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1、员工激励制度研究综述现代经济理论认为.经济增K的主要途桂取决I卜四个方面的因素上期的资本犹源的投入：新的可利用自然赍源的垃现：劳动者的平均技术水平和劳动谕率的撮席：科学的，技术的和社会的知识赭备的用加、其中,后两项均是4人力资源密切相关的.它们对人力资源的质量起了决定的作用口也可以说：人力资源决定了经济赠长，纬济学家也因此物“人力有源”称为第一密源.所以.“人力贫源管理”在很大狎度上能促迸企业的发魔和社会的进步.管理是科学，史是门史术.人力贽源詈理处管理人的艺术，是运用最科学的手段.史设活的制度调动人的情感和积极性的艺术,无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和机极性.面对全球体化.岛堆留和
2、、激烈竞争的时代，人才和科技已经成为竞争的焦也，人力资源是所有资源中最宝贵的耋源.人乂是生产力诸同案中最枳极、最活既的，,第资源，人力优源管理的重要件已经被大多数的企业管刑后认川，人力资源星川代企北的根略性资源，也是企业发展最为关键的因素“人力资源肯理的核心是激励.愚地机制是人力资源肯理的建要内容.激励是心理学的一个术潘，是指激发人的行为的心理过程.激励这个概念用于管理，足指激发员工的工作动机，改瞽钿盥气氛促使员1：相互了解,保持稳定的匚作步伐，在合作中创造良好的绩效，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员匚努力去完成组织的任乐实现组织的“标.因此，企业实质甄岫最根本的II的
3、在正确诱导员1晌工作动机,使他们在实现组组目标的同时实现自身的浦要，塘加K满菽度.从而使他修的根粗忤和创造性得以保持和发扬下去。由此也可以说激励机耨运用的好坪4一定程度上是决定企业现衰的重耍因素。因此堀何更好的激励员工也就成为各个企业面临的一个十分重嘤的阿飕口中国有句占话足宜予总会发光加足.假如没tf适宜的激励机制.即使是佥予，也会好然尢光，所以企业一定要根据宣际情况,综合运用多种激励措施，把激励的手段和11的结件起来，改变思维模式.K正建立起适应企业特色”时代特色和员工需求的开放式的激励体系,使企、3：激烈的市场竞争中寸下不败，美国著名的管理学家鲁克说:“企业或事业唯一的真正资源是人，管理就
4、是充分发挥人力资源以做好作，加人力资源是企业最重要的资渊L花企业管理中,只有首先调动起苍I出松做性，才能通过他们实现计划、组织、实施和控制等职能，以维护人、机系统的正常运转，从而实现组辨目标.因此,又可以说，员工激励是企业人力资源管理的核心.现代人力辕源管理的核心功能在于“吸引人，激励人，留住人，发展人:面对国内外错综复杂的经济竞争和企业本身的绩效问通.构建现代企业激励体系已成为企业人力资源管理芹迫切需要研究的任务.2-1-1激励的概念与过程激励对于组织经营至关用要.员I：对组织的价值并也取决于大能力和天腻，共能力和天赋的发挥很大程度上决定于IU.作动机的高低,无论一个组织的现代化程度有多岛，
5、除。作为科学技术和先进生产力我休的员工被真正激励起来，否则它不可能有长足的发展，要了解激励，门先应理的需要和动机的概念。需要和动机的概念：需要是指因缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对食物、水、空气等物质需要及对归隅、爱等社会访要。曲要未能满足的伏公，会产生一种驱动人采取行动涵足而坡的压力，这种压力只有达到1标、湎足需要时才会缓解或解除.动机是指人们从事某种活动，为某一H标百出努力的意愿，这种意愿取决于能否以及%大程度上满足人的需要.动机有三个要素；决定人行为的方向,即选择做出什么行为;努力的水平，即行为的努力程度：星力的水平，即遇到阻碍时付出多大努力水持白己的行为.动机乂分为内在动机和
6、外在动机。内在动机是先人从事某种行为工因为行为本身，是件没有报册或限制情况下自愿大从怕的行为,因为这种行为可以使自己获价快乐与满足的成就感或衣个体认为这种行为是有价值的。外在动机则不是对该活动的兴趣与乐趣，而是指人为了获得物质或社会报酬或避免恁口而亢成的行为。完成它是为了行为的结果，而H非行为本身,内在动机和外在动机会影响员【在r作中的偏好具有内在动机的员r更看用的是匚作本身，热衷于，我有挑战性的【:作，并为此忖出自己不懈的努力。出于外在动机的员_l更看重工作的结果，丰富的报册，显桩的地位会使乂岛兴。激励的概念与激励过程：激励一股是指一个有机体努力追求某些印定目标的意愿程度，K目的在于满足有机
7、体的某”需要。即我年、导向人的行为,并使人的行为持久巩固.它强调r激励的1个重要组成部分.白先，激励代表着一种鼓舞力，它促使人们按一种特定的方式行动;其次,这种行动指向特定的目标,有很强的目标导向;第三,对激励的深入理解应从系统角度来考虑.也就是说.要理解人的激励就必须/解人的内部动力.珏要广解向人提供反馈信息并加强他们的意向的环境因素.显然件种激励模型各行库片，但所以模型都共享一个假设，即行为会随着时间的进展而被鼓舞、引导和巩固.图2.1就是一个法木的激励模型，它包括四个基本组成部分：（1）需要或期望；（2）行为；（3）目标；（4）反馈。图2,I基本的会励模型Fig.2.1Basicince
8、ntivemodel一个人在任何时他都一大堆的需覆、欲望和期望。Si某个员1：对业埼有强烈的需要,对赚饯有强烈的渴用，同时乂小中能将匚作做好，而事实卜.，做好工作将白热而然地导致他能骗得想要的报酬.当这样的需要、欲中和凯里出现时，个人就会体会到内心的不平衡状点；进而引起行为，行为将会受激励而指向特定的目标；最终使人回到和谐的、平衡的状态.由不平衡状态所引起的行为将会激活行为人一系列内部或外部环境的线索，这根线索乂会将仃关行为结果的信息反微给行为人这些反馈的伤息将使行为人再次确认行为的正确性（行为的鲂果能够谪足其需要）,或告诉行为人其正在采取的行动是不正确的,雷要修正.这简单的模型虽然没有符影响
9、人类激励的所有因素全部考也在内，但却表现激励这自然进程的基本过程它表明r人会循环不断地处内心的不平面状态，并不断地努力去满足各种各样的需要.只要某需要斜到/满足,为种需要成欲望就会出现并促使进步的行为,通过这种力.式，人们为适应小曲变化者的需要和小斯变化在的外部环境,就会将努力的方向不断地调监。员匚激励是一个过程，是员行为发生前、后相互关联的因索琏。/解它，便可因人血异地实施激励方案，从而充分谢动员工的工作枳极性。另外，住激励员工过程中，城重要的问题是,员工的工作积极性是否很嘉?如果不是很高,则不仅要激励员工的动机,而且要提高他的工作能力，并旦进行绩效评估，发现问题并寻找修正措施。2-1-2激
10、励的意义激励是通过精神和物质的某些刺激,促使个人有一股内在的匚作动机和匚作干劲，朝着所期中的H标前进的心理活动、从激励的含义来看,它包括激发、提励以利益来诱牛之意，也包括约束和打化之意，奖励和见用是两种最成本的澈物措施，一者是对立统一的。激发导致一种行为的发牛,约束则是对所激发的行为加以规范，）1限制住一定的时空范用内，使及符合一定的方向,即指向有利于组织发展的方向,这样才能使激励行意义。“一切内心要争取的条件、希望、明中、动力等都构成r对人内激励，它是人类活动的一种内心状态E一句俗语说的好：你可以把马牵到河边,却不能叫7喝水。激励员I也是一样：除非员I.发自内心思意努力.否则再多的鞭策也是枉然.
