《东北大学21春《演讲与口才》离线作业2参考答案32》由会员分享，可在线阅读，更多相关《东北大学21春《演讲与口才》离线作业2参考答案32（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、东北大学21春演讲与口才离线作业2参考答案1. 以下属于激发员工热情的途径的是( ) 。以下属于激发员工热情的途径的是( ) 。A、描绘远景B、授予权力C、倾听诉苦D、提供培训正确答案：ABCD2. 德是口才的灵魂。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 诱导形式有哪些( )。诱导形式有哪些( )。A、预测式诱导B、利害式诱导C、迂回式诱导D、推论式诱导正确答案：ABC4. 阅读是通过有声语言向听众表达文学思想感情和主观感受的一种语言艺术。( )A.正确B.错误参考答案：B5. 在对目标公司作调查的时候，可以考察其哪些方面?( )A.公司现状B.发展趋势C.在同行业中的地位D.主要产品，客户群
2、参考答案：ABCD6. 以下哪种心理状态是即兴演讲最佳的心理状态呢( )。以下哪种心理状态是即兴演讲最佳的心理状态呢( )。A、见到题目后心中觉得这个题目虽然不是最理想，但还不错，前面几位还不如我呢B、见到题目后，心中不免为难，怎么办啊，顿觉慌乱。C、见到演讲题目后顿觉茫然，怎么偏偏是这个题目呢脑袋一片空白。D、见到演讲题后心中大喜，嘿，我整等着这个题目呢，于是说欲大增。正确答案：A7. 导游的开场白有哪两种( )。导游的开场白有哪两种( )。A、导游词开场白B、寒暄语C、回答游客问D、一般开场白正确答案：AD8. 客户满意度对于公司的经营与利益至关重要，可以间接提高客户的满意度的方法是( )
3、A.制定完美的计划B.实施良好的售后服务措施C.具备激励和满足员工的措施D.对消费者的商品进行记录、定期回访参考答案：C9. 能达到四两拨千斤效果的辩论技巧是( )。能达到四两拨千斤效果的辩论技巧是( )。A、避实就虚B、以柔克刚C、小中见大D、以虚掩实正确答案：C10. 民族是人们在历史上形成的有共同语言，共同区域，共同经济生活以及表现共同的民族文化特点上的共同素质稳定的共同体。( )A.正确B.错误参考答案：A11. 德是口才的基础。( )A.正确B.错误参考答案：B12. 思维的特征都有什么?( )A.直接性B.间接性C.概括性D.科学性参考答案：BC13. 魏墨和维宁认为政策方案有四个
4、基本来源,即现有的政策提案,通用的解决方案,非现成的解决方案及( )A、守的解决方案B、激进的解决方案C、过去使用过的解决方案D、调整过的解决方案参考答案：D14. 美国行为科学家麦克利兰认为人有三类基本激励需要，即权力需要、社交需要和 ( )。A、生理需要B、安全需要C、自我实现需要D、成就需要参考答案：D15. 下列哪个指标用于测量一个人从心理上对其工作的认同程度以及认为他的工作绩效水平对自我价值的重要程度。( )A、工作满意度B、工作参与C、工作稳定D、组织承诺E、社会性参考答案：B16. 物流业的整合与集成具体体现在( )。A、功能的整合与集成B、资源的整合与集成C、市场的整合与集成D
5、、人力的整合与集成正确答案：ABC17. “酒客不怕巷子深”，所以要着力发展自身素质，不要进行自我推销( )。“酒客不怕巷子深”，所以要着力发展自身素质，不要进行自我推销( )。A、正确B、错误正确答案：B18. 在竞职演讲的各个特征描述中，哪一个特征是其区别于其他类型演讲的最主要特征( )。在竞职演讲的各个特征描述中，哪一个特征是其区别于其他类型演讲的最主要特征( )。A、目标明确性B、材料实用性C、内容竞争性D、主题集中性正确答案：A19. 以下各选项中，属于工商业推销的是( )。A.路牌广告B.公交车车体广告C.网络广告D.电视广告参考答案：ABCD20. 以下可以使用”两只手，手心向上
6、上区”的态势语的是哪些( )。以下可以使用”两只手，手心向上上区”的态势语的是哪些( )。A、让我们点起篝火，载歌载舞吧。B、欢呼吧，跳跃吧我们成功了C、广袤无垠的天空，缀满了清亮的星星。D、全体起立，奏国歌正确答案：BCD21. 谈判的协议阶段就是各方相互让步，寻求一致，达成妥协( )。谈判的协议阶段就是各方相互让步，寻求一致，达成妥协( )。A、正确B、错误正确答案：B22. 颤音是指音节内强弱交替。( )A.正确B.错误参考答案：A23. 如果你错了，就应该及时承认，与其让别人批评指责，不如自己主动认错，道歉。( )A.正确B.错误参考答案：A24. 在人员推销导入期的经营方法中，人员推
7、销快速布点法有哪些( ) 。在人员推销导入期的经营方法中，人员推销快速布点法有哪些( ) 。A、购销B、让利折扣C、半购销D、代(试)销正确答案：ACD25. 这位女士，您的脚形真漂亮。这双鞋的样式现在正流行，也正好适合您，您穿上一定很好看。您买不买没关系，试一下就算找个感觉吧。这位售货员使用的是什么推销技巧?( )A.赞美技巧B.诱的技巧C.问的技巧D.幽默技巧参考答案：A26. 古人所说的“运筹帷幄”，就是对( )职能的最形象的概括。A、控制B、计划C、决策D、指挥参考答案：B27. 推销极限就是把自己的潜能发挥到极至，努力去推销。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 与心情涣散者沟通
8、可以使用的方法有( ) 。与心情涣散者沟通可以使用的方法有( ) 。A、预防式B、间接式C、警告式D、直接式正确答案：ABCD29. 望着他远去背影，消失在夜幕中。该怎么样做手势?( )A.一只手，手心向上上区B.一只手，手心向上中区C.一只手，手心向上下区D.两只手，手心向上上区参考答案：B30. 连缀法就是先确定几个基本观点，按照各点之间的内在联系，或并列连缀，或纵横连缀，或对比连缀，这种演讲方式，不但逻辑严密，而且有气势。( )A.正确B.错误参考答案：A31. “突变论”的创始人是( )。A、贝塔朗菲B、申农C、哈肯D、托姆参考答案：D32. 辩论的诸方之所以辩论是因为他们没有共同认识
9、或共同承认的理论。( )A.正确B.错误参考答案：B33. 产品质量长期处于低水平状态所造成的缺陷是长期性质量缺陷( )此题为判断题(对，错)。参考答案：34. 如果想询问求职者的业余爱好，可以怎么问?( )A.请谈谈你的业余爱好，有何特长B.你最近读了什么书C.描述一部你看过的，确实对你有启迪的电影D.说说你放弃的一个兴趣爱好参考答案：ABCD35. 社会福利保障对象是( )。A.在职职工B.“三无”人员C.低收入者D.全民参考答案：D36. 东风林场为了加强对火灾风险的防控工作，组织有关人员深入分析了由于自然或人为因素引发火灾、场内消防系统工作、火警和灭火直升机出动等不确定事件下产生各种后
10、果的频率。下列各项中，属于该林场采用的风险管理方法优点的有( )。A.不会遗漏重要的初始事项B.生动地体现事件的顺序C.能说明时机、依赖性和多米诺效应D.能够将延迟成功或恢复事件纳入其中参考答案：BC37. 以下哪个部分不属于人才口才树?( )A.树根B.树冠C.树枝D.树干参考答案：C38. 沟通communication是指两个或两个以上的人或组织为达成共识为进行的( )。A、信息交流B、信息传递C、信息分享D、信息转换参考答案：C39. 职业生涯设计应由( )共同努力来完成。A.员工B.客户C.组织D.上级主管E.供应商参考答案：A,C,D40. 反驳就是通过推理形式确定另一判断虚假或其
11、论证方式不能成立的思维过程，是一种特殊形式的论证( )。反驳就是通过推理形式确定另一判断虚假或其论证方式不能成立的思维过程，是一种特殊形式的论证( )。A、正确B、错误正确答案：A41. 简述计划的制定过程。参考答案：描述组织的使命和宗旨认识组织过去、当前及未来的状况拟定计划的前提条件制定计划的目标目标分解与目标分析综合平衡编制并下达执行计划实施结果评估42. 艾滋病的传播途径有三性传播，血液传播，母婴传播，这是一种概括思维( )。艾滋病的传播途径有三性传播，血液传播，母婴传播，这是一种概括思维( )。A、正确B、错误正确答案：A43. 欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示
12、欢迎，向客人介绍当地气候，下榻饭店，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项( )。欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍当地气候，下榻饭店，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项( )。A、正确B、错误正确答案：A44. 人的思维大部分都是有意识的思维。( )A.正确B.错误参考答案：B45. 倾听对方发言时，应该注意把握哪些内容( )。倾听对方发言时，应该注意把握哪些内容( )。A、侧耳聆听表诚意B、不急反驳留情面C、给自己创造倾听的机会D、多多记录抓漏洞正确答案：ABCD46. 证据显示，由内部竞争机制再转向合作机制的团队不会进
13、行，而且会做出轻率、糟糕的决定。( )A、相互合作B、有效的决策C、共享信息D、相互帮助E、不信任对方参考答案：C47. 在演讲中，经常使用的修辞方法有哪些?( )A.排比B.设问C.比喻D.引用参考答案：ABCD48. 导游的语言艺术风格有哪些( )。导游的语言艺术风格有哪些( )。A、语言明快、热情奔放B、幽默诙谐、妙趣横生C、平实质朴、稳健沉静D、可爱可敬、收缩自如正确答案：ABC49. 当导游要了解的知识太多了，包罗万象，今天学到了一点东西也许当下用不上，但说不定哪天就用着了。所以，导游的知识要求没有什么严格界限。( )A.正确B.错误参考答案：A50. 工作包是一个：( )A、在WBS的最低层的项目可交付成果B、有一个独特的识别符的任务C、需要的报告层次D、能分配给超过一个以上的组织内各部门执行的任务标准答案:A
