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1、学号：XX商业大学本科生学 年 论 文学 院: 教 学 系: 专业班级: 学生XX: 指导教师: 年 月 日目 录摘要 -3 关键词 -3 1 品牌和旅游企业品牌含义 -3 1.1品牌的含义 -3 1.2旅游企业品牌的含义 -4 2 旅游企业品牌的作用 -4 3 品牌战略含义和种类 -5 3.1什么是品牌战略？ -5 3.2品牌战略种类 -5 4 我国的现状分析 -6 5 旅游企业品牌战略方案建议 -86 结论 -9参考文献 -10附录 -10致谢 -11旅游企业品牌战略探讨摘要：近年来,随着我国人民生活水平的逐步提高,旅游支出在人们消费总支出中所占的比例也越来越大,旅游业的竞争也越来越剧烈。
2、与兴旺国家的旅游业相比较,我国旅游业的品牌建立存在意识不强、定位不准、管理水平低下等一系列问题，迫切需要以“做大做强的品牌观念进展现代营销模式的改革，从而推动旅游业的XX开展。品牌是提高旅游企业竞争力的王牌.我国旅游企业要树立强烈的品牌意识和品牌经营观念,以质量为根底创旅游品牌,以企业名称与品牌名称并用为主,实施创品牌与上规模联动的名牌战略。 关 键 词：旅游品牌;品牌战略;旅游竞争力。 中国参加WTO之后，中国经济与世界经济的联系日益严密。旅游业作为国民经济第三产业的重要组成局部之一，也面对着更加广阔的国际市场和更加剧烈的国际竞争。与国外的已经开展多年的固定成型的旅游业相比，中国旅游业起步晚
3、，水平低，整个行业形态尚显稚嫩，存在诸多需要解决的问题。就行业整体开展水平而言，中国旅游业与兴旺国家旅游业存在很大差距。因此，旅游企业走品牌经营之路既是自身开展的需要，也是顺应市场经济开展的需要，是适应旅游业开展趋势的必然要求。对于旅游产品实施品牌化管理可以提高旅游行业运营水平，加强中国旅游的国际竞争力，拓宽国际国内市场，从而推动旅游行业的进一步开展。一、品牌和旅游企业品牌含义 1、品牌的含义品牌(bmnd)一词来源于古挪威文字brandr，意思是“烙印，它非常形象地表达出了品牌的含义如何在消费者心中留下烙印。品牌是一个综合、复杂、抽象的概念，从表象上看，品牌是用来识别一个(或一群)卖主的商品
4、或劳务的名称、术语、记号、象征或设计，或其组合。但是从本质上看，品牌是一个系统，是企业市场竞争实力的综合反映。2、旅游企业品牌的含义旅游企业品牌是指能给旅游者带来独特精神享受的一种利益承诺，它建立在旅游资源或旅游地域的独特性之上，同某个具体旅游产品或旅游产品群相关联，并且说明了此项承诺的来源与标准。旅游品牌主要由旅游企业经营，并以相应的旅游产品为载体，但它与旅游资源、旅游地域有着严密的关系。旅游品牌具体表现为旅游品牌名称与旅游品牌标志，也需经过法定的注册手续而取得相应的(商标)专用权。二、旅游企业品牌的作用在经济全球化的今天，品牌在企业开展中的作用日益凸现，我们不难看到，在白热化的商战中，失败
5、者失败的原因各不一样，但成功者成功的秘笈却惊人的相似，他们无一例外地借用了品牌这把利剑。1、品牌是强化旅游产品差异化的有力手段，是旅游企业赢得竞争优势的关键环节。旅游企业赢得市场的程度往往取决于它们使自己的产品差异化的成功程度。旅游产品差异化程度越高，旅游企业制定高价的可能性就越大，排斥新竞争者的进入壁垒就越高，竞争优势和获利能力就越强。正如史蒂芬金所言“产品是在工厂所生产的东西，而品牌那么是消费者所购置的东西。一件产品可以被竞争对手模仿，但品牌那么是独一无二的。产品很快会过时，而成功的品牌那么是持久不变的。毋庸置疑，强化品牌个性来表达旅游产品差异、凸现竞争优势的空间是很大的。旅游企业一旦拥有
6、强势品牌，旅游者对产品的认知度就大大提高了，企业因而获得了自己独特的销售点，赢得市场的竞争优势就会大增。2、品牌是旅游消费者购置风险的减速器，有助于开展旅游企业与顾客的结实关系。我国己有旅游涉外饭店和旅行社7000余家，这无疑加大了旅游者的选择余地，但同时也使旅游者做出购置决策更为困难。品牌是减少旅游者购置风险的法宝。旅游产品在购置前无法检验，但经无数实际经历和享用过的旅游消费者用货币“投票方式遴选出来的优秀旅游品牌，本质上是一种信用，是对消费者的承诺。对消费者来说，购置好的旅游品牌的产品，就意味着放心和舒心，购置遗憾和风险可大大减少。品牌不存在生命周期，它可以超越市场乃至科技的新开展。优秀旅
7、游品牌会产生亲和力，使顾客一闻其名就联想到其提供的温馨暖人的优质效劳，并对旅游企业产生长期的信任。因此，品牌是旅游企业与顾客关系的粘合剂。3、品牌能给旅游企业带来可观的经济效益。1旅游消费者购置某一成功品牌的旅游产品，不仅能取得实质利益产品带来的实际满足，更重要的是能获得一种心理利益，即购置著名品牌带来的心理满足。因此卓越品牌很完美地满足了旅游消费者物质和精神的需要。2品牌就是市场。随着短缺的时代的完毕以及旅游产品的日益丰富和旅游买方市场的形成，旅游市场向高价值品牌集中的速度必将加快。旅游企业拥有知名品牌，就能增强对市场的感召力，获得较高的市场占有率。3品牌是旅游企业的无形资产。饭店的优质品牌
8、可为其特许经营、输出管理扫清道路。而旅行社品牌那么是其开展网络化经营的前提。4、品牌是旅游企业开展国际化经营的旗帜，是提高我国旅游竞争力的法宝。三、品牌战略含义和种类1、什么是品牌战略？1品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差异利润与价值的企业经营战略.品牌战略首先是战略,是许多企业总体战略构架中重要的不可或缺的组成局部.如果品牌没有上升到战略高度,那么只能是策略而不是战略。2品牌战略是指通过品牌形象的塑造，提高企业产品竞争力的战略。品牌战略也叫名牌战略，就是通过创立市场名牌，提高产品和企业的知名度，靠名牌来开拓市场，增大市场份额，提高产品的市场占有率。3品牌战略管理的目的就是为了形成
9、品牌的竞争优势，其意义就在于，企业围绕着品牌的核心竞争力，通过品牌创新、品牌推广、品牌维护等内容来增加品牌的知名度和美誉度，进而实现企业品牌价值的保值和增值，并最终转化为可持续的经济效益。2、品牌战略种类1多品牌战略: 一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌的情形，就是多品牌战略。 (2) 单一品牌战略: 单一品牌战略是相对于多品牌战略而言的，它是指企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌的情形。 (3) 一牌多品战略: 一牌多品即多种产品使用同一个品牌的情形。它可分为两种情况：一种是企业有多个品牌，每一品牌下有多种产品，众多的品牌及产品组成一个庞大的品牌家族；另一种是企业只有一个
10、品牌，而在这一品牌下有多种产品。 (4) 一牌一品战略: 一牌一品战略是指一个品牌下只有一种产品的情形。一般来说，它有两种情形：多品牌战略下，每一品牌只有一种产品；单一品牌战略下，每一品牌下只有一种产品。5副品牌战略: 采用副品牌策略的具体做法是以一个成功品牌作为主品牌，涵盖企业的系列产品，同时又给不同产品起一个生动活泼、富有魅力的名字作为副品牌，以突出产品的个性形象。6背书品牌战略: 对背书品牌而言，其主要角色是向消费者再次确定，这些产品一定会带来所承诺的优点，因为这个品牌的背后是一个已经成功的企业。7品牌联合战略: 近年来，品牌联合战略有上升的趋势，它是指两个或更多品牌相互联合，相互借势，
11、以实现112的做法。8品牌特许经营战略: 品牌特许经营始于美国，在中国正方兴未艾。特许人与受许人共同借助同一个品牌，在一样模式的约束下实现品牌的扩X，到达双赢或多赢。9品牌虚拟经营战略: 品牌虚拟经营实现了品牌与生产的别离，它使生产者更专注于生产，从而使品牌持有者从繁琐的生产事务中解脱出来，得以专注于技术、效劳与品牌推广。需要指出的是，对于以上九种品牌战略的运用，没有好与不好之分，只有适宜与不适宜之别。在实践中，一个企业往往可以根据自身的实际情况选择其中的一种或几种加以使用。企业拥有的众多品牌往往处在一个非常复杂的构造之中，因此，经常对品牌关系进展梳理，使之脉络清晰，尤为必要。四、我国现状分析
12、1、品牌建立意识淡薄。企业的形象包装，大多是从促销的层面进展信息传播的，很多旅游企业还没有树立起一个正确的品牌理念观，对品牌的定义、品牌的传播和品牌的竞争方式等方面的认识都还停留在一个较稚嫩的阶段。我国的许多旅游景区和旅游企业已经虽然越来越重视借助各种手段进展旅游信息传播打造，着重的是短期直接的营销效果，品牌这个非常时髦经常被人们挂在嘴边的词，事实上许多人并没有真正理解它的内涵，旅游企业并无“品牌战略意识。很多旅游企业过度依赖广告，导致品牌建立的本钱过高。在品牌传播中，只注重品牌名称的传播，而忽略了品牌忠诚度的建立。在品牌竞争中，急功近利，面对市场竞争压力与内外环境，轻率的使用一些有短期效果而
13、会伤害品牌形象的战术，如价格大战等。2、品牌定位脱离实际。旅游品牌定位是指旅游企业通过自身的效劳创立鲜明个性，塑造出与众不同的市场形象，使之在顾客心目中占据一定的位置，从而更好地抓住客户和赢得客户。我国旅游景区和旅游企业在品牌定位中往往脱离实际，不注重市场调研，不知道怎样表达特色、差异、个性，人云亦云，缺乏创意。如XX搞了一个“华侨城主题公园，XX也建一个“世界大观，后者开X不几日就经营不下去了。由此可见，旅游企业如果没有自己的创意，产品缺乏差异化个性化，定位不明晰，等待的只有关门停业。事实上，没有市场调研不从实际出发的品牌定位就像空中楼阁，根基不稳，市场地位不牢，这已是中国旅游品牌建立中的致
14、命伤。旅游业的品牌定位一是要考虑明晰性和优越性，即能以一种突出、明晰的方式表现出其它旅游企业所没有的差异性，而且这种差异具有优越性；二是要考虑可沟通性和可接近性，即差异性是可以沟通的，是顾客能理解和感受的，而且顾客有能力购置这种差异性；三是要考虑不易模仿性和赢利性，与众不同的差异是其它竞争者难以模仿的，而且旅游企业将通过差异性获得利益。3、品牌管理水平低下。品牌管理是保持品牌良好形象的重要环节，而旅游业片面追求品牌效应所带来的市场份额与销售量，将知名度作为品牌的核心内容，从而无视品牌的长期建立，导致经营的短期行为。事实上，品牌的长期建立必须依靠文化，一个具有丰富文化内涵的品牌才具有持久的生命力。品牌的文化内涵包括两类要素，一是展现在顾客面前，看得见摸得着的一些
