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1、降低离职率具体方案作为万人规模的企业，从创立之初就意识到员工的重要性，始终 秉承以人为本的管理思想，关怀员工、注重员工发展。2014年，HR 从招聘签约、培训、员工关系及薪酬福利各个角度出发，采取了一系 列措施以降低员工离职率。一、招聘签约角度：招聘签约时：1. 招聘面试时统一宣讲招聘宣传的核心条款和待遇情况，确保 员工无误解；2. 签约时经办人员将二次宣导企业相关信息，同时，签约现场 粘贴有企业简介、薪酬福利内容的相关看板；以此确保控制 因招聘原因所导致的流失为零二、培训角度：1. 入职培训中开设人事流程与政策解读的应知课程，包含考勤、 薪资、奖惩、晋升、离职、日常资料补办等信息，让员工更
2、快融入企业文化及工作氛围之中；2. “乐享班”计划：通过培训考核将优秀员工培养成基层干部；三、员工关系角度：保障员工休息时间：1. 保证员工做6休1，系统监控员工上班时间，出现员工联系 上班6天及发邮件给该部门主管，建议给员工休息；2. HR驻点人员监督产线休息时间执行情况，关注休息凳配备； EAP服务：1.7天24小时心理援助热线，专业心理咨询老师接线，为员工 提供优质咨询服务；2. 针对有需要员工提供面询与危机干预服务；3. 定期开展团体心理辅导与员工心理关爱活动；4. 筹建心理咨询室，方便员工心理咨询室面谈；节假日及冲量期开展员工关爱活动：1. 冲量期周末甜点：冲量期间针对周末上班的员工
3、发放周末甜点一份；2. 冲量期电影票：季度末月针对在职的员工发放电影票一份，以感谢员工在冲量期的付出；3. 妇女节慰问：对妇女节在职并出勤的女员工发放节日礼品一份;4. 圣诞节慰问：对圣诞节当天在职并出勤的员工发放节日小礼品一份；5. 春节礼包：春节前，为所有员工发放年货礼包一份；6. 传统节日慰问：春节&中秋节期间为所有公司职员发放购物卡以慰问员工；新员工关怀：1. 针对新入职员工，定期发送关怀短信，帮助员工更快融入公司 氛围2. 走访新员工宿舍，及时发现员工问题困难，为其提供帮助；创建基层员工文化交流平台：创立员工内刊，有联宝宝贝、非诚勿扰等板块；开放了多元化的沟通渠道，打造平等交流民主沟
4、通的企业文化:序号沟通渠道服务对象解决哪些问题1人力资源热线/邮箱全体员工人力资源相关问题2员工信箱全体员工员工建议、投诉、倾诉3HR驻点服务全体员工员工建议、投诉、倾诉4班组长座谈会产线班组长员工建议、投诉、倾诉5EAP全体员工员工在工作和家庭生活中遇到的心理和行为问题四、薪酬福利角度：冲量期激励奖金：冲量期员工压力较大，工作较辛苦，公司特设立冲量期的留任奖金以激励认可员工在岗奖金：针对产线老员工，根据在职时间设立在岗奖金，留 住老员工年度晋升政策：员工在职工作一段时间后，工作表现好的，可 由本部门提报晋升，为员工提供发展机会内部竞聘政策：DL员工通过内部竞聘可直接晋升IDL节日津贴：传统节日为产线员工发放节日津贴以慰问员工
