大数据环境下电商精准营销策略分析

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1、龙源期刊网 http:/大数据环境下电商精准营销策略分析作者:林青来源:科学与财富2019年第 08期摘要:现在正处于世界第三次科技革命的时代,在第三次科技革命的产物中,对人类影最 大的就是计算机网络。当今世界互联网无处不在,它已经成为人类生活中不可或缺的一部分。 而互联网的产物-电子商务也迅速的发展,据统计2018年双十一,仅天猫一家电商平台成交额 度就接近 2000亿。但是中国的电商发展早已过了红利期,电商行业的竞争甚至可以用惨烈来 形容。而大数据作为现代获取、存储、分析功能最强大的技术,刚好解决电商获取客户难,精 准粉丝少的难题。本文就传统电商的营销方式存在的问题,什么是大数据技术和电商

2、如何利用 大数据技术达到精准营销进行分析讨论关键词:大数据;电商;精准营销21 世纪以来,互联网急速发展;特别是移动互联网、社交网络、电子商务等的发展和壮 大,数据的极速膨胀促使了大数据技术的诞生和发展。近年来世界各国家对大数据技术也是越 来越重视,在美国大数据被称作未来石油;中国也在前两年就发布了积极发展大数据技术的相 关条例。在电子商务的发展上,大数据的主要优势是能快速的对大批量数据进行分析。这样就 可以精准分析客户需求,从而进行精准推送,达到精准营销的目的。一、传统电商营销存在的问题1、数量营销造成的客户体验差现在的电商营销人员存在的最严重问题是对市场和客户需求缺乏了解,要达到预计宣传效 果,只有不断提高投入资金,去扩大宣传的范围。就比如邮件营销,传统的营销方式不会去考 虑客户的需求和喜好,只是在数量方向考虑。传统电商营销决策者考虑的往往是如何去往更多 的人邮箱里去推送消息,有些甚至利用非法手段去获取邮箱。殊不知这样的做法不但无法达到 目的,反而会让相当一部分人产生反感,进而连老客户都丢失了。2、单向营销造成的资源浪费在电商平台的广告投放上,现在还有很多小的平台使用全站式投放模式。全站式投放不仅 是对平台的浪费,还是对客户资源的浪费。就比如在平台上投放一款男士洁面乳,这样不仅这 段时间无法投放其他广告,而且那些不需要此类商品的客户就会对此失去兴趣。资源浪费是传

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