《物业主管工作的主要职责（五篇）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业主管工作的主要职责（五篇）（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、物业主管工作的主要职责1、负责区域内的物业日常管理;2、协调处理，全面统筹，合理规划物业管理的各项工作;3、妥善处理突发事件，避免矛盾激发（包括市场内的一切投诉及需求）;4、收租（相关费用的催缴）;5、与政府部门接洽相关事宜;6、了解员工思想动态，确保人员稳定，保障各项工作顺利开展。7、处理好客户关系，做好服务工作，让客户满意。8、安全管理及招商工作。物业主管工作的主要职责（二）职责：1、负责客服前台日常工作巡查及岗位劳动纪律管理;2、负责客服前台人员礼仪培训，岗位技能培训;3、负责客服前台考勤管理及其他数据、报表;4、负责区域内客户关系维护，提升客户满意度;5、负责日常办公用品管理;6、负责
2、跟进投诉事件，及时处理;7、完成上级交办的其他事务。任职要求：1、大专及以上学历，_年以上相关工作经验;2、有较强的客户服务意识，身高1.60M/1.75M以上，形象良好;3、有较强的组织沟通能力，思维清晰、表达准确;4、熟练操作办公软件，如wordE_celPPT;5、有良好的抗压能力。物业主管工作的主要职责（三）职责：1、制定安保工作计划，建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实;2、处理各类突发事件并形成报告;3、对各班次排班人员的工作安排并结合实际进行培训;4、协助物业经理处理相关工作事宜，配合各部进行日常管理工作;5、负责安全、保洁、客户服务等日常管理工作;6、与相关政府部门沟通;7、
3、领导交办的其他工作等。岗位要求：1、大专（含）以上学历，熟悉安防知识、消防知识、防护、救护知识;2、一年以上大型商业项目/甲级写字楼物业主管工作经验，或三年以上大型商业项目/甲级写字楼安防领班工作经验;3、有良好组织管理能力和沟通协调能力，善于与公安及消防主管部门沟通;4、熟悉治安及消防有关法律法规，熟悉消防系统及设备操作及基本功能，熟悉安防班次编排及调配，熟悉监控系统的应用;5、组织参与过商业物业/甲级写字楼的消防联动演习;具处理各种突发事件的能力。物业主管工作的主要职责（四）1、全面负责公司商务楼的物业管理工作。2、做好日常巡检工作，对所负责区域进行巡视，并进行相关登记，发现问题及时处理。
4、3、根据有关物业管理的法规、政策，负责区域内公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。4、制定健全所属工作的各类规章制度和防范措施，指导处置公共突发事件，组织指挥和各种处置方法的拟制、演练，管理监督保安及保洁的工作。5、负责与当地政府相关部门、街道、客户等保持沟通，确保与其有良好的公共关系。6、时常与租户进行交流和沟通，维护客户关系。7、及时处理突发事件并做好善后工作。物业主管工作的主要职责（五）1、统筹公司管理质量体系运行监督工作，确保各项服务标准落地，运行有效;2、负责组织落实、完善项目各项管理制度;3、负责销售中心、写字楼、住宅小区等各项工作的监督管理;4、督导员工按照项目部制定的政策与程序中的有关规定，以保证对客户提供的服务标准和方式的规范性和准确性;5、完成对项目员工的培训，以确保员工掌握相应技巧并最有效的完成工作，提高本部门的管理和营运效率与水准;6、负责小区内的对外衔接事项及与政府主管部门、传媒机构沟通、联系和协调工作，同时负责与其它部门工作协调配合;7、领导交办的其它工作第1页共1页
