物业管理主管工作职责(二篇).doc

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物业管理主管工作职责1、物业及其配套设施的维护和保养。2、主动巡视园区安防情况确保公区设施运作正常。3、制订消防安全制度,加强消防队伍的管理。4、对园区绿化、卫生、治安等的管理。5、完善各部门的工作岗位职责、流程及细则并组织实施。6、负责组织实施公司安排的各项培训和交流。7、及时办理物业及附属设备的财产保险,避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。8、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。9、建立物业档案,随时掌握产权变动情况,维护物业的完整和统一管理。物业管理主管工作职责(二)1)负责片区商业物业工作,建立和完善公司服务理念,维护公司利益和形象,致力于提高公司物业管理水平;2)对物业服务的各项工作开展进行监察,协调解决各类服务质量问题,不断完善和规范客户服务各项业务流程;3)维护客户关系,保证物业费收缴率,跟进处理欠费问题;4)部门团队建设,员工专业知识培训的计划与执行;5)各种重大事件、异常情况及紧急问题的处理;6)协助物业总监的其他指派工作。第1页共1页

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