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1、网上书店管理系统的分析与设计学号： 20103823姓名：白雪娇年级：2010级班级：特长班指导教师：张兆印2013年5月21日摘要随着中国加入WTO,全球经济一体化的逐步深入，互联网在我国得到了突飞 猛进的发展，特别是电子商务网站如雨后春笋般涌现出来，网上购物更是已经逐 渐成为一种时尚了。网上书店系统是一个基于Web、采用B2C模式的电子商务系统。本着“科 技带动经济”的发展思想，采用高科技的手段在计算机与通信网络的基础上，利 用电子工具实现商业交换和行政作业。网上书店就是网络购物系统的典型应用。 网上书店利用现代最新的信息技术，这种虚拟的购物系统有着传统的书店无法比 拟的优势：（一）网上书
2、丿占的经营成本要低很多；（二）网上书店突破了传统书店 的地域限制和时间，市场扩张潜力极大；（三）网上书店可以更充分地利用信息 资源；利用技术为客户提供各种个性化服务。有着这样强大功能本系统，虽然看 起来比较复杂，一旦使用起来就比较直观，使用很方便。本文首先阐述了研究本系统的市场可行性分析，具体分析了数据库的结构和 关键模型的设讣，系统各个功能模块的描述、系统数据流图以及系统在网络中运 行的原理。接着详细设计了系统逻辑结构、各个功能模块的划分和数据流程。关键词网上书店管理系统；购物；数据库设计；项LI分析#目录513摘要第一章项目计划1.1定义问题1.1-1系统的需求和商业收益说明 1.1.2系
3、统能力说明 1.1.3系统关联图1.2项口可行性1.2.1经济可行性分析 1.2.2项LJ进度表可行性分析1.3本章小结第二章系统分析142. 1需求获取142. 1. 1信息收集的方法142.1.2面谈和讨论的日程表安排142. 1.3面谈后重要问题的控制表152.1.4识别系统相关者152.1.5识别事件并建立事件表162.2系统功能需求172.2. 1系统关联图172. 2.2 DFD 图片段172. 2. 3子系统划分1错误!未定义书签。2. 2.4子系统层的0层DFD图212.3 ERD图的建立及说明212.4数据字典的定义222.5加工说明252. 6结构化遍历262. 7本章小结
4、27第三章系统设计283.1软件结构图283. 2模块过程设计293.3数据库表的设计313. 4报表设计333.5本章小结33结论34#参考文献错误!未定义书签。第一章项目计划1.1问题定义1.1.1系统的需求和商业收益说明1、该系统面向现在的市场需求，增加网上销售的功能；2、该系统支持随时处理订单；3、顾客可以通过网上留言反馈信息；4、减少订单手工处理引起的错误；5、减少因手工处理订单所用的时间；6、保持或降低邮购和电话订单处理方面职工标准；7、通过internet开辟一个新的销售渠道，增大市场；8、通过跟踪热销和滞销情况增加营业额；9、通过扩大客户支持与信息来增加客户信誉。1.1.2客户
5、支持系统的系统能力说明1、系统可实现用户网上购物；2、系统支持网上订单查询；3、系统支持网上查询，以及书的剩余量；4、带有快速登录屏幕支持传统电话和邮寄书籍口录的销售；5、是一个具有联机客户、订单、退还订单和退货的高级支持系统;6、维护足够大的数据库和历史信息以支持市场分析；7、为客户查询提供客户交易历史；8、支持24小时新订单发货；9、从多个仓库调整订单发货；10、保持历史记录以支持销售分析和市场需求的预测。1.1.3系统的关联图#银行银行财务部实时连接步务处理订瞧状态细节 取消订单确认修改订单信息确认网上书店 管科系统完成情况汇总表 订蚀总报衣 订单修改细节 订单细节书18库存掀订完 延期
6、订货迪知单 书籍條改细节销售部相关书傳倍总 直询订於 书18査询新订单 條改订单 取消订单商品目录増加细节增加书爺信总市场部退货 预定竹筋 延期宦货单通知图1-1系统关联图1.2项目可行性1.2.1经济可行性分析近儿年，随着经济发展与社会进步的需求，网络购物已然成为人们生活中必 不可少的一部分，本系统适应了经济发展的需求，将有很大的经济发展的空间。 而且它的开发成本并不大。因此，开发该系统是可行的。（1）开发成本表1-1薪水和工资支付的详细说明表薪水和工養支付的详细说明小组人员项目薪水/工资项目经理12000高级系统分析员10000系统分析员8000程序分析员8000程序员5000系统程序员5
7、000总计工资48000表1-2书店管理系统开发成本一览表书店管理系统开发成本一览分类金额薪水/工资48000设备与安装2000培训9000设施50000支持人员7000软件许可证2000旅行与杂项1000实用程序1000总计120000（2）运行费用一览表表1-3书店管理系统年运行费用一览表书店管理系统年运行费用一览分类金额连通性3000设备维护2000程序设计3000帮助台2000分期偿付3000总计13000（3）收益来源：减少成本和增加收入1、通过注册会员得到相应回报；2、减少手工工作人员，节省开支；3、开拓市场，增加销售量；4、减少运行费用，如应急发货的运输费用5、捕获货币管理员上损
8、失的折扣6、更快地收取可收账款7、采用批量折扣购买减少商品成本8、较好的库存管理减少损失表1-4书店管理系统收益范例表网上书店管理系统收益范例收益/成本节省金额注释邮购部门增加效率80004人每人2000电话订购部门增加效率130001人每人13000仓库/运输增加效率36500由于网络出现增加效率23000增加65%/年其他节省（库存、供应商）8400总的年收益88900（4）财务计算表1-5书店管理系统净现值（NPV）计算表书店管理系统成 本利润分析第0年第1年第2年第3年第4年第5年总计1利润值889002240004154004077002927002贴现系数10.9090. 8260
9、. 7510. 6830.6203利润净现值8889920350036900018000021130010526994开发成本(120000)(120000)5运行成本(13000)(13000)(13000)(13000)(13000)6贴现系数10.9090. 8260. 7510.680.6207成本净现值(11817)(10738)(9763)(8840)(8060)(49218)8净利润和成本净 现值(120000)770827927623592371711602032409累积的净现值(120000)(42918)74984439060737349117025110投资回收期1 年
10、+42918/ (42918+749844) =1.054 年11五年的投收益率(1052699- (120000+49218) )/ (120000+49218) =5. 60%（5）无形收益：1、提高服务水平；2、提高客户满意;3、做好需求；4、提高正确性。（6）组织和文化上的可行性1、当前低水平的计算机能力2、实际存在的计算机恐惧3、工作人员或管理人员的失落感4、由于新系统引起行政上和组织上的潜在变化5、担心工作职责变化6、担心由于增加自动化而失业7、为时甚久的工作过程的逆转（7）技术可行性本系统是一个基于B/S结构的网上书店管理系统，采用传统的结构化方法及 相应数据库技术，现在的开发技
11、术已经非常成熟，且被广泛用于各行各业，在当 前的限制条件下，该系统的功能U标能够达到要求，在现有的技术支持和限制下, 该系统的功能可以实现，并且能在规定的期限内，完成本系统的开发。（8）进度表可行性该项日没有有一个绝对的、完全不许错过的截I匕时间，所有任务都是可以完 成的，是可行的。（9）资源可行性1、人员风险：开发该项目所需的系统分析员、系统技术员，软件架构师和 用户。经项忖负责人合理的分配任务，每个人各尽其能，如果发生职员突然有事 或离职的突发情况，也可以进行自III调度，不会耽误项LI的进度。2、其他资源风险：计算机资源、物理设备和维护人员，对于该系统的需求, 这些资源能够很好的被利用，
12、不会有不足的现象。1.2.2项目进度表可行性分析（1）资源估算任务表的制定资源估算任务表的制定表1 -6资源估算任务表资源估算任务表序号阶段活动和任务最.佳周期（天）最差周期（天）最大可 能（天）资源数1.0项目计划阶段2972491定艾问题61711项目经理 一名，系 统分析1 名1.1.1会见用户1531.1.2确定作用域132系统分析员一名1.13书写需求说明132分析员一名14定艾系统能力说明1221.1.5制定关联图121分析员一 名，电脑 一台1.1.6确认项目可行性121分析员一 名，电脑 一台确认项目可行性81914121识别无形成本和收益121分析员2 名，电脑2 台1.2.2估算有形收益和计算成本/收益143分析员2 名，电脑2 台1.2.3计算净现值和投资回报率和投资回收期132分析员2 名，电脑2 台1.2.4评价组织和化可行性122分析员2 名，电脑2 台1.2.5评价技术可行性111分析员2 名，电脑2 台1.2.6评价所需进度表132分析员1名1.2.7评价资源可用性121分析员1名1.2.8制定工作分解进度表122分析员1名13制定项目进度表3107分析员1名131制定工作分解进度表132分析员1名13.2估算资源、周期和优先权122分析员1名1.3.3制定PERT图和甘特图153分析员1 名，电脑 一台1.4为项目配备人员81710
