做电商-必须懂得的100个名词

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1、【基本记录类】 1、浏览量(V):店铺各页面被查看的次数。顾客多次打开或刷新同一种页面,该指标值累加。2、访客数(V):全店各页面的访问人数。所选时间段内,同一访客多次访问会进行去重计算。 3、收藏量:顾客访问店铺页面过程中,添加收藏的总次数(涉及首页、分类页和宝贝页的收藏次数)。 4、浏览回头客:指前6天内访问过店铺当天又来访问的顾客数,所选时间段内会进行去重计算。 5、浏览回头率:浏览回头客占店铺总访客数的比例。 6、平均访问深度:访问深度,是指顾客一次持续访问的店铺页面数(即每次会话浏览的页面数),平均访问深度即顾客平均每次持续访问浏览的店铺页面数。【月报-店铺经营概况】中,该指标是所选

2、月份日数据的平均值。 、跳失率:表达顾客通过相应入口进入,只访问了一种页面就离开的访问次数占该入口总 访问次数的比例。8、人均店内停留时间(秒):所有访客的访问过程中,平均每次持续访问店铺的停留时间。 9、宝贝页浏览量:店铺宝贝页面被查看的次数,顾客每打开或刷新一种宝贝页面,该指标就会增长。 1、宝贝页访客数:店铺宝贝页面的访问人数。所选时间段内,同一访客多次访问会进行去重计算。 11、宝贝页收藏量:顾客访问宝贝页面添加收藏的总次数。 12、入店页面:单个顾客每次浏览您的店铺时查看的第一种页面为入店页面。出店页面:单个顾客每次浏览您店铺时所查看的最后一种页面为出店页面。 、入店人次:指从该页面

3、进入店铺的人次。 14、出店人次:指从该页面离开店铺的人次。5、进店时间:顾客打开该页面的时间点,如果顾客刷新页面,也会记录下来。 6、停留时间:顾客打开本店最后一种页面的时间点减去打开本店第一种页面的时间点(只访问一页的顾客停留时间暂无法获取,这种状况不记录在内,显示为“”)。 、达到页浏览量:达到店铺的入口页面的浏览量。8、平均访问时间:打开该宝贝页面到打开下一种宝贝页面的平均时间间隔。(顾客访问该宝贝页后,未点击该页其她链接的状况不记录在内,显示为“”)9、全店宝贝查看总人次:指所有宝贝的查看人次之和。2、搜索次数:在店内搜索核心词或价格区间的次数。【销售分析类】 1、拍下件数:宝贝被拍

4、下的总件数。 2、拍下笔数:宝贝被拍下的总次数(一次拍下多件宝贝,算拍下一笔)。 3、拍下总金额:宝贝被拍下的总金额。 、成交顾客数:成功拍下并完毕支付宝付款的人数。所选时间段内同一顾客发生多笔成交会进行去重计算。 5、成交回头客:曾在店铺发生过交易,再次发生交易的顾客称为成交回头客。所选时间段内会进行去重计算。 6、支付宝成交件数:通过支付宝付款的宝贝总件数。 7、支付宝成交笔数:通过支付宝付款的交易总次数(一次交易多件宝贝,算成交一笔)。8、支付宝成交金额:通过支付宝付款的金额。 、人均成交件数:平均每顾客购买的宝贝件数,即人均成交件数 = 支付宝成交件数 /成交顾客数。 10、人均成交笔

5、数:平均每顾客购买的交易次数,即人均成交笔数 支付宝成交笔数/成交顾客数。 、当天拍下-付款件数:当天拍下、且当天通过支付宝付款的宝贝件数。 1、当天拍下-付款笔数:当天拍下、且当天通过支付宝付款的交易次数。 13、当天拍下付款金额:当天拍下、且当天通过支付宝付款的金额。 14、客单价:客单价=支付宝成交金额/成交顾客数。单日“客单价”指单日每成交顾客产生的成交金额。 15、客单价均值:指所选择的某个时间段,客单价日数据的平均值。如【月报】中,客单价均值=该月多天客单价之和 该月天数。6、支付率:支付宝成交笔数占拍下笔数的比例,即支付率 = 支付宝成交笔数 /拍下笔数。 、成交回头率:成交回头

6、客占成交顾客数的比例。即成交回头率 =成交回头客 成交顾客数。18、全店成交转化率:全店成交转化率成交顾客数/访客数。单日“全店成交转化率” 指单日成交顾客数占访客数的比例。 19、全店转化率均值,指所选择的某个时间段,全店成交转化率日数据的平均值。如【月报】中,全店转化率均值=该月多天转化率之和/ 该月天数。 0、促销成交顾客数:参与宝贝促销活动的成交顾客数。 21、宝贝页(促销)成交转化率:参与宝贝促销活动的成交顾客数占宝贝页访客数的比例。“按月”、“按周”查看报表时,该指标是所选时间段内日数据的平均值。2、支付宝(促销)成交件数:买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。 23、支付宝(

7、促销)成交笔数:买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数。 4、支付宝(促销)成交金额:买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。 25、非促销成交顾客数:未参与宝贝促销活动的成交顾客数。 2、支付宝(非促销)成交件数:买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。 27、支付宝(非促销)成交笔数:买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数。 8、支付宝(非促销)成交金额::买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。【直通车数据类】 1、呈现量:推广宝贝在淘宝直通车展示位上被买家看到的次数,不涉及自然搜索。 2、点击量:推广宝贝在淘宝直通车展示位上被点击的次数。 3、点击率:推广宝贝呈现后的被

8、点击比率。(点击率点击量呈现量)4、耗费:推广宝贝被点击所耗费用 、平均点击耗费:推广宝贝每次被点击所花的平均费用(平均点击耗费=耗费/点击量) 6、平均呈现排名:推广宝贝每次被呈现的平均排名。(平均呈现排名=每次呈现排名的加总 / 呈现量)7、定向推广:继搜索推广之后的又一精确推广方式。运用淘宝网庞大的数据库,通过创新的多维度人群定向技术,锁定顾客的目的买家,并将顾客的推广信息展目前目的买家浏览的网页上。 8、默认出价:对同一种宝贝的核心词和类目设立的统一的出价。 、类目出价:买家通过类目导航选择搜索到宝贝,并点击宝贝后,顾客乐意支付的最高点击价格。 10、质量得分:重要用于衡量核心词与宝贝

9、推广信息和淘宝网顾客搜索意向三者之间的有关性,其计算根据波及多种因素。 1、推广内容:指的是直通车的推广标题,是宝贝在直通车展示位上的标题。 12、系统推荐词:系统根据宝贝有关性信息提取的核心词推荐。 13、有关词查询:在搜索框中输入任意词,查询本词及有关词的流量等状况。如输入“毛衣”,系统会显示:毛衣、韩版毛衣,女式毛衣等核心词及有关信息。 4、正在使用的核心词:目前账户中其她宝贝的核心词。 15、暂停:在淘宝直通车账户中处在上线的状态。 6、推广中:在淘宝直通车账户中处在下线的状态。 1、没有推广任何宝贝:推广筹划中没有推广宝贝。 1、所有宝贝暂停推广:推广筹划中的所有宝贝暂停推广。 9、

10、推广中:宝贝在淘宝直通车账户中处在上线的状态。 20、暂停:宝贝在淘宝直通车账户中处在下线的状态。 21、审核下架:如果直通车上推广的宝贝或者核心词不符合直通车的推广规则或者淘宝网商品发布规则,会显示审核回绝或者审核下架状态。 2、淘宝下架:目前宝贝在店铺中是不正常发售状态,直通车无法将宝贝同步到直通车内。显示淘宝下架的宝贝不会在直通车展示位上展示,因此也不会产生点击。 、默认出价:对同一种宝贝的核心词和类目设立的统一的出价。4、总费用:一段时间内的推广总耗费。 25、平均点击费用:总耗费/点击量。 26、默认出价:对同一种宝贝的核心词和类目设立的统一的出价。 2、宝贝创意:推广创意即宝贝的呈

11、现形式。在直通车推广位置上,顾客的推广以宝贝主图、推广内容的形式呈现。 8、默认出价:对同一种宝贝的核心词和类目设立的统一的出价。2、无呈现词:目前无呈现词为15天内无呈现量的核心词。 30、核心词有关:核心词的添加、删除、出价等核心词管理有关记录。 3、宝贝有关:宝贝参与推广、暂停推广、设立类目出价、修改默认出价等宝贝管理有关记录。 2、账户有关:新建、修改推广筹划,日限额、投放都市、投放时间、投放平台设立等推广筹划管理记录。 3、推广内容有关:宝贝推广标题的有关记录。【来源分析类】 、访客数(UV):店铺各页面的访问人数。所选时间段内,同一访客多次访问会进行去重计算。 、达到页浏览量:通过该来源给店铺入口页面带来的查看次数。 3、达到页浏览量占比:该来源的达到页浏览量占所有来源的达到页浏览量总和的比例。 4、浏览量():店铺各页面被查看的次数。顾客多次打开或刷新同一种页面,该指标值累加。 、浏览量占比:该来源的浏览量占所有来源的浏览量总和的比例。 6、入店访问深度:该来源带来的访客每次入店后在店铺内的平均访问页面数。 、入店跳失率:该来源带来的访客入店后只访问了该店铺1个页面就离开的次数占该来源访客总入店次数的比例。 、新访客数:该来源在选定期间段内带来的访问人数中在前6天从未访问过店铺的顾客数。 9、新访客占比:该来源带来的新访客占该来源总访客数的比例。

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