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1、海口经济学院本 科 生 学 期 论 文题目： 浅谈苹果公司产品营销分析 姓 名： 秦婷婷 学 号： 201422271305 所在学院： 财务会计学院 专业班级： 财务管理（会计）13班 指导老师： 刘一男 2017年6月5日1声 明本人慎重声明：所呈交的学期论文（设计），是本人在指导老师指导下，独立进行探讨工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本学期论文（设计）的探讨成果不包含任何他人享有著作权的内容。对本论文（设计）所涉及的探讨工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人签名：秦婷婷 日 期： 2017年 6 月 5 日目 录摘要1关键词1引言21.绪论2
2、1.1探讨的目的与探讨背景2探讨的目的2探讨的背景21.2.国内外探讨现状2国内探讨现状2国外探讨现状32苹果公司概述32.1.公司概述32.2电子产品德业状况32.3主要竞争对手33苹果公司产品营销中存在的问题43.1 手机产品中的售后“老大难”问题53.2同类产品中价格过高53.3 系统操作过于封闭与垄断53.4 个人主义偏重64.对苹果公司产品营销策略的建议64.1 关于提升苹果公司的产品售后服务问题64.2生产出操作更简洁、运用更便利的手机74.3发挥精益求精精神8参考文献83浅谈苹果公司产品营销分析摘要：随着科技技术的进步，各种各样的电子产品起先步入人们的生活，人们对手机、电脑等 产
3、品已经无法舍弃。本文通过对苹果公司产品繁衍的历程，详细分析苹果产品 如何运用自身独有的竞争力在该行业中完败其它产品品牌。一个胜利的企业，必定有它非同 寻常的运营模式，上至公司的阅历理念，下至产品的营销手段，苹果公司利用各种创新的方 式将自身产品优势最大化。全球有多少企业对苹果公司产品营销的胜利叹而观止，却没有任 何一家企业能够将这种胜利复制效仿。作为世界第一大国的中国，不管是物资条件，还是地 理位置，国内企业都拥有很大的潜力，因此我国内很多企业也应当在苹果公司得到一些启示。 可再好的公司都存有些许小瑕疵，苹果公司在部分产品营销策略中存有空缺问题，通过不断 发掘与修葺，苹果公司产品将一步步占据全
4、球电子产品市场，达到世界的顶峰。 关键词：产品营销 消费者需求 目标市场 产品定位Analysis of Apple Corp product marketingAbstract ：Along with the progress of science and technology,a variety of electronic products began to enter peoples life,people on the mobile phone,computer and other products have not abandon.In this paper,through the
5、course of Apple Corp product proliferation,the study of how Apple products with its own unique competitiveness in the industry lost other products brand.A successful enterprise must have it beautifully,operation mode,the idea of experience to the company,to product marketing means.Apple Corp using a
6、 variety of innovative ways to bring its produce advantage maximization.The world how many enterprises to Apple Corp products marketing success sigh and Guanzhi,no enterprise can replicate that success will follow.As the worlds first big Chinese,no matter is the material conditions,or geographical l
7、ocation,domestic enterprises also should get some inspiration in Apple Corp.Can be a good company will save some Xiaoxia defect,Apple Corp being vacancy problem in product marketing strategy part,through continuous excavation and repair,Apple Corp being vacancy problem in product marketing strategy
8、part,through continuous excavation and repair,Apple Corp products will gradually occupy the global electronic products market,to reach the top of the world. Key word：Product marketing,Consumer demand,The target market,Product positioning引言一个胜利的企业，必定有它非同 寻常的运营模式，上至公司的阅历理念，下至产品的营销手段，苹果公司利用各种创新的方 式将自身产
9、品优势最大化。1.绪论1.1探讨的目的与探讨背景1.1.1探讨的目的随着科技技术的进步，各种各样的电子产品起先步入人们的生活，人们对手机、电脑等 产品已经无法舍弃。1.1.2探讨的背景苹果公司的每一个产品都代表着一个时代的开启，它独立的操作系统，简洁大气的外观 设计都能给人猛烈的视觉冲击效果，正因这些其产品自身的光线，促使苹果公司在全球电子 产品德业起到了举足轻重的作用。作为世界第一大国的中国，不管是物资条件，还是地 理位置，国内企业都拥有很大的潜力，因此我国内很多企业也应当在苹果公司得到一些启示。1.2.国内外探讨现状1.2.1国内探讨现状最近几年，史蒂夫乔布斯成为中国企业的关注与探讨对象。
10、苹果公司以独具匠心的产品创新创建了巨大的产品附加值乃至品牌价值，从iMac、iPod、iPad到iPhone，苹果的电子产品在电脑、音乐播放机和手机领域都取得巨大胜利，并成为价格昂贵的高端时尚电子品牌的象征。在苹果产品的背后，体现了苹果公司在品牌管理系统中的产品管理实力和品牌价值管理实力，使其驾驭了价值链中的战略制高点。而以上这些全新的管理概念的集合则是我始终致力于探讨的“系统化品牌管理”。在这些新型的管理概念背后，中国企业的管理思想和范式究竟也将孕育着极大的挑战和变革！1.2.2国外探讨现状美国作为苹果公司的总公司，美国共和党人唐纳德特朗普(Donald Trump)即将出任美国下一任总统，
11、特朗普在竞选期间，多次重点提及了苹果。特朗普已经提议将海外资产税率下调到10%，而且在今年9月于纽约经济俱乐部的一次演讲中，特朗普还特殊提及了这一问题。当时，特朗普宣称，“存储在海外的资产，没有人知道原委有多少，尽管有人表示有2.5万亿美元但也有人认为可能高达5万亿美元。我们要把这些资产引回美国，但我们只会征收10%的税收，而不是35%。假如根据35%的高税率征税，那么还有谁会把这些资产带到美国国内呢?自不待言，没有人会这么做，缘由很简洁，就是没有人会这么做。”2苹果公司概述2.1.公司概述苹果公司（Apple Inc. ）是美国的一家高科技公司。由史蒂夫乔布斯、斯蒂夫沃兹尼亚克和罗韦恩(Ro
12、n Wayne)等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司（Apple Computer Inc. ），2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。2.2电子产品德业状况随着 21 世纪科技时代的来临，电子产品起先步入家家户户。从中崛起的电子产品品牌 也是层出不穷。在电子产品德业中总体发展状况比较稳定，大量知名品牌销量持续上涨，得 到了一大批电子产品爱好者追捧。电子产品市场也在逐步走向全球发展，渐渐达到了饱和状。 总体来说，电子产品德业状况比较乐观，呈上升趋势发展，消费者对电子产品的需求也 在渐渐增加，各个电子产品产品应利用更多的手段挖掘仍未饱和的市场。2.3
13、主要竞争对手2016年中国手机市场的竞争异样激烈，三星在爆炸门的影响下，市场受阻，苹果尽管有iphone7系列推出，但市场影响力仍不如预期。2016年12月到2017年1月中国手机市场品牌关注比例对比排名2016年十二月2017年一月品牌关注比例品牌关注比例1华为13.5%华为14.3%2Apple(苹果)12.4%Apple(苹果)11.5%3vivo11.0%vivo11.4%4Samsung(三星)10.3%Oppo10.5%5荣耀8.6%荣耀9.9%6Oppo8.1%Samsung(三星)9.5%7ZTE(中兴)6.4%MEIZU（魅族）6.5%8MEIZU（魅族）1.8%金立2.7%
14、9金立1.7%NOKIA（诺基亚）2.3%10联想1.6%ZTE(中兴)1.8%11索尼移动1.5%联想1.7%12Nubia（努比亚）1.4%索尼移动1.6%13乐视1.3%Nubia（努比亚）1.5%14小米1.2%乐视1.4%15Coolpad（酷派）1.1%小米1.3%3苹果公司产品营销中存在的问题 苹果公司在电子产品德业有着举足轻重的地位，但同样它存在的一些问题被很多企业利 用钻了“空子”，导致苹果产品近年销量出现了波动。3.1 手机产品中的售后“老大难”问题从 2013 年以来，苹果公司的产品在中国的销售量有明显的下滑趋势。任何的产品，消 费者看重的都是售后服务方面的问题。由于苹果
15、手机的一体化设计，导致手机出现问题以后 并不能拆卸处理修理，因为这种独特设计，所以苹果公司的售后服务一律都是除摄像头之类 的少数小零件部格外，其余手机零件出现故障都是“以换代修”。3.2同类产品中价格过高苹果公司产品一贯定位于高端高消费人群，每款手机定价都在 5000 元以上，并且随着 iPhone 系列的更新，价格也是随着上涨，历史上最便宜的一款 iPhone5C 也在 4000 多元， 电脑价格更是让人望尘莫及，最便宜的也在 8000 元左右。这样的价格让很多人都望而却步， 就算有心购买产品的人群也没有实力进行购买，只得选择价格相对适中的其他产品。这样以 来，苹果产品营销市场中的中低端价格便出现空缺，并且随着电子产品的推广，市场量逐步 扩大，其它相关通讯企业正好可以抓住中低价格这个
