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1、平遥现代工程技术学校电子商务专业实训方案一、电子商务实训实训室简介管理人员：由机房管理人员负责管理实训教师要求：本科以上学历看、助理讲师以上职称或相关合作企业电子商务师实训室功能：开设网络基础知识训练，电子商务网站的设计制作与维护，网上营销，网上营销合同的签定和网上支付，业务管理及单证支付，网上助理电子商务实训室的操作。主要设备：教师机1台 学生机工作站计算机72台 多媒体设备（幕布，音响，实物投影等配套） 交换机 相关软件实训软件。二、电子商务实训室管理办法（一）、 教师须知1、教师按照教学任务进入实训室上课；2、因教学需要临时安排学生上机，需向管理员申请，批准后按规定时间上机；3、教师上课
2、前10分钟在管理员处登记并由管理员负责机房的开门，结束后由管理员检查验收锁门；4、上机时，教师必须按学号排定学生座位，并按要求填写和组织学生填写实训记录本。教师也应如实填写教师用实训记录本。5、安排学生将与教学无关的物品放入指定处；6、上机结束后，教师应关闭服务器和教师机，关闭电源，并指导学生关闭每台电脑，填写电脑完好情况表，并通知管理员上机结束，将上机情况记录交实训员。（二）、实训教师须知1、得到系上机安排后，实训教师应根据要求安排好上机时间，做好相应的准备；2、在教师上课前，学生必须检查实训室内每台电脑的故障，如发现问题应当在第一时间上报实训教师，妥善解决，以免影响学生和教师的正常使用；3
3、、管理员应完整记录教师的上机的情况，并督促学生协助管理机房设施；4、实训结束后，实训教师应检查设备是否完好。如发现问题根据记录情况酌情处理，属故意损坏者报告后勤中心并追究使用学生的责任；（三）、 学生须知1、应根据教学安排上机训练，上机时应戴好鞋套，否则不予进入实训室，与上课内容无关的物品应放在教室指定处；2、应按任课老师根据学号排定的座位就坐，并做好上机记录，发生故障时应如实、详细地记录下发生故障时的情况，以便管理员能及时处理；3、不准在实训室内乱扔杂物，吃零食；4、不得携带并使用和教学内容无关的软件；5、不能有破坏电脑的行为，不得随意删除文件，或是拷贝并散播病毒文件，不准在实训室内玩游戏，
4、一经发现严肃处理；6、要爱护机房的一切设施，不得在设备和课桌上乱图乱画，不得故意损坏机房设施，一经发现照价赔偿。三、实训内容电子商务专业实训内容跟随本专业课程设置与相应课程教学进度具体安排安排第一部分 网络基础知识实训一、实训目的电子商务核心是商务， 但前提是电子，电子是现代信息技术，包括计算机技术、数据库技术、计算机网络技术，特别是计算机网络技术的Internet技术。为了帮助学生熟练掌握电子商务技能，必须打好坚实的网络基础知识。通过网络基础知识实训，学生掌握计算机硬件的连接及入网设备的安装、设置的基本操作；上网寻找有用信息的能力；简单网上购物；商业站点宣传与维护等能力；二、实训内容这部分实
5、训内容包括计算机硬件的连接及入网设备的安装、设置。上网寻找有用信息、网上购物、商业站点宣传与维护等能力。实训一 网上购物及信息查询一、 实训内容目的要求：通过这一实训，要求学生掌握利用浏览器在Internet上寻找信息的方法和具体操作；利用搜索引擎快速找到自己所需的信息。另外要求学生了解网上购物的整个过程和在线零售的潜力，掌握望上购物的方法和途径，学会填写各种定货单、送货单、付款单，尝试网上购物的乐趣。并且了解各个网站的广告营销形式、内容、词语等。实训重点：1、了解Internet入网的步骤与连接方法。 2、掌握IE浏览器的基本操作及典型设置（如收藏经典网址）。 3、学会使用3721网络实名搜
6、索功能。 4、学会使用GOOGLE、百度等搜索引擎查询信息并掌握技巧。 5、到网店购买一本书（如上海书城），到网上商店购买一条毛巾（如8848），到花店购买一支鲜花，在C to C网站易趣上购买个小饰品。学会填写各种定货单、送货单、付款单，尝试网上购物的乐趣。二、 操作步骤1、 使用Google搜索电子商务信息（或）2、 进入中国企业集成网寻找电子商务网站，了解其框架、内容、特色等。3、 掌握浏览器的种类基本操作以及典型设置如：后退、主页、收藏夹等。4、 了解电子商务网站如何实现网络营销、服务承诺有那些。5、 进行网上购物，进入上海书城http:/ ；通过书名、作者两种方式查找我们学习的电子商
7、务基础教程。看好价钱和数量购买（第一次购买需要注册），单击下定单，确认后。进入招商银行网上支付中心，结帐。三、综合习题1、 通过查资料回答现在可以进行网上支付的银行有那些？2、 通过查资料回答电子商务网站常用的付款手段有那些？3、 著名的C to C 网站有那些？4、 著名的B to B 网站有那些？5、 著名的B to C 网站有那些？6、 电子商务网站常用的网络营销手段有那些？7、 传统的商务与电子商务有什么区别？实训二 网上营销一、实训内容 目的要求：通过这一实训要求学生了解Outlook Express软件的运行环境，掌握E-mail的操作方法和使用技巧，掌握利用E-mail进行市场营
8、销的方法和技巧。了解什么是电子邮件列表，掌握利用电子邮件列表、新闻组和论坛组进行网络营销的方法和使用技巧。 实训重点：1、设置Outlook Express账号参数。 2、设置Outlook Express选项参数。 3、收发电子邮件。 4、插入图片和附件。（来自文件、剪贴画、Word、Excel的附件） 5、其他操作如（申请免费邮箱、空间、设置专业电子信件格式） 6、创建电子邮件列表。 7、利用邮件列表预定所需商品。 8、利用邮件列表进行网络营销。 9、利用论坛、新闻组进行网络营销。二 、操作步骤1、到网络上申请一个免费邮箱。如： 等2、申请并注册了电子邮箱后，即可打开Outlook Exp
9、ress软件，单击“工具”下拉菜单中账号选项，弹出一个窗口，单击“添加”按钮选择“邮件”功能。并按系统要求填入相应参数。3、按照实训题目要求完成15的各项内容。4、上网申请邮件列表。进入网站，注册新用户。按要求填写相关资料（姓名、用户名、密码、生日、学历、收入等）。5、注册成功后就可以利用邮件列表进行各种信息发布、邮件广告宣传等工作。6、在新注册表中发布一条商业信息，包括产品名、规格、单价等信息。7、利用邮件列表预定所要商品。8、利用新闻组进行网络宣传。news:/ http:/ http:/ http:/ 10、利用人才网推销自己！http:/ http:/ 三、 综合习题1、 了解网上市场
10、营销情况，下载10条信息。2、 掌握网上市场营销方法和技巧，创建一张评估对照表，制定一份营销计划。3、 发一封信、接受一封信、转发一封信、群发一封信、在信中插入一幅图片、文档、选择两种不同类型格式、选择两种不同类型信纸。第二部分 电子商务网站建设与安全管理一、 实训目的 通过这部分的实训，使学生熟悉Html语言语法，学会使用常用建设电子商务网站的工具软件-网页制作三剑客；了解网页数据库和电子商务网站的基本设计和实现方法。了解简单的商务网站管理和安全维护。二、 实训内容建立一个网店，进行简单的商务网站管理和安全维护。实训一 网店建设一、实训内容目的要求：设计并实现了一个网店图书选购子系统，该系统
11、具有如下几个功能：图书分类展示及图书主要特点的介绍、图书搜索、客户根据需要选购图书并且系统自动计价、及注册会员用户和留言板等功能。了解HTML语言及网页编辑软件；ASP（或PHP二者选一）程序设计方法（包括VBScript或PHP）； IIS的配置；利用ADO连接和访问数据库的方法。提倡同学自学动态网页制作的其他技术，如JSP、ASPX、COM及COM+等，并利用这些技术完成设计。要求能够熟悉电子商务的有关知识，完成相关商品的在线查询、订购、支付、发货等环节的工作。所完成的软件符合电子商务运行的一般规范，能为顾客提供方便的服务，同时，要使网站有特色，能够引起浏览者的注意。每位学生应完成34种交
12、互功能，或包含脚本的页面有8-12个。功能在原则上应尽可能多样化，包括有查询、更新等多种操作。原则上每题都必须要使用到服务器端脚本程序和WEB数据库。几个同学在开发中自发形成小组，相互合作、整体规划、合理分工，并将结果通过一个统一的界面组成一个完整的应用系统。小组成员不得超过8人，小组成员及分工要在选题时确定，并经指导教师同意。在确定开发题目后，学生应该完成调研，并确定设计内容、设计方法和设计进度。更为基础的是，要确定软件的体系结构和全局的数据结构。在本次设计中，软件的体系结构体现为各页面之间的交互关系，全局的数据结构主要是数据库结构和需要用到的Application对象、Session对象等
13、。前期设计报告是在完成以上工作后的总结，也是进一步展开后续工作的依据。软件开发需要在严格的步骤控制下完成，其中分析、设计与编码分阶段实施是一关键。通过编制设计报告，培养学生先设计后编程的良好习惯。利用统一安排的机时建立数据库，完成程序输入并调试。在上机之前应写好源程序，以有效利用机时。程序与数据库结构要按设计的结果实施。在程序设计完成后，利用设计报告中提交的测试用例（包括期望结果）完成测试，要求运行结果与期望结果一致。计算中心提供的上机环境为：WEB服务器：IIS数据库：ACCESS或MySQL在条件允许的情况下，同学可以利用其他平台完成设计。设计完成后，写出课程设计报告并上交指导教师。设计报
14、告是对设计过程和结果的总结，需要按格式要求完成。实训重点：1、学会使用网页制作三剑客建立页面。 2、学会使用ASP建立动态页面。3、学会网店数据库设计。4、学会设定ODBC数据源，连接前台页面和后台数据库。二、实训步骤 1、安装Microsoft IIS 5.0Web服务器的配置，在个人电脑上安装操作系统以后还并不能作为一个Web服务器，还需要装上Web服务器软件才行，在这个系统当中，我们使用的是微软的Microsoft IIS 5.0Microsoft IIS 5.0是工作在winxp系统上的主流web服务器软件,它的运行环境：硬件环境：最低配置：奔腾133以上，32M内存，100M硬盘空间 建议配置：奔腾3 600，256M内存，500M硬盘空间软件环境：winxp 系统，IE 6.0，TCP/IP协议安装：开始菜单控制面板添加或删除程序添加或删除Windows组件Internet信息服务（IIS），打勾，下一步即可。安装完毕后在控制面板管
