商业化运营工作入门介绍

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1、商业化运营工作入门介绍一. 商业化运营工作职责:1. 商业化运营经理增值方向&广告方向(1.负责公司产品的商业化相关运营工作(2.制定广告位售卖方案,拓展和维护直客广告主和第三方广告源,优化线上相关数据,提 升广告变现收入(3.负责增值会员活动策划,优化会员转化漏斗,提升会员的购买率(4.深入挖掘广告和增值会员相关数据,寻找新的广告增收点和运营增值点(5.负责市场调研,进行竞品调研和分析,寻找商业变现的新的方向2. 商业化产品经理 增值方向:(1.负责公司产品增值会员相关的商业化变现 (2.负责公司产品增值会员体系设计,优化会员转化漏斗,提升会员转化率 (3.挖掘新的增值点,制定有效的增值会员

2、增收方案,配合商业化运营快速上线验证 (4.编写商业化相关需求文档,协调产品技术资源,推进商业化需求的快速上线和验证 广告方向:(1.负责公司产品流量相关的商业化变现 (2.商业化场景调研分析,挖掘新的广告场景,优化现有广告场景 (3.负责现有广告策略的优化,包括广告源的选取、缓存逻辑、聚合方案等 (4.编写商业化相关需求文档,协调产品技术资源,推进商业化需求的快速上线和验证二. 商业化产品运营工作清单【增值方向】(1)竞品调研&市场调研(2)增值功能调研(3)用户登陆率优化(4)增值功能入口优化(5)增值功能引导优化(6)用户会员购买页优化(7)会员购买支付率优化(8)支付成功率优化广告方向

3、】1)优质广告场景挖掘2)品牌广告+效果广告平台拓展3)广告聚合方式优化4)提升用户广告点击率5)新广告样式探索6)电商变现三. 日常报告#日常数据分析粒度#【增值变现】(1)整体收入波动情况(近7 天数据)及昨日收入波动原因分析(2)不同支付渠道收入波动数据(3)增值功能入口点击率情况(近7 天数据)及波动原因分析(4)不同功能入口会员购买率(近7 天数据)分析(5)不同功能入口支付失败率(近7 天数据)分析(6)不同支付渠道支付成功率分析(7)分版本数据波动分析(如果上新版本)(8)新上线折扣活动分析:(同时间段)变化情况及原因分析 【广告变现】(1)总收入波动情况(近7 天数据)及昨日收

4、入波动原因分析(2)不同广告渠道数据波动分析(收入、展示、点击率、ecpm等)(3)不同广告位数据波动分析(4)新上线策略效果分析:新的聚合方式;新的分成策略;新的底价策略等(5)分版本数据波动分析(如果上新版本)(6)用户反馈分析#日报涵盖内容#(1)最近 7 日整体数据情况;(2)波动原因分析:(涉及详细功能数据分析要齐全)( 3 )今日工作清单#周报涵盖内容#(1)本周重点工作和策略(2)整体数据表现(3)分功能/广告位/广告平台数据表现(4)数据波动原因详细分析(5)下周重点工作和策略四. 需求上线流程:(1)需求收集:来自调研,数据分析,用户反馈等等。输出形式:发需求邮件给组内商业产

5、品经理( 2)需求讨论会 拉上需求提出人和组内同学讨论可行性方案(涉及产品的部分叫上产品 输出形式:发正式需求邮件给组内群组,产品,相关技术( 3 )需求评审会 输出形式:会议纪要,拉上所有相关人员讨论需求实施方向和细节( 4 )需求文档输出 商业产品经理画功能流程图、原型图输出形式:PRD需求文档( 5 ) UI 设计:商业PM跟进UI设计效果(6)技术开发商业PM跟进开发进度;(7)功能测试商业 PM 协助测试;测试环境验收(8)功能上线商业PM跟进线上功能使用效果(9)上线数据运营 商业运营跟进上线后效果,分析波动原因五. 产品广告变现知识梳理:1. 广告位置及样式(含广告位截图) 开屏

6、位置: 插屏位置: 信息流位置:2. 目前广告源: 国内:广告通海夕卜:Admob/facebook3. 广告聚合逻辑:(1)聚合平台:(2)请求逻辑:(3)watefall 顺序:4.广告转化路径:5.重要广告数据列表:(1)结算依据: 各家第三方广告平台后台数据(2)基础参数:MAU/DAU:月/日活跃用户请求Request:有广告机会时客户端向广告源请求广告填充Fill:从广告源请求到广告展示Impression:广告显示并实际被用户看到点击Click:用户点击广告转化(用户行为):用户点击广告后产生后续行为,如下载/注册/购买等 收入:广告主提供收入(3)计算参数:Fill rate

7、:填充/请求CTR :点击/展示CVR:转化/点击ECPM (千次展示收益):收入/展示*1000 六产品增值变现知识梳理:1. 当前付费来源及付费功能:( 1 )基础会员包括功能特权:( 2 )功能会员包括功能特权:( 3 )去广告会员包括功能特权:2. 付费功能详解( 1 ) xxx (付费价值: 5 星) 功能介绍:付费价值分析:( 2 ) xxx :(付费价值: 4 星 功能介绍:付费价值分析:3. 增值转化漏斗:.増加应用使用频次GRM策略优似apoJT率増加用户登最率仁用户使瀚产品0用户登陆账户增值场冕有效瞳光摄升购买页点击率握升会员支忖率 庄确认支忖提升忖费成功率4. 增值功能相关数据( 1 )用户活跃数(月活)( 2 )用户账号登陆率(已登陆活跃用户/总的活跃用户)(3) 会员购买页的进入率(会员入口按钮点击人数/会员入口的展示人数(4) 每个会员入口页面的点击率(会员购买页细分数据)(5) 会员购买支付率(会员购买页确认支付人数/会员入口按钮点击人数( 6 )支付成功率(完成支付的人数/会员购买页确认支付人数)

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