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1、 远成公司战战略规划划第一章 远远成公司司战略规规划思路路21.1 远远成公司司的战略略规划五五要素31.1.11 公司司远景31.1.22 目标标与目的的31.1.33 资源源41.1.44 业务务41.1.55 结构构和体制制41.2 各各要素之之间的一一致性51.2.11 资源源与业务务之间的的一致性性51.2.22 业务务与组织织结构、体体制之间间的一致致性51.2.33 组织织结构、体体制与资资源之间间的一致致性5第二章 远远景规划划62.1 远远景规划划的概念念及意义义62.1.11 核心心价值观观62.1.22 远景景目标62.1.33 战略略任务62.2 远远成集团团华东公公司
2、的远远景规划划62.2.11 核心心价值观观62.2.22 远景景目标72.2.33 战略略任务7第三章 资资源分析析73.1 内内部资源源分析73.2 外外部环境境分析26第四章 业业务定位位26第五章 总总部定位位265.1 现现存问题题265.1.11 战略略定位问问题265.1.11.1 原有各各公司缺缺乏统一一的战略略，各公公司的业业务定位位缺乏关关联。265.1.11.2 各公司司缺乏持持久的战战略，变变化过于于频繁。265.1.22 资源源整合问问题265.1.22.1 信息不不通畅，不不能及时时共享信信息。265.1.22.2 集团资资源无法法充分利利用275.1.33 营销销
3、管理问问题275.1.44 财务务管理的的问题275.1.44.1 财务指指标不透透明275.1.44.2 财务指指标的核核算原则则不科学学275.1.55 人力力资源问问题275.1.55.1 缺少科科学合理理的绩效效考核275.1.55.2 人员流流动过于于频繁275.1.66 治理理结构问问题285.1.66.1 原有治治理结构构无法统统一管理理285.1.66.2 缺少激激励高级级管理层层的方法法285.1.66.3 不利于于未来的的发展285.2 总总部定位位285.2.11 组建建华东公公司的设设想285.2.11.1 华东公公司如何何组成285.2.11.2 产权关关系 与总公司
4、司和下属属公司的的产权关关系285.2.22 总公公司如何何对其进进行监督督和控制制与下属属公司在在管理职职能上的的分工。什什么样的的管理功功能放在在华东公公司什么么功能放放在下属属公司295.2.33 管理理功能定定位295.2.33.1 利润中中心295.2.33.2 投资中中心295.2.33.3 管理理中心30第 1 章 远成公司战战略规划划思路1.1 远成公司的的战略规规划五要要素有效的公司司战略是是由五个个基本要要素组合合而成的的协调一一致的系系统，这这一系统统可以创创造出公公司优势势，并产产生经济济价值（见见上图）。三角形的三三条边分分别是资资源和业业务以及及结构、体体制，它它们
5、构成成了公司司战略的的基础。当当整个系系统运作作起来并并致力于于实现公公司远景景的时候候，在合合理目标标的激励励下系统统就能够够创造出出竞争优优势。1.1.1 公司远景公司远景位位于三角角形的中中央，是是制定和和执行公公司战略略的核心心。大量量的研究究成果表表明，成成功的公公司能够够清楚地地阐述连连贯一致致的公司司远景，并并在相当当长的一一段时间间内致力力于实现现这一远远景目标标。1.1.2 目标与目的的公司的目标标与目的的是实现现公司远远景道路路上的里里程碑，是是具有可可实现性性的具体体定量目目标和定定性意图图。1.1.3 资源公司资源包包括：公公司的有有形资源源、无形形资源和和能力。u 资
6、源决定公公司能做做什么，是是战略的的关键构构件模块块；u 资源是把不不同公司司区分开开来的关关键维面面；u 资源能够决决定适合合公司利利用的市市场机会会范围；u 最有价值的的资源是是那些使使公司能能够在一一个以上上的市场场上成功功地展开开竞争的的资源。资源既是业业务内部部价值创创造的最最终源泉泉，也是是各项业业务之间间价值创创造的最最终源泉泉。所以以基于公公司资源源的战略略识别别、构建建和利用用有价值值的资源源是公司司战略的的一个十十分重要要的方面面。1.1.4 业务业务是指公公司经营营于其中中的产业业及其在在每个产产业中所所采取的的竞争战战略。u 公司赖以展展开竞争争的产业业的基本本经济状状
7、况在公公司绩效效中扮演演着十分分重要的的角色；u 公司经营的的一系列列产业也也会对其其各业务务之间资资源的共共享程度度产生影影响；u 公司在每个个业务领领域所采采取的独独特竞争争战略也也会对公公司整体体绩效产产生影响响。因此单个业业务获利利潜力、业业务间资资源共享享程度、公公司在每每个业务务领域实实施的竞竞争战略略是业务务分析中中的重要要考虑因因素。1.1.5 结构和体制制公司结构、体体制决定定了组织织如何控控制和协协调其各各个业务务单位和和参谋职职能的活活动，是是公司的的基础设设施。u 结构把把公司分分成具体体业务单单位的方方式，描描绘了公公司内部部分配权权力的组组织图的的轮廓，其其中包括括
8、总部的的定位、各各业务单单位的设设立和经经营权限限的界定定、各职职能部门门的设置置与职能能确定；u 体制一一套控制制公司行行为的正正式政策策与程序序，包括括详细说说明如何何完成从从战略计计划到人人事评价价等各项项任务的的一系列列规则。公司应仔细细营造各各个业务务单位开开展经营营活动的的环境，并并进而影影响由业业务单位位经理做做出的授授权决策策。1.2 各要素之间间的一致致性有效的公司司战略不不仅仅依依靠单个个构成要要素的质质量，即即获取有有价值的的公司资资源、在在有吸引引力的业业务中进进行竞争争或拥有有有效的的管理系系统，而而且也要要同样程程度地依依靠各个个要素作作为一个个有机整整体的运运作方
9、式式，即每每一个要要素都互互相依赖赖、互相相支持，以以一种互互相促进进的方式式协调运运转，达达成内部部一致性性。因此此一项有有效的战战略是各各个构成成要素协协调一致致的整合合系统。1.2.1 资源与业务务之间的的一致性性资源应该能能够在公公司展开开竞争的的业务中中创造出出某种竞竞争优势势。1.2.2 业务与组织织结构、体体制之间间的一致致性即业务与公公司基础础设施之之间的适适应性：u 公司业务在在公司当当前的基基础设施施下应得得到有效效的监督督与控制制；u 不同业务也也许要求求不同的的控制模模式；u 公司主要的的经营原原理和体体制应在在整套业业务组合合中广泛泛运用；u 值得注意的的是应警警惕“
10、价值陷陷阱”：即使使公司的的一些资资源在理理论上能能够为竞竞争优势势的产生生做出贡贡献，但但如果公公司进入入的是与与自身组组织体制制不相容容的业务务领域，这这种扩张张很少能能够实现现价值创创造。1.2.3 组织结构、体体制与资资源之间间的一致致性u 公司的基础础设施必必须能使使公司的的资源在在其各业业务领域域中得到到有效的的利用；u 公司内部许许多潜在在的协同同效应（成成本节约约现象）不不会自然然发生，需需要通过过一些特特殊组织织机制运运作转化化为现实实；u 公司总部在在培育和和提升资资源的过过程中扮扮演了重重要角色色。第 2 章 远景规划2.1 远景规划的的概念及及意义远景规划包包括三个个层
11、面的的内容2.1.1 核心价值观观是远景规划划的起点点，是公公司经营营的信念念和指导导哲学，不不可动摇摇。2.1.2 远景目标远景目标是是公司存存在的根根本原因因，反映映了公司司发展的的终极方方向。远远景目标标回答了了“我们想想成为什什么”的问题题。它的的一个重重要性质质就是，人人们始终终朝着这这个方向向努力，但但也许永永远也不不会完全全实现这这个目标标。为什么永远远不会完完全实现现的目标标对公司司非常重重要呢，这这是因为为公司需需要不断断激励员员工，推推动企业业向前发发展。而而仅仅靠靠利润不不足以激激励人们们，管理理者和雇雇员共同同制定的的远景目目标反映映了他们们对自己己未来的的憧憬，反反映
12、了共共同的利利益。2.1.3 战略任务战略任务回回答了“我们的的业务是是什么”的问题题。也就就是我们们现在是是什么的的问题。是是确定经经营重点点、制定定战略计计划和分分配工作作的基础础。通过过集中的的表述，使使员工认认识企业业的目的的和发展展方向，防防止他们们在不明明白企业业目的和和方向的的情况下下参与企企业活动动。明确的战略略任务有有助于将将目标转转变为工工作组织织结构，包包括向企企业内各各负责单单位分配配任务。2.2 远成集团华华东公司司的远景景规划2.2.1 核心价值观观我们存在的的价值是是提供服服务，因因此，“客户满满意”是我们们所有行行动的中中心。在在此基础础上，我我们尊重重个人，提
13、提倡诚信信、创新新及不断断进取的的精神。2.2.2 远景目标远成华东公公司要建建立分工工合作、目目标一致致的经营营团队，从从而拥有有快速反反应能力力，为客客户提供供快捷、安安全的服服务。在在此基础础上，我我们将为为客户创创造价值值并避免免客户成成本的发发生。2.2.3 战略任务我们在进一一步巩固固和扩展展铁路行行包业务务的同时时，将干干线运输输向门到到门服务务延伸；利用物物流房地地产的概概念， 构筑全全国物流流网络，形形成铁路路干线与与公路结结点相结结合的经经营模式式。同时时，我们们要积极极开拓新新兴业务务，向第第三方物物流公司司转型并并与外资资物流企企业建立立战略联联盟。第 3 章 资源分析
14、3.1 内部资源分分析网络、营销销能力、IIT和人人力资源源是构筑筑现代物物流企业业竞争力力的核心心内部资资源，以以下将从从这四个个方面出出发对远远成集团团进行内内部资源源分析。营销核心资源IT人力资源网络一、网络分分析（一）网络络及其战战略意义义物流网络是是由物流流结点与与线路连连成的相相互有机机作用的的实体，是是提供跨跨区域物物流服务务的物质质基础，是是构成物物流公司司竞争优优势的重重要资源源之一。从世界范围围来看，当当前，物物流公司司存在三三个主要要战略动动向，分分别是：提高地地理覆盖盖面、提提高专业业技能的的深度和和广度以以及建立立一体化化的业务务模式。从从中可以以看出，构构筑自身身的
15、网络络优势是是物流公公司的首首要动向向，它对对物流企企业的发发展具有有重要的的战略意意义。物流网络的的优势能能够得到到有效发发挥，需需要考虑虑以下几几个方面面：相同的客户相似的业务网点设置合理适宜的管理体制较广的地域覆盖n 网点分布较较广泛，有有较大的的地域覆覆盖面；n 网点能够综综合考虑虑客观经经济、政政治等状状况进行行合理设设置n 具有适应网网络优势势发挥的的管理体体系的组组织结构构n 各网点间有有相同的的客户或或相似的的业务为为基础，形形成业务务关系，有有利于自自身的网网络资源源得到整整合利用用。（二）网络络现状分分析1 远成已具备备发展跨跨区域物物流的潜潜在网优优势远成公司在在西南、华华南、华华东及华华北地区区的中心心城市均均设置了了结点，开开通了相相应的线线路，在在同行业业中相较较而言网网络覆盖盖
