《餐厅卫生管理制度》由会员分享，可在线阅读，更多相关《餐厅卫生管理制度（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、细心整理餐厅卫生管理制度1、 餐厅应当保持干净，无苍蝇、无灰尘，在餐具摆台后或有顾客就餐时不得清扫地面。2、 餐具摆台超过当次就餐时间后未运用的应当回收消毒保洁，保证餐具无破损。3、 供顾客自取的调味料，应当符合相应食品卫生要求。4、 当发觉或被顾客告知所供应的食品确有感光性状或可疑变质时，餐厅效劳员应立刻撤换该食品，并告知备餐人员立刻检查同类食品，确保平安卫生。5、 定期清理检查吧台销售的食品，防止过期或变质的食品售出。食堂库房卫生管理制度1. 食品原辅料入库前必需严格检查验收。发觉有不符合卫生要求、大宗食品无合格卫生经验报告书、供货票据者，不得入库。2. 坚持出入库登记和先进先出库原那么。
2、3. 各类食品原辅料须分类库、分架存放，隔墙离地，加盖，标识清楚。食品添加剂须专柜保管。4. 定期检查食品质量，刚好处理变质或超过保质的食品原辅料，对未刚好处理的食品原辅料应标明“待处理”。5. 保持库房干净、枯燥、通风、透气。冰箱柜、库须定期清理、除霜，做到无血水、冰渣。6. 库房内严禁存放有毒、有害、非食用品及个人生活用品等。食堂从业人员卫生管理制度1. 从业人员须经安康检查取得安康合格证明和食品卫生学问的培训取得培训合格证上岗。2. 从业人员应养成良好的卫生习惯，做好岗位责任区内卫生，随时保持干净。个人卫生坚持做到“四勤、三不、三要、四坚持”。3. “四勤”：勤洗手剪指甲；勤洗澡理发；勤
3、洗衣服被褥；勤换工作服。4. “三不”：不准将非食品加工制作用品和个人生活用品带入操作场所；工作时不准戴戒指、项链、手链镯、耳环等饰物和涂指甲油；不准在操作场所吸烟、穿工作服进厕所及离开生产加工经营场所。5. “三要”：上班时要穿戴干净的工作衣帽，头发必需全部戴于帽内；加工制作冷菜等熟食品和配餐间操作时要戴口罩；干脆入口食品要用专用工具拿取。6. “四坚持”：坚持卫生操作规程、坚持公用物品消毒、坚持湿式清扫、坚持漱口刷牙防口臭。7. 工作时间不准吃东西、不准随地吐痰、不随意掏耳掏鼻。食堂从业人员体检、培训管理制度1. 凡从事食品、饮用水生产经营人员、扮装品生产人员、公共场所干脆为顾客效劳人员必
4、需进展安康检查取得安康证明方能上岗，并经卫生学问培训合格取得培训合格证。2. 从业人员工作时应随身携带安康培训合格证或交部门统一保管，以便检查。3. 从业人员上岗后发生痢疾、伤寒、病毒性肝炎等肠道感染病包括病源携带者、活动性肺结核、化胧性或渗出性皮肤病以及其它有碍干脆接触顾客的疾病时，应立刻离岗。4. 生产经营人员培训应包括生产经营单位的负责人，卫生管理人员及一般从业人员，初级培训时间分别不少于20、50、15学时。5. 依据食品生产经营人员食品卫生学问培训管理方法第九条规定，从事食品生产经营单位必需有按规定经过培训并取得培训合格证的负责人或卫生管理人员方可申请开业，各级卫生行政部门对不具备上
5、述条件的食品生产单位不予发放卫生许可证。原料选购与索证制度1. 食品原、辅料必需到持有有效卫生许可证的生产、经营单位选购，并向供货方索取本批次产品合格的卫生经验报告书和供货票据。2. 坚持大宗食品原、辅料米、面、油、肉类、调味品等和食品添加剂定点选购，蔬菜、水果等应相对固定选购地点。3. 定型包装食品的标签标识必需清楚且符合有关规定，严禁选购“三无”无场名、场址、生产日期和保质期食品。4. 严禁选购腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异样、含有毒有害物质或者被有毒有害物质污染、可能对人体安康有害的食品、未经兽医卫生检验不合格的肉类及其制品、超过保质期及不符合食品标签
6、规定的定型包装食品、其它不符合食品卫生标准和卫生要求的食品。食品及原料进出台帐制度1. 食品购销台帐上详细登记产品名称、供销单位、购销数量、产品批次、保质期限和相关证件是否齐全，并保存一年以上备查。2. 有专人负责管理，做好台帐记录。3. 刚好处理以过期或接近保质期的食品。4. 食品生产加工企业抓好食品原料、食品添加剂进货和成品供应台帐；食品批发零售企业抓好各类食品进货、验收；餐饮业抓好粮、油、肉、蛋、水产品、蔬菜、调味品等简洁发生污染的食品验收。5. 食品零售业、餐饮业效劳单位应当固定供货单位并定期到食品生产加工企业或供货单位考察，了解其卫生状况。食品选购进仓验收制度1. 确定专人负责食品选
7、购进仓验收制度，严把好进货验收关。2. 在食品购销台帐详细登记产品名称、供销单位、购销数量、产品批次、保质期限和相关证件等状况。3. 进仓食品必需有卫生许可证和检验合格证或化验单，畜、禽类产品应哟偶检疫合格证或查看胴体是否加盖有效验讫印章、检验合格证应标明产名称、生产厂家、产品批号、检验工程及结果、检验日期等内容。4. 须冷藏的食品必需贴有标记，生食品、半成品和熟食品应分柜存放。5. 食品储存场所制止存放有毒、有害物品及个人生活用品。送餐卫生管理制度1. 外送食品的包装、运输应当符合有关卫生要求，运用特地的传送工具，并有严密的防护设施，防止污染。2. 外送食品应当注明制作时间和保质期限，制止销
8、售和配送超过保质期限或腐败变质的食品。3. 传送工具应当定位存放、按时清洗消毒食物中毒应急处理制度1. 食品生产经营单位应建立顾客投诉登记，制定人员负责接待投诉，并做好详细记录。2. 发觉食物中毒或疑似食物中毒时应立刻停顿生产经营活动，并向株洲市卫生局或卫生执法监视员报告。3. 主动帮助卫朝气构救治病人。4. 妥当疼惜现场，包括剩余饭菜、食品及食品原料、工具、设备和现场、工作人员都应坚守岗位，承受调查，不得隐瞒、谎报、拖延、阻饶。5. 踊跃帮助卫生监视机构和疾病预防限制机构的工作人员对事故的调查，照实供应资料、状况及数据，帮助采集样品。6. 如需紧急公告或召回以售出可疑中毒食品或至病食品，应踊
9、跃协作卫生行政部门，按要求落实各项措施。7. 食物中毒事故受理电话：07338484104、8831360、8633940。食堂粗加工卫生管理制度1. 实行专人加工、专用工具与容器，未加工和已加工的原辅料须分类、分架、分开存放。严禁将食品原辅料干脆放于地上。2. 当餐所用原辅料当餐加工，尽量用完。未用完的或易腐败变质原辅料，粗加工后须刚好冷藏保管。3. 坚持一择、二洗、三切的操作程序。严禁将未洗净的原辅料干脆送入烹调加工间运用。4. 肉类含水产品、蔬菜须分间池清洗，分案切配。装肉类含水产品、蔬菜的容器应分开固定运用，并有明显标识。5. 全部工用具、切配案台、容器用后应洗净，定位存放。6. 保持
10、粗加工间干净。粗加工的废弃物应刚好清运，做到地面、地沟，无积水、无异味。烹调加工卫生管理制度1. 用于加工食品的刀、墩、案板、盆、桶、筐、容器、抹布等必需标记明显，做到生、熟、荤、素分开运用，定位存放，用后清洗，保持清洁。盛装熟食品的容器盆、桶、筐等用前必需消毒。2. 装调料、辅料的容器必需加盖，用后入柜或上锁存放。3. 加工制作必需接受新颖洗净的原料制作食品，不得加工或运用腐败变质的感官性状异样的食品及原辅料。4. 加工食品必需做到烧熟煮透，食品生产烹饪后出售前一般不超过2小时。不得向顾客供应隔天饭、菜和可能影响安康的食品。5. 品尝菜肴须用专用工具，严禁用炒菜勺或用手抓菜肴品尝。6. 烹调
11、间内严禁存放有毒、有害物品、非食品加工及个人生活用品等。废弃食用油脂管理制度1. 废弃油脂是指厨房在食品制作过程中产生的不能再食用的动、植物油脂及潲水油。2. 在食品制作过程中产生的废弃油脂必需倒入专用潲水桶。3. 盛装废弃油脂的潲水桶，必需保持加盖，并由杂工专人负责。4. 废弃油脂盛入专用潲水桶后，潲水由定点人回收，必需作废料运用，不准再提炼食用油脂，作好逐日登记。开水及浴室管理制度1. 开水收费标准：热水瓶不管大小每瓶0.15元/瓶，热水壶不管大小0.3元/瓶，桶子18升以下1元/桶。2. 拒绝现金，打金龙卡收费。3. 供应时间： 早上：6：20-8：00 中午：10：40-13：10 晚
12、上：15：40-19：00。4. 为保证每天正常供应开水，请节约用水，谢绝洗饭盒，如发觉一次将以50-100元的惩处。5. 疼惜公共设施，损坏照价赔偿。6. 要保持浴室内环境卫生，不准乱扔杂物，不准在浴室内大便。7. 制止在浴室内洗衣服8. 宝贵物品自行保管，如有遗失概不负责。纪律守那么一、 严于职守1、 按时上、下班，工作时间内不得擅离职守或早退，班后无事不得在食堂逗留。2、 工作时间不准打私人电话，不准会客。3、 工作时间不得吃东西，不准开放收录机、电视机，唱歌和大声喧哗。4、 按时就餐，不准奢侈，必需按餐厅规定就餐。5、 不准粗言秽语，不准讥讽师生及学生家长或不理不睬，不准与顾客争辩或在
13、公共场合与同事争辩。6、 在工作场所要保持礼貌待客，站立效劳，不行高声谈话和闲聊，不准当着客人整理头发或触摸自己面孔，以及掏耳、鼻孔。二、 仪表仪容员工的仪表仪容如何，干脆影响食堂的声誉及风格，全体员工必需充分相识这一问题的重要性。1、 员工必需保持服装整齐清洁，戴好工作帽。2、 男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度。不准留小胡子。女员工不准披头散发，头发以不盖过肩部为准。保持雅淡清壮，不准浓妆艳抹和运用味浓的扮装用品。员工必需勤修剪指甲和头发，保持清洁。3、 饰物仅限于佩戴结婚戒指，白案师傅不能佩戴戒指。三、 工作看法1、 礼仪-是员工对顾客和同事的最根本看法，窗口人员要站立效劳，面带微
14、笑。要运用敬语，做到“请”字当头，“谢”不离口，做到热忱有礼。2、 效率-供应高效率效劳，关注工作上的微小环节，为顾客排忧解难。3、 接待-凡顾客有求于员工，任何部门任何人不得简洁回绝请求，不是本部门的工作也必需代客人转告有关部门，主动联系办理。4、 责任-无论是常规的效劳还是正常的工作，一切以刚好圆满为目的。5、 协作-各班组之间，相互之间应踊跃协作真诚协作，不准相互扯皮，推委，应同心同德解决疑难。6、 忠实-忠诚诚恳是每个员工必需具有的品德，有事必报，有错必改，不得供应假情报，饰非掩过，阳奉阴违，诬陷他人。四、 上、下班考勤1、 员工上、下班必需按规定打考勤。2、 如因加班、病、事假、公差、外勤等缘由，应向所在班组报告，以备核查。五、 疼惜公物、维护环境卫生1、 疼惜食堂的一切器具，留意全部设备的定期修理、保养，节约用水、用电或易耗品，不乱拿公物，不准将有用的公物顺手丢弃。2、 养成讲卫生的美德，不准随地吐痰，不乱丢果皮纸屑、烟头或杂物，如在公共场所发觉有纸屑杂物等，应顺手捡起来，以保证食堂内清洁、舒适的环境。在宿舍，员工应遵守宿舍管理条例，留意宿舍卫生。六、 员工衣柜的管理员工衣柜为存放工衣而设，不得存放食物或其他物品，并保持干净。七、 工作服管理1、 食堂视工作岗位的需求，发给制服两件。2、 员工穿着必需保持干净，
