思想,协同无处不在、无时不有。 l 第
5、三:以“流程”为重点。以“工作流程”窜联起业务的各个环节,并且每个环节都有据可查,从而提高工作的执行效率。 l 第四:以“医疗应用”为特色。e智协同是中联公司在十多年医疗行业应用软件的基础上推出的新一代医院协同办公系统,可以实现与HIS系统的无缝连接。8. 中联e智协同管理系统架构图9. 中联e智协同管理系统功能说明9.1医院协同管理门户NO功能点说明1图片新闻显示在门户主页的医院最新图片新闻。2公告栏显示最新的各部门发布的通知、公示、通告等内容。3医院新闻显示最新发布的医院新闻4院长日报直接从HIS提取数据,展示给院领导的经营日报数据。5荣誉榜显示医院、各科室获得的最新的表彰、荣誉。6大事记
6、显示医院、各科室每月的大事件。7系统导航进入协同管理系统子系统的导航栏。8规章制度显示医院最新发布的规章制度。9待办任务列表显示所有当前用户需要处理的工作列表10医院论坛直接入院的内部论坛11邮件提醒助手显示当前用户的新邮件数量等信息。12院长信箱直接创建给院长的新邮件。13通讯录直接进入全院的通讯录,方便人员联络14院报直接进入医院的院报版块。9.1.1图片新闻图片新闻将医院最新的活动以图片的方式发布给全院职工,更加直观,同时也更好的体现了医院的文化。医院的宣教科或其它职能科室可以通过“发布图片新闻”版块来对该部分的内容进行维护,发布后的图片新闻可以直接通过办公门户查看。9.1.2院长日报院
7、长日报直接从HIS系统提取数据,将医院的每天的业务数据通过非常直观的方式展现给院领导,使院领导可以及时掌握医院经营状况。除了每天的日报之外,院领导还可以使用开始时间、结束时间来查询某一个时间段的经营数据。院长日报实现了与HIS系统的无缝连接,真正实现了行政系统与业务系统之间的协同应用。院长日报界面图示:9.1.3医院简介医院简介作为一个公共信息模块,可以让全院职工更了解医院。其图片及文字部分都可以由医院自行维护。9.1.4荣誉榜荣誉榜图文并茂的展现了医院及医院各科室获得的各项荣誉,体现了医院的文化特色。并且可以做到按年度、接月份、按部门查询,是医院文化建设的阵地。9.1.3院长邮箱 e智协同管
8、理系统拥有强大的邮件系统,在协同门户中,提供了院长信箱功能。点击院长信箱图标,每一名医院的员工都可以直接给院长发送邮件。9.1.4邮件提醒助手当有新邮件时,协同门户系统中的邮件提醒助手就会自动提醒用户新邮件,用户直接点击就可进入自己的邮件系统,进行邮件的收发。9.2 业务管理NO功能点说明1知识库2公文管理3呈批件4会议管理5通讯录6医技人员技术档案7护理人员执业档案9.2.1知识库在传统的管理模式下,医院的文档都保存在各部门、各职工自己的机器上,非常不利于信息的共享和知识管理。如果某一个人员离职可能就造成了知识的流失,现在通过知识库功能就可以把医院各部门所有的电子文档进行分门别类的管理,真正
9、形成医院的知识库体系,用户可以根据类别,也可以根据通过“快速搜索”对知识库里的文档进行检索,快速找到自己想要的文档。9.2.1.1信息安全知识库每一个文件夹都拥有自己的管理员和阅读对象,只有管理员才能对该文件夹下面的文档进行增、删、改,上传文档,修改管理员和阅读对象。用户可以根据业务的需要选择多个管理员。每一个文件夹都可以根据部门来设置其阅读对象,如对某一个部门、某一个工作组进行授权。这样该部门、该工作组下的所有人员即拥有了该文件夹的阅读权限。通过管理员及阅读对象的设置,很好的保证了知识库下面每一篇文档的信息安全。9.2.1.2快速检索全院的知识库拥有大量的文档及数据,要在这些文档当中找到目标
10、文档,在传统方式下比较困难的,现在通过知识库的快速检索功能,就可以快速的找到需要的文档,系统提供了标题、关键字、作者、时间、内容概要等检索方式。及大的方便了用户查找。9.2.1.3自动归档通过e智协同管理系统产生的文档,如电子公文、通知、呈批件、荣誉榜等,在用户进行归档操作之后,系统会自动归档到知识库中,方便用户进行统一查找。9.2.2公文管理在传统方式下,公文的发送是一个效率很低的环节,而且人员有没有签收,有没有认真阅读都很难控制。通过e智协同管理系统可以极大的提高这一部分的工作效率。公文管理可以自定义公文流转的流程,支持文档自动上传,手写签名,全文批注,公文套打。收文管理:包括收文登记、收
11、文拟办意见、分送、公文的批示与承办、收文会签,收文归档等工作。发文管理:医院要发一个文,一般经过以下环节:拟稿审核核稿签发,签发的文件就可以交给文印人员进行整理打印,并分发到各有关单位和人员,也可以在网上直接发布。公文样式及打印预览:公文领导审阅状态列表:公文发送给领导之后,经办人可以通过领导审阅状态列表了解领导批示状态、批示信息。(如下图所示:)公文签收状态列表:如下图所示,已签收人员通过蓝色显示,拒绝人员则显示为红色。这样公文发送人员就可以及时监控到所有人员的签收状况。9.2.3会议管理会议管理包括会议资源管理、会议工作区、会议邀请、会议资源使用查询等功能。会议邀请:会议组织者直接发送会议
12、邀请给与会者,并且与会者对会议邀请进行响应,会议组织者可以及时监控到每一个与会者的响应状态。会议工作区:一个会议工作区包含了会议的基本信息、会议准备、与会人员、会议议程、会议资料、已申请会议资源。所有的参会人员都可以通过会议工作区了解会议的最新进展、查询会议资料。会议资源使用查询:用户可以通过日期或者时间段查询每一项会议资源的使用状况。根据会议资源的占用状况来决定申请哪些会议资源。9.2.4医护人员技术档案每一名医护人员医院都要建档,在传统模式下,医护人员的档案都记录在纸制的档案中,记录、查询都比较麻烦,尤其在规模比较大的医院,要查询一名人员的档案,往往花费时间比较久。e智协同管理系统为每一名
13、医护人员都建立了详细的档案。包括:1基本档案信息2教育履历3技术职业任职资格4任教情况5科研项目6科研成果7三基考试8论文发表及交流9新技术新项目10执业记录9.2.5通讯录在通讯录中可以建立所有联系的名片,管理所有联系人的档案信息。并且做到快速查询,使用方便。9.3 协同应用NO功能点1邮件系统2日程管理3即时通讯4短信平台5医院论坛9.3.1 邮件系统每一个e智协同管理系统的用户都拥有一个强大的邮箱,可以支持多个外部帐号,如果医院办公网络不能联入外网,邮件系统亦提供了内部邮件互发的功能。支持直接发送给部门、机构、工作组等,也可以直接发送图片、屏幕截图、设置邮件的重要程度等功能。9.3.2 日程管理e智协同管理系统提供了强大的日程管理功能,不仅可以设置自己的定期日程,还可以设置周期循环日程,查询他人日程、查询部门日程、设置他人日程等。如在医院的应用中,院办主任可以查询院领导的日程,同时可以帮助院领导管理日程。9.3.3 即时通讯即时通讯工具自动加载组织机构人员信息为联系人,可以在全院范围内进行单人即时